AI-скрыбы могуць палегчыць наведванне лекара, ператвараючы размовы ў клінічныя запісы, але яны таксама ўздымаюць важнае пытанне: наколькі прыватная ваша інфармацыя? Калі вы задаецца пытаннем пра канфідэнцыяльнасць пры наведванні лекара з AI-скрыватым, важна разумець, што могуць захопліваць гэтыя інструменты, як можа апрацоўвацца інфармацыя і якія пытанні вы можаце задаць перад выкарыстаннем AI-скрывага падчас вашага візіту.
TL;DR: Асноўныя высновы
- AI-скрыб можа слухаць размову пацыента і лекара і выкарыстоўваць інфармацыю для стварэння клінічных запісаў.
- Абарона прыватнасці залежыць ад медыцынскага работніка, кампаніі-распрацоўшчыка AI-скрывага, налад інструмента і прымяняльных законаў аб прыватнасці.
- HIPAA можа абараняць інфармацыю пра здароўе, якая апрацоўваецца медыцынскімі работнікамі і іх бізнес-партнёрамі, але не кожнае медыцынскае прыкладанне ці AI-інструмент аўтаматычна падпадае пад HIPAA.
- Перад выкарыстаннем AI-скрывага вы можаце спытаць, ці запісваецца візіт, якая інфармацыя збіраецца, дзе яна захоўваецца і як доўга захоўваецца.
- Тэлемедыцына мае дадатковыя акалічнасці прыватнасці, асабліва калі лячэнне ўключае лекараў і пацыентаў у розных штатах.
Хочаце праверыць свае сімптомы перад тым, як вырашыць, якога роду дапамогу вам неабходна? Паспрабуйце бясплатны AI-трыаж August AI. Ён можа дапамагчы вам прааналізаваць вашы сімптомы і магчымыя наступныя крокі. Гэта не замяняе экстранную дапамогу, медыцынскі агляд або дыягназ ад лекара.
Што такое AI-скрыб?
AI-скрыб - гэта інструмент, які дапамагае медыцынскаму работніку дакументаваць наведванне пацыента. У залежнасці ад сістэмы, ён можа слухаць размову паміж вамі і вашым лекарам, ідэнтыфікаваць адпаведную медыцынскую інфармацыю і ствараць праект клінічнага запісу для прагляду лекарам.
Мэта звычайна заключаецца ў тым, каб скараціць час, які лекары марнуюць на ўвод тэксту або напісанне запісаў падчас прыёмаў. Лекар застаецца адказным за прагляд інфармацыі і прыняцце рашэння аб тым, што ўвайсці ў медыцынскі запіс.
Паколькі AI-скрыб можа апрацоўваць інфармацыю, абмяркоўваную падчас медыцынскага прыёму, прыватнасць - гэта разумная заклапочанасць. Размова з вашым лекарам можа ўключаць дыягназы, лекі, сімптомы, сямейны анамнез, інфармацыю аб псіхічным здароўі, інфармацыю аб палавым здароўі і іншыя адчувальныя дэталі.
Ці з'яўляецца наведванне лекара з AI-скрыватым прыватным?
Гэта можа быць так, але прыватнасць залежыць ад таго, як выкарыстоўваецца AI-скрыб і хто ім кіруе.
Калі медыцынскі работнік выкарыстоўвае AI-інструмент як частку аказання медыцынскай дапамогі, інфармацыя можа падпадаць пад ахову HIPAA, калі медыцынскі работнік і адпаведны пастаўшчык паслуг падпадаюць пад правілы HIPAA. Медыцынская арганізацыя таксама можа мець дадатковыя палітыкі прыватнасці і бяспекі.
Гэта не азначае, што кожны AI-медыцынскі інструмент аўтаматычна абаронены HIPAA. Спажывецкае медыцынскае прыкладанне, якім вы карыстаецеся незалежна, можа працаваць па іншай прававой і прыватнай сістэме.
Калі падчас вашага прыёму выкарыстоўваецца AI-скрыб, найбольш карысным пытаннем будзе не проста, ці сумяшчальны ён з HIPAA. Задайце, што адбываецца з інфармацыяй пасля візіту і хто можа да яе атрымаць доступ.
Якую інфармацыю можа збіраць AI-скрыб?
Дакладная інфармацыя залежыць ад інструмента і ад таго, як медыцынскі работнік яго наладзіў. AI-скрыб можа апрацоўваць інфармацыю, абмяркоўваную падчас вашага прыёму, такую як:
- Вашы сімптомы і медыцынскія праблемы
- Лекі і алергіі
- Мінулы медыцынскі анамнез
- Сямейны анамнез
- Інфармацыя аб аналізах, дыягназах або лячэнні
- Пытанні, якія вы задаеце свайму лекару
- Іншая інфармацыя, уключаная ў клінічную размову
Калі запісваецца аўдыё, акалічнасці прыватнасці адрозніваюцца ад сістэм, якія атрымліваюць інфармацыю іншым спосабам. Вы можаце спытаць у свайго лекара, што менавіта збірае інструмент, замест таго, каб меркаваць, што кожны AI-скрыб працуе аднолькава.
Ці запісвае AI-скрыб увесь візіт да лекара?
Не абавязкова. Некаторыя сістэмы могуць апрацоўваць аўдыёзапіс або транскрыпт размовы, у той час як іншыя могуць выкарыстоўваць розныя тэхнічныя падыходы. Адказ залежыць ад канкрэтнага прадукту і ад таго, як яго выкарыстоўвае ваш медыцынскі работнік.
Калі запіс уключаны, спытайце, ці захоўваецца аўдыё пасля стварэння запісу, ці захоўваецца транскрыпт і хто мае доступ да гэтых запісаў. Кіраўніцтва HHS аб прыватнасці тэлемедыцыны падкрэслівае абарону інфармацыі пра здароўе падчас віртуальнай дапамогі. Правілы запісу і пагадненне таксама могуць адрознівацца ў залежнасці ад прымяняльнага заканадаўства штата.
Што трэба спытаць перад выкарыстаннем AI-скрывага?
Вам не трэба разумець тэхналогію, каб задаць разумныя пытанні аб прыватнасці. Перад пачаткам прыёму вы можаце спытаць:
- Ці выкарыстоўваецца AI-скрыб падчас гэтага візіту?
- Ці будзе запісвацца маё размову?
- Ці захоўваецца аўдыёзапіс або транскрыпт пасля візіту?
- Хто мае доступ да інфармацыі?
- Ці дзейнічае AI-кампанія ад імя медыцынскага работніка?
- Як доўга захоўваецца інфармацыя?
- Ці выкарыстоўваецца мая інфармацыя для навучання або паляпшэння AI-сістэмы?
- Ці магу я адмовіцца ад выкарыстання AI-скрывага?
Медыцынскі работнік павінен мець магчымасць растлумачыць, як выкарыстоўваецца інструмент і што адбываецца з інфармацыяй, сабранай падчас вашага прыёму.
А як наконт тэлемедыцыны праз межы штатаў?
Прыватнасць - гэта толькі адна частка візіту тэлемедыцыны. Ліцэнзаванне таксама можа мець значэнне, калі пацыент і лекар знаходзяцца ў розных штатах.
У многіх сітуацыях лекар павінен мець ліцэнзію або іншым чынам быць дазволены для практыкі ў штаце, дзе знаходзіцца пацыент. Правілы адрозніваюцца ў залежнасці ад штата і тыпу аказанай дапамогі. Федэральнае кіраўніцтва па ліцэнзаванні тэлемедыцыны тлумачыць, што штаты маюць розныя патрабаванні для практыкі праз межы штатаў.
Гэта азначае, што тэлемедыцына праз межы штатаў не проста азначае, што любы лекар можа лячыць любога пацыента дзе заўгодна. Медыцынскі работнік і платформа павінны выконваць правілы, якія прымяняюцца да месцазнаходжання пацыента і аказанай дапамогі.
Ці можа тэлемедыцынскі лекар паставіць вам дыягназ?
Так, тэлемедыцынскі лекар можа паставіць дыягназ некаторым станам, калі сімптомы, медыцынскі анамнез і наяўная інфармацыя дастатковыя для правядзення клінічнай ацэнкі.
Напрыклад, некаторыя простыя стану могуць часам быць ацэнены праз відэа ці анлайн-візіт. Лекар можа спытаць пра вашы сімптомы, праглядзець ваш медыцынскі анамнез, агледзець бачныя сімптомы праз відэа ці фота, калі гэта дарэчы, і вырашыць, ці патрэбны аналізы або асабісты агляд.
Але тэлемедыцына мае свае абмежаванні. Некаторыя станы патрабуюць фізічнага агляду, лабараторных даследаванняў, візуалізацыі або іншага тыпу асабістай ацэнкі. Таму лекар можа рэкамендаваць асабісты візіт замест дыягностыкі выдалена.
MedlinePlus тлумачыць, што тэлемедыцына можа забяспечыць доступ да медыцынскай дапамогі выдалена, але тып даступнай дапамогі залежыць ад стану пацыента і паслуг, якія прапануе медыцынскі работнік.
Ці прыватная тэлемедыцына?
Тэлемедыцына можа быць прыватнай, але пацыенты павінны звяртаць увагу на тое, як апрацоўваецца іх інфармацыя.
HHS рэкамендуе выкарыстоўваць адпаведныя практыкі прыватнасці і бяспекі для тэлемедыцыны. Пацыенты таксама могуць прымаць базавыя меры з свайго боку, такія як выкарыстанне прыватнага месца, па магчымасці пазбягаць публічнага Wi-Fi і пераканацца, што яны выкарыстоўваюць афіцыйную платформу медыцынскага работніка.
Праблемы прыватнасці таксама могуць выходзіць за рамкі самога відэа-візіту. У 2023 годзе FTC і HHS папярэдзілі медыцынскія арганізацыі і пастаўшчыкоў тэлемедыцыны аб выкарыстанні онлайн-тэхналогій адсочвання, якія могуць патэнцыйна раскрываць адчувальную інфармацыю пра здароўе трэцім асобам. Папярэджанне FTC і HHS падкрэслівае, чаму пацыенты павінны разглядаць, як інфармацыя пра здароўе збіраецца як унутры, так і па-за межамі платформы тэлемедыцыны.
AI-скрыб супраць звычайных медыцынскіх запісаў
Традыцыйны клінічны запіс звычайна пішацца або ўводзіцца лекарам ці іншым членам медыцынскай брыгады. AI-скрыб можа дапамагчы стварыць праект з размовы, які лекар затым праглядае і рэдагуе.
Гэта можа зэканоміць час, але таксама ўводзіць іншую тэхналогію ў працэс дакументацыі. Таму важнае пытанне прыватнасці - не тое, ці ўдзельнічае AI, а тое, як інфармацыя перамяшчаецца па сістэме.
Напрыклад, пацыенты могуць хацець ведаць, ці захоўваецца аўдыё часова, ці захоўваецца назаўжды, ці ствараецца транскрыпт, ці адпраўляецца інфармацыя знешняму пастаўшчыку, і ці можа выкарыстоўвацца дадзеныя для мэтаў, акрамя стварэння медыцынскага запісу.
Што шукаць у AI-медыцынскім інструменце?
Калі вы самастойна выбіраеце AI-медыцынскі сэрвіс, глядзіце не толькі на заявы аб зручнасці. Праверце палітыку прыватнасці і ўмовы абслугоўвання на прадмет інфармацыі аб:
- Якая асабістая інфармацыя і інфармацыя пра здароўе збіраецца сэрвісам
- Ці падзяляецца інфармацыя з трэцімі асобамі
- Як інфармацыя захоўваецца і абараняецца
- Як доўга захоўваецца інфармацыя
- Ці можа інфармацыя выкарыстоўвацца для паляпшэння або навучання AI-мадэляў
- Як вы можаце запытаць выдаленне або доступ да вашай інфармацыі, калі гэта дастасавальна
HHS прадастаўляе дадатковую інфармацыю аб прыватнасці дадзеных у тэлемедыцыне, у тым ліку пытанні, якія пацыенты могуць разглядаць пры выкарыстанні лічбавых медыцынскіх паслуг.
Заключэнне
AI-скрыбы могуць зрабіць медыцынскую дакументацыю больш эфектыўнай, але яны таксама ўводзяць яшчэ адну сістэму, якая можа апрацоўваць адчувальную інфармацыю пра здароўе. Канфідэнцыяльнасць пры наведванні лекара з AI-скрыватым залежыць ад медыцынскага работніка, выкарыстоўванай тэхналогіі, ролі кампаніі, сабранай інфармацыі і прымяняльных законаў.
Перад выкарыстаннем AI-скрывага падчас вашага прыёму спытайце, ці запісваецца візіт, што адбываецца з запісам або транскрыптам, хто мае доступ да яго, і ці можаце вы адмовіцца. Для тэлемедыцыны таксама разгледзьце, ці мае лекар права аказваць дапамогу там, дзе вы знаходзіцеся, і ці можна разумна ацаніць ваш стан выдалена.
Калі вы разглядаеце віртуальную дапамогу, даведайцеся больш пра тое, як працуе віртуальная неадкладная дапамога і што можа і не можа вырашаць анлайн-візіт.
