Зохиомол Эмгэг

Хуурамч өвчний эмгэг, өмнө нь Мюнхгаузений хам шинж гэж нэрлэгддэг байсан нь хүмүүс өвчтэй мэт дүр эсгэж бусдыг хуурдаг ноцтой сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудал юм. Тэд шинж тэмдгийг хуурамчаар үүсгэж, санаатайгаар өвчилж эсвэл өөрсдийгөө гэмтээдэг. Хуурамч өвчний эмгэг нь гэр бүлийн гишүүд эсвэл асран хамгаалагчид бусдыг, тухайлбал хүүхдийг өвчтэй, гэмтсэн эсвэл хэвийн үйл ажиллагаа явуулахад бэрхшээлтэй байгаа мэт худал хэлэх үед ч тохиолдож болно.

Хуурамч өвчний эмгэгийн шинж тэмдгүүд хөнгөнөөс хүнд хүртэл янз бүр байж болно. Хүмүүс өндөр эрсдэлтэй мэс засал гэх мэт эмчилгээ хийлгэх шаардлагатай байгаа гэдгээ бусдад итгүүлэхийн тулд шинж тэмдгийг зохиож эсвэл эмнэлгийн шинжилгээнд санаатайгаар өөрчлөлт оруулж болно.

Хуурамч өвчний эмгэг нь ажлаасаа чөлөөлөгдөх эсвэл шүүх хуралд ялах гэх мэт ашиг тус эсвэл шагнал авахын тулд эмнэлгийн асуудлыг зохиож байгаатай адил биш юм. Хуурамч өвчний эмгэгтэй хүмүүс өөрсдийн шинж тэмдэг эсвэл өвчнийг өөрсдөө үүсгэж байгаагаа мэддэг ч яагаад ийм зүйл хийж байгаагаа мэддэггүй эсвэл өөрсдийгөө сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудалтай гэж үздэггүй байж болно.

Хуурамч өвчний эмгэг нь ховор тохиолддог бөгөөд оношлох, эмчлэхэд хэцүү байж болно. Хуурамч өвчний эмгэгтэй хүмүүс өөрсдийгөө гэмтээх үед ноцтой гэмтэл, тэр байтугай үхэлд хүргэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд эмнэлгийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдийн тусламж зайлшгүй шаардлагатай.

Хуурамч эмгэгийн шинж тэмдгүүд нь хүмүүс өвчтэй мэт харагдахыг хичээх, өөрсдийгөө өвчлүүлэх эсвэл өөрсдийгөө гэмтээх явдлыг хамардаг. Тэд мөн шинж тэмдгийг хуурамчаар үүсгэж, шинж тэмдгийг бодит байгаагаас нь илүү хүндрүүлэх эсвэл шинж тэмдгээсээ болоод тодорхой зүйлийг хийж чадахгүй байгаа мэт дүр эсгэж, бусдыг хуурч мэхлэх боломжтой. Энэ өвчтэй хүмүүс худал яриагаа нуухад маш их хичээдэг. Тэдний шинж тэмдгүүд нь ноцтой сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдалтай холбоотой гэдгийг мэдэхэд хэцүү байж болно. Энэ өвчтэй хүмүүс ямар ч ашиг тус, шагналгүйгээр, эсвэл тэдний мэдэгдлийг батлахгүй нотолгоотой тулгарсан ч гэсэн худал яриагаа үргэлжлүүлдэг. Хуурамч эмгэгийн шинж тэмдгүүд нь дараахыг багтааж болно:

• Ухаалаг бөгөөд итгэмжлэхүйц эмнэлгийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудлууд.
• Эмнэлгийн нэр томьёо, өвчний талаар гүнзгий мэдлэгтэй байх.
• Тодорхой бус шинж тэмдгүүд эсвэл тогтворгүй шинж тэмдгүүд.
• Тодорхой шалтгаангүйгээр улам дорддог эмгэгүүд.
• Стандарт эмчилгээнд хүлээгдэж байснаар хариу үйлдэл үзүүлдэггүй эмгэгүүд.
• Олон эрүүл мэндийн ажилтнууд эсвэл эмнэлгүүдээс эмчилгээ хийлгэх, хуурамч нэр ашиглах зэрэг.
• Эрүүл мэндийн ажилтнуудад гэр бүл, найз нөхөд эсвэл бусад эрүүл мэндийн ажилтнуудтай ярихыг хүсэхгүй байх.
• Эмнэлэгт удаан хугацаагаар хэвтэх.
• Байнга шинжилгээ хийлгэх эсвэл эрсдэлтэй мэс засал, эмчилгээ хийлгэхийг хүсэх.
• Олон мэс заслын сорви эсвэл олон эмчилгээ хийлгэсний ул мөр.
• Эмнэлэгт хэвтэж байхдаа цөөн зочинтой байх.
• Эрүүл мэндийн ажилтнууд болон ажилчидтай маргалдах.

Өмнө нь Проксигийн Мунхаузен хам шинж гэж нэрлэгддэг байсан өөр хүнд тулгуурласан хуурамч эмгэг нь хэн нэгэн нь өөр хүнд бие махбодийн болон сэтгэцийн өвчний шинж тэмдэг байгаа гэж худал мэдэгдэх эсвэл бусдыг хуурахын тулд өөр хүнд гэмтэл учруулах эсвэл өвчин үүсгэх явдал юм. Энэ өвчтэй хүмүүс өөр хүнийг өвчтэй, гэмтсэн эсвэл хэвийн ажиллах чадваргүй гэж үзүүлж, эмнэлгийн тусламж шаардлагатай гэж мэдэгддэг. Ихэвчлэн энэ нь эцэг эх хүүхдээ гэмтээх явдлыг хамардаг. Энэ хэлбэрийн хүчирхийлэл нь хүүхдийг гэмтэх эсвэл шаардлагагүй эмнэлгийн тусламж авах аюулд оруулж болзошгүй юм. Хуурамч эмгэгтэй хүмүүс шинж тэмдэг, өвчнийг хуурамчаар үүсгэх эсвэл өөрсдийгөө гэмтээхэд гаргууд болдог тул эрүүл мэндийн ажилтнууд болон хайртай хүмүүсийн хувьд шинж тэмдэг, өвчин бодит эсэхийг мэдэхэд хэцүү байж болно. Хуурамч эмгэгтэй хүмүүс шинж тэмдгийг зохиож эсвэл өвчнийг хэд хэдэн аргаар үүсгэдэг. Жишээлбэл, тэд:

• Шинж тэмдгийг бодит байгаагаас нь илүү хүндрүүлж болно. Бодит эмнэлгийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдал байсан ч гэсэн тэд шинж тэмдгийг хэтрүүлэн үнэлж болно. Тэд илүү өвчтэй мэт харагдах эсвэл бодит байгаагаас нь илүү хэцүү байгаа мэт дүр эсгэхийг оролдож болно.
• Түүхийг зохиож болно. Тэд хайртай хүмүүс, эрүүл мэндийн ажилтнууд эсвэл дэмжлэгийн бүлгүүдэд хуурамч эмнэлгийн түүхийг өгч, жишээлбэл, хорт хавдар эсвэл ДОХ-той байсан гэж мэдэгдэж болно. Эсвэл тэд өвчтэй мэт харагдахын тулд хуурамч эрүүл мэндийн бичиг баримт үүсгэж болно.
• Шинж тэмдгийг хуурамчаар үүсгэж болно. Тэд ходоод өвдөх, таталт өгөх эсвэл ухаан алдах зэрэг шинж тэмдгийг хуурамчаар үүсгэж болно.
• Өөрсдийгөө гэмтээж болно. Тэд өөрсдийгөө өвчлүүлж болно. Жишээлбэл, тэд өөрсдөө бактери, сүү, бензин эсвэл ялгадас тариулж болно. Тэд өөрсдийгөө гэмтээж, зүсэж эсвэл түлж болно. Тэд цус шингэлэгч эсвэл чихрийн шижингийн эм зэрэг эм ууж өвчнийг дууриаж болно. Тэд мөн шархны эдгэрэлтийг саатуулж, жишээлбэл, зүсэлтийг дахин нээж эсвэл халдварлуулж болно.
• Эмнэлгийн багаж хэрэгсэлд саад учруулж болно, ингэснээр үр дүн нь буруу болно. Жишээлбэл, тэд термометрийг халааж болно. Эсвэл тэд лабораторийн шинжилгээнд саад учруулж, жишээлбэл, шээсний дээжиндээ цус эсвэл бусад бодис хийж болно.

Хуурамч эмгэгтэй хүмүүс өөрсдийгөө гэмтээх эсвэл шаардлагагүй эмчилгээ хийлгэх үед гэмтэх эсвэл үхэх эрсдлийг мэддэг байж болно. Гэхдээ тэд зан авираа хянахад хэцүү байдаг. Тэд мөн тусламж хүсэх магадлал багатай байдаг. Тэд өвчнийг өөрсдөө үүсгэж байгаагийн нотолгоог, жишээлбэл, видео бичлэгийг харсан ч гэсэн ихэвчлэн үүнийг үгүйсгэж, сэтгэцийн эрүүл мэндийн тусламж авахаас татгалздаг. Хэрэв та хайртай хүн чинь эрүүл мэндийн асуудлыг хэтрүүлэн үнэлж эсвэл хуурамчаар үүсгэж байгаа гэж бодож байгаа бол тэр хүнтэй санаа зовнилоо ярилцахыг хичээх нь тустай байж болно. Уурлаж, шүүмжилж эсвэл тухайн хүнийг буруутгахгүй байхыг хичээ. Мөн эрүүл бус итгэл үнэмшил, зан үйлд анхаарлаа хандуулахаас илүү эрүүл, бүтээлч үйл ажиллагааг бэхжүүлж, дэмжих хэрэгтэй. Дэмжлэг, анхаарал халамж үзүүлээрэй. Боломжтой бол тухайн хүнд эмчилгээ олоход нь туслаарай. Хэрэв таны хайртай хүн өөрийгөө гэмтээх эсвэл амиа хорлох оролдлого хийвэл амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх утасны шугаманд холбогдоорой. АНУ-д 988 дугаарт залгаж эсвэл мессеж бичиж 988 амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх болон хямралын тусламжийн шугаманд 24 цагаар, долоо хоногийн 7 өдөр холбогдож болно. Эсвэл Lifeline Chat-ыг ашиглаарай. Үйлчилгээ үнэ төлбөргүй бөгөөд нууцлаг байдаг. АНУ-ын амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх болон хямралын тусламжийн шугам нь 1-888-628-9454 (төлбөргүй) утсаар Испани хэл дээр үйлчилгээ үзүүлдэг. Хэрэв та хүүхэд хуурамч эмгэгийн улмаас асран хамгаалагчаас гэмтэж, хүчирхийлэлд өртөж байна гэж сэжиглэж байгаа бол 1-800-422-4453 (төлбөргүй) дугаараар Childhelp National Child Abuse Hotline-д холбогдож болно. Энэ утасны шугам 24 цагаар, долоо хоногийн 7 өдөр ажилладаг. Танай нутаг дэвсгэрт орон нутгийн болон улсын хүүхдийг хамгаалах үйлчилгээний байгууллагууд байж болно.

Хуурамч өвчний эмгэгтэй хүмүүс өөрсдийгөө гэмтээх эсвэл шаардлагагүй эмчилгээ хийлгэх үед гэмтэх эсвэл үхэх эрсдэлтэй байгааг мэддэг байж болно. Гэхдээ тэд зан авираа хянахад хүндрэлтэй байдаг. Тэд бас тусламж хүсэх магадлал багатай. Өөрсдийн өвчнийг үүсгэж байгаагийн нотолгоог, жишээлбэл видео бичлэгийг харсан ч гэсэн тэд үүнийг ихэвчлэн үгүйсгэж, сэтгэцийн эрүүл мэндийн тусламж авахаас татгалздаг.

Хэрэв та хайртай хүн чинь эрүүл мэндийн асуудлыг хэтрүүлэн үзүүлж эсвэл худал хэлж байгаа гэж бодож байгаа бол тэр хүнтэй санаа зовнилоо ярилцахыг хичээх нь тустай байж болно. Уурлаж, шүүмжилж, эсэргүүцэхээс зайлсхий. Мөн эрүүл бус итгэл үнэмшил, зан авирт анхаарлаа хандуулахаас илүү эрүүл, бүтээмжтэй үйл ажиллагааг дэмжиж, уриалаарай. Дэмжлэг, анхаарал халамж үзүүлээрэй. Боломжтой бол тухайн хүнд эмчилгээ олоход нь туслаарай.

Хэрэв таны хайртай хүн өөрийгөө гэмтээх эсвэл амиа хорлох оролдлого хийвэл амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх утасны шугаманд холбогдоно уу. АНУ-д 988 Suicide & Crisis Lifeline -д 24 цагаар, долоо хоногийн 7 өдөр ажилладаг 988 дугаарт залгаж эсвэл мессеж бичнэ үү. Эсвэл Lifeline Chat -ыг ашиглаарай. Үйлчилгээ үнэ төлбөргүй бөгөөд нууцлалтай. АНУ-ын Амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх болон хямралын тусламжийн шугам нь Испани хэл дээр 1-888-628-9454 (төлбөргүй) утсаар ярьдаг.

Хэрэв та хүүхэд хуурамч өвчний эмгэгийн нэг хэсэг болгон асран хамгаалагчаас гэмтэж бэртэж, хүчирхийлэлд өртөж байна гэж сэжиглэж байгаа бол Childhelp National Child Abuse Hotline 1-800-422-4453 (төлбөргүй) утсаар холбогдож болно. Энэхүү утасны шугам нь 24 цагаар, долоо хоногийн 7 өдөр ажилладаг. Танай нутаг дэвсгэрт орон нутгийн болон мужийн хүүхдийг хамгаалах үйлчилгээний байгууллагууд байж болно.

Шинж тэмдгийн эмгэгийн шалтгаан тодорхойгүй байна. Гэхдээ сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудал, стресстэй амьдралын нөхцөл байдал хосолсноор уг өвчин үүсч болно.

Хуурамч эмгэг үүсэх эрсдлийг нэмэгдүүлдэг хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг бөгөөд үүнд:

• Хүүхэд насандаа сэтгэл санааны болон бие махбодийн, бэлгийн хүчирхийлэл зэрэг гэмтэл учрах.
• Хүүхэд насандаа ноцтой өвчин тусах.
• Хайртай хүнээ үхэл, өвчний улмаас алдах, эсвэл орхигдсон мэт санагдах.
• Өвдсөн үедээ өнгөрүүлсэн туршлага, түүнийг дагалдсан анхаарал.
• Өөрийгөө таних чадвар муу эсвэл өөртөө итгэх итгэл багатай байх.
• Хувь хүний зан чанарын эмгэг.
• Эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд эсвэл эмнэлгийн төвүүдтэй холбоотой байх хүсэл эрмэлзэл.
• Эрүүл мэндийн салбарт ажиллах.

Хуурамч эмгэг ховор тохиолддог гэж үздэг боловч хэчнээн хүн энэ өвчнөөр өвчилдөг нь тодорхойгүй байна. Зарим хүмүүс хуурамч нэр хэрэглэдэг. Зарим нь олон эмнэлэг, эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдээр үйлчлүүлдэг. Зарим нь огт илрэхгүй байдаг. Энэ нь найдвартай тооцоо гаргахад хүндрэл учруулдаг.

'Хуурамч өвчний эмгэгтэй хүмүүс өвчтэй харагдахын тулд амь насаараа ч эрсдэлд орохыг хүсдэг. Тэд ихэвчлэн бусад сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудалтай байдаг. Үүний үр дүнд тэд олон төрлийн хүндрэлтэй тулгардаг бөгөөд үүнд:\n\n- Өөрсдөө үүсгэсэн эмгэгээс үүдэлтэй гэмтэл эсвэл үхэл.\n- Халдвар, шаардлагагүй мэс засал, бусад эмчилгээнээс үүдэлтэй ноцтой эрүүл мэндийн асуудлууд.\n- Шаардлагагүй мэс заслын улмаас эрхтэн, мөчөө алдах.\n- Архи, бусад бодисыг буруугаар хэрэглэх.\n- Өдөр тутмын амьдралд томоохон бэрхшээл тулгардаг, тухайлбал бусадтай харилцах, ажиллахтай холбоотой асуудлууд.\n- Хэрэв зан авирыг өөр хүнд тулгадаг бол хүчирхийлэл.'

Учир нь зохиомол эмгэгийн шалтгаан тодорхойгүй тул урьдчилан сэргийлэх арга байхгүй. Зохиомол эмгэгийг таньж, эмчлэх нь шаардлагагүй, магадгүй аюултай шинжилгээ, эмчилгээнээс зайлсхийхэд тусална.

Хуурамч өвчнийг оношлох нь ихэвчлэн маш хэцүү байдаг. Хуурамч өвчтэй хүмүүс олон өвчин, эмгэгийг хуурамчаар үүсгэхэд гаргууд байдаг. Мөн эдгээр хүмүүс бодит, бүр амь насанд аюултай эмгэгтэй мэт харагдаж байгаа ч тэд өөрсдөө тэдгээр эмгэгийг үүсгэсэн байж болно.

Олон эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд, эмнэлгүүдийг ашиглах, хуурамч нэр ашиглах, нууцлалын хуулиуд нь өмнөх эмнэлгийн туршлагын талаар мэдээлэл цуглуулахад хэцүү эсвэл бүр боломжгүй болгож магадгүй юм.

Оношлогоо нь хүний санаа зорилго, сэдэл биш харин зохиомол шинж тэмдгүүдийг объектив байдлаар тодорхойлоход суурилдаг. Эрүүл мэндийн мэргэжилтэн хүмүүс хуурамч өвчтэй байж магадгүй гэж сэжиглэж болох тохиолдол:

• Эмнэлгийн түүх нь утгагүй байна.
• Өвчин эсвэл гэмтлийн итгэхүйц шалтгаан байхгүй байна.
• Өвчин ердийн явцаараа явагдахгүй байна.
• Зөв эмчилгээ хийгдсэн ч яагаад сайжрахгүй байгаагийн тодорхой шалтгаан байхгүй байна.
• Зөрчилдөж буй эсвэл тохирохгүй шинж тэмдэг эсвэл лабораторийн шинжилгээний үр дүн байна.
• Өмнөх эрүүл мэндийн тэмдэглэл, бусад эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд эсвэл гэр бүлийн гишүүдээс мэдээлэл өгөхийг хүсэхгүй байна.
• Худал хэлж эсвэл өөртөө хор хөнөөл учруулж байгаа нь илэрсэн байна.

Хүн хуурамч өвчтэй эсэхийг тодорхойлоход туслахын тулд эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд:

• Дэлгэрэнгүй ярилцлага хийнэ.
• Өмнөх эрүүл мэндийн тэмдэглэлийг шаардана.
• Шалгаж буй хүн зөвшөөрвөл гэр бүлийн гишүүдтэй хамтран илүү их мэдээлэл авах болно.
• Боломжит бие махбодийн асуудлыг судлахад шаардлагатай шинжилгээг л хийнэ.

Хуурамч эмгэгийн эмчилгээ нь ихэвчлэн хэцүү бөгөөд стандарт эмчилгээ байдаггүй. Хуурамч эмгэгтэй хүмүүс өвчтэй байхыг хүсдэг тул тэд ихэвчлэн уг өвчнийг эмчлэхийг эрэлхийлэх эсвэл хүлээн авахыг хүсдэггүй. Гэхдээ шүүмжлэлгүйгээр хандвал хуурамч эмгэгтэй хүмүүс сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэнд үнэлгээ хийлгэж, эмчлүүлэхээр зөвшөөрч магадгүй юм. Шүүмжлэлгүй хандлага Хуурамч эмгэгтэй гэж шууд буруутгах нь ихэвчлэн тэднийг уурлуулж, хамгаалалттай болгодог. Энэ нь тэднийг эрүүл мэндийн мэргэжилтэн эсвэл эмнэлэгтэй гэнэт харилцаагаа таслах, өөр газар эмчилгээ хийлгэхэд хүргэж болзошгүй юм. Тиймээс эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд шинж тэмдгийг хуурамчаар үйлдэж байгаагаа хүлээн зөвшөөрөхөөс ичихээс нь зайлсхийх “гарц” бий болгохыг оролдож, оронд нь мэдээлэл, тусламж үзүүлж болно. Жишээлбэл, эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд эрүүл мэндийн шинж тэмдгийн тайлбар байхгүй байх нь стресс үүсгэдэг бөгөөд энэ стресс нь зарим бие махбодийн зовиурыг үүсгэж болзошгүй гэж хэлж тайвшруулж болно. Эсвэл эрүүл мэндийн мэргэжилтэн хуурамч эмгэгтэй хүмүүсээс дараагийн эмчилгээ үр дүнгүй бол өвчний сэтгэцийн эрүүл мэндийн шалтгааны талаар хамтдаа судалж үзэхээр тохиролцохыг хүсч болно. Эрүүл мэндийн мэргэжилтэн мөн эмчилгээний гол анхаарал нь тэдний үйл ажиллагааг сайжруулах, амьдралын чанарыг дээшлүүлэхэд чиглэх ёстой бөгөөд шинж тэмдгийг эмчлэх биш гэж санал болгож болно. Аль ч тохиолдолд эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд хуурамч эмгэгтэй хүмүүсийг сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэнд үзүүлэхээр чиглүүлэхийг хичээдэг. Мөн эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд болон хайртай хүмүүс эрүүл, бүтээмжтэй зан үйлийг бэхжүүлж, шинж тэмдгүүдэд хэт их анхаарал хандуулахгүй байх хэрэгтэй. Эмчилгээний сонголтууд Эмчилгээ нь ихэвчлэн өвчнийг эмчлэх гэхээсээ илүү өвчнийг эмчлэх, хүмүүсийн үйл ажиллагааг сайжруулахад чиглэгддэг. Эмчилгээнд ерөнхийдөө дараах зүйлс багтана: Анхан шатны эрүүл мэндийн мэргэжилтэнтэй байх. Нэг эрүүл мэндийн мэргэжилтэн эмчилгээг хянахад туслах нь шаардлагатай тусламж, эмчилгээний төлөвлөгөөг удирдахад тусалдаг. Энэ нь шаардлагагүй олон эрүүл мэндийн мэргэжилтэнд очих тоог багасгах эсвэл зогсоох боломжтой. Ярианы эмчилгээ. Ярианы эмчилгээ буюу сэтгэц эмчилгээ, зан үйлийн эмчилгээ нь стрессийг хянаж, даван туулах чадварыг бий болгоход тусалдаг. Гэр бүлийн эмчилгээг санал болгож болно. Сэтгэл гутрал зэрэг бусад сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдлыг мөн эмчилж болно. Эм. Сэтгэл гутрал, айдас зэрэг бусад сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдлыг эмчлэхэд эм хэрэглэж болно. Эмнэлэгт хэвтэн эмчлүүлэх. Хэрэв хуурамч эмгэгийн шинж тэмдгүүд хүнд байвал аюулгүй байдлыг хангах, эмчилгээний төлөвлөгөө гаргахын тулд сэтгэцийн эрүүл мэндийн эмнэлэгт богино хугацаагаар хэвтэн эмчлүүлэх шаардлагатай байж болно. Эмчилгээг хүлээн авахгүй эсвэл тус болохгүй байж болно, ялангуяа хуурамч эмгэг хүндэрсэн хүмүүсийн хувьд. Эдгээр тохиолдолд зорилго нь цаашид халдвартай эсвэл эрсдэлтэй эмчилгээг зогсоох байж болно. Бусдад хуурамч эмгэг үүсгэх үед эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд хүчирхийллийг үнэлж, хүчирхийллийг эрх баригчдад мэдэгдэх шаардлагатай. Уулзалт захиалах