Wenn Sie eine Harnwegsinfektion, eine Bindehautentzündung, einen Hautausschlag oder eine andere häufige gesundheitliche Beeinträchtigung haben, fragen Sie sich vielleicht: Kann ich wirklich online einen Arzt aufsuchen und eine Behandlung erhalten, ohne eine Klinik aufsuchen zu müssen?

In vielen Fällen ja. Ein Online-Arztbesuch ermöglicht es Ihnen, über Ihr Telefon oder Ihren Computer mit einem in den USA zugelassenen Arzt in Kontakt zu treten. Je nach Ihren Symptomen kann der Arzt Ihre Erkrankung beurteilen, eine Diagnose stellen, eine Behandlung empfehlen und bei Bedarf Medikamente verschreiben.

Das bedeutet nicht, dass jedes Gesundheitsproblem online behandelt werden kann. Einige Erkrankungen erfordern eine körperliche Untersuchung, Tests, bildgebende Verfahren oder eine Notfallversorgung. Der Sinn der Telemedizin besteht darin, die geeignete Versorgung leichter zugänglich zu machen, wenn ein persönlicher Besuch nicht notwendig ist.

TL;DR: Wichtigste Erkenntnisse

  • Ein Online-Arztbesuch ermöglicht es Ihnen, online einen Arzt aufzusuchen per Video, Nachrichtenaustausch oder einem anderen Telemedizinformat.
  • Ein Arzt kann Symptome beurteilen, viele häufige Erkrankungen diagnostizieren und bei Bedarf eine Behandlung aus der Ferne empfehlen.
  • Ein Telemedizin-Termin kann nur eine kurze Zeit dauern, aber die genaue Dauer hängt von Ihren Symptomen und der Beurteilung des Arztes ab.
  • Rezepte können bei klinischer Angemessenheit und Zulässigkeit gemäß den geltenden Vorschriften an Ihre Apotheke gesendet werden.
  • Einige Erkrankungen erfordern weiterhin eine persönliche Untersuchung, Tests, bildgebende Verfahren oder eine Notfallversorgung.
  • Die Kosten für einen Online-Arztbesuch variieren je nach Service. August AI bietet eine Online-Notfallversorgung für 39 $ pro Besuch an.

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Was ist ein Online-Arztbesuch?

Ein Online-Arztbesuch ist ein Gesundheitstermin, der aus der Ferne stattfindet und nicht in einer Arztpraxis. Je nach Service können Sie einen Arzt per Video treffen oder über sichere Nachrichten kommunizieren.

Während des Besuchs fragt der Arzt nach Ihren Symptomen, Ihrer Krankengeschichte, Medikamenten und anderen relevanten Details. Er nutzt diese Informationen, um zu entscheiden, ob Ihre Erkrankung aus der Ferne beurteilt und behandelt werden kann.

Bei einfachen Problemen kann ein Online-Besuch eine bequeme Alternative zum Warten im Wartezimmer sein. Bei Problemen, die eine körperliche Untersuchung oder Tests erfordern, kann der Arzt empfehlen, dass Sie eine Klinik aufsuchen.

Wenn Sie neu in der virtuellen Versorgung sind, kann Ihnen diese Checkliste für Telemedizin-Termine helfen, zu wissen, was Sie vor Ihrem Besuch bereithalten müssen.

Wie funktioniert ein Online-Arztbesuch?

Der Prozess ist in der Regel unkompliziert. Während die genauen Schritte je nach Service variieren, folgen die meisten Online-Besuche einem ähnlichen Muster.

Schritt 1: Buchen Sie Ihren Besuch

Sie beginnen mit der Auswahl eines Online-Arzt-Services und wählen eine Besuchsoption aus. Einige Services ermöglichen es Ihnen, einen bestimmten Zeitpunkt zu planen, während andere On-Demand-Versorgung anbieten.

Überprüfen Sie vor der Buchung den Preis, ob der Service in Ihrem Bundesstaat tätig ist und ob er die Art des Problems behandelt, das Sie haben.

Schritt 2: Schließen Sie Ihre Aufnahme ab

Sie geben normalerweise grundlegende Informationen über sich selbst an und beantworten Fragen zu Ihren Symptomen. Möglicherweise werden Sie auch nach Ihrer Krankengeschichte, Ihren aktuellen Medikamenten, Allergien und relevanten Erkrankungen gefragt.

Seien Sie so spezifisch wie möglich. Details wie der Beginn Ihrer Symptome, ob sie besser oder schlechter werden und was Sie bereits versucht haben, können dem Arzt helfen, eine bessere Einschätzung vorzunehmen.

Schritt 3: Treffen Sie den Arzt

Als Nächstes sehen Sie online einen Arzt über das verfügbare Telemedizinformat des Services.

Der Arzt wird Nachfragen stellen und Sie möglicherweise bitten, ein sichtbares Symptom zu zeigen, wie z. B. einen Hautausschlag oder ein gereiztes Auge, wenn Video verwendet wird.

Dies ist der Teil des Besuchs, in dem der Arzt feststellt, ob Ihre Symptome aus der Ferne diagnostiziert und behandelt werden können oder ob Sie zusätzliche Versorgung benötigen.

Schritt 4: Erhalten Sie eine Diagnose und einen Behandlungsplan

Wenn Ihre Erkrankung per Telemedizin behandelt werden kann, kann der Arzt eine Diagnose stellen und eine Behandlung empfehlen.

Dies kann Anweisungen zur Selbstpflege, eine Empfehlung für rezeptfreie Medikamente, ein Rezept oder eine Nachsorge umfassen. Wenn Ihre Symptome darauf hindeuten, dass Sie eine Untersuchung, Laboruntersuchungen, bildgebende Verfahren oder eine andere Art der Auswertung benötigen, kann der Arzt stattdessen einen persönlichen Besuch empfehlen.

Schritt 5: Holen Sie Ihr Rezept ab, wenn eines verschrieben wurde

Wenn Medikamente angebracht sind, kann der Arzt das Rezept an eine Apotheke senden. Sie können es dann abholen oder den Lieferservice einer Apotheke nutzen, falls verfügbar.

Die Bearbeitungs- und Abholzeiten der Apotheke variieren. Ein Rezept während eines Online-Besuchs bedeutet daher nicht unbedingt, dass das Medikament sofort verfügbar ist.

Wie lange dauert ein Telemedizin-Besuch?

Also, wie lange dauert ein Telemedizin-Besuch? Es gibt keine feste Antwort.

Ein einfacher Besuch kann relativ kurz sein, während ein komplizierteres Problem länger dauern kann. Der Arzt benötigt genügend Zeit, um Ihre Symptome zu verstehen, relevante medizinische Informationen zu überprüfen, zu beurteilen, ob Telemedizin angemessen ist, und den Behandlungsplan zu erklären.

Die Gesamtzeit vom Beginn eines Online-Besuchs bis zum Erhalt von Medikamenten hängt auch von Faktoren außerhalb des Termins selbst ab, einschließlich der Verfügbarkeit des Arztes und der Geschwindigkeit, mit der Ihre Apotheke das Rezept bearbeitet.

Mit anderen Worten, seien Sie vorsichtig bei Diensten, die versprechen, dass jeder Patient innerhalb einer bestimmten Anzahl von Minuten eine Diagnose oder ein Rezept erhält.

Kann ein Telemedizin-Arzt mich diagnostizieren?

Ja, ein Telemedizin-Arzt kann viele Erkrankungen aus der Ferne diagnostizieren, abhängig von Ihren Symptomen und den während des Besuchs verfügbaren Informationen.

Telemedizin kann bei häufigen Problemen nützlich sein wie:

  • Harnwegsinfektionen
  • Bindehautentzündung
  • Erkältungs- und Grippesymptome
  • Einige Hauterkrankungen
  • Allergien
  • Einige Atemwegsinfektionen
  • Leichte Magen-Darm-Beschwerden
  • Medikamentenbezogene Fragen und bestimmte Rezeptanforderungen

Die Diagnose per Telemedizin hat jedoch Grenzen. Ein Arzt kann nicht jede körperliche Untersuchung oder Diagnosemethode aus der Ferne durchführen.

Beispielsweise können starke Bauchschmerzen, eine erhebliche Verletzung, Brustschmerzen, Atembeschwerden oder Symptome, die bildgebende oder labortechnische Untersuchungen erfordern, eine persönliche Untersuchung erfordern.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Behandlungsniveau Sie benötigen, lesen Sie unseren Leitfaden zu Telemedizin vs. Notfallversorgung vs. Notaufnahme.

Welche Erkrankungen erfordern stattdessen eine persönliche Behandlung?

Telemedizin ist nützlich, aber kein Ersatz für jede Art von medizinischer Versorgung.

Sie benötigen möglicherweise einen persönlichen Besuch, wenn der Arzt Folgendes tun muss:

  • Eine körperliche Untersuchung durchführen
  • Eine Urin-, Blut-, Rachen- oder Vaginalprobe entnehmen
  • Bildgebende Verfahren anordnen oder durchführen
  • Eine erhebliche Wunde schließen oder beurteilen
  • Eine schwere Verletzung beurteilen
  • Vitalparameter überwachen, die aus der Ferne nicht zuverlässig beurteilt werden können

Und wenn Sie eine medizinische Notfallsituation erleben, warten Sie nicht auf einen Online-Arztbesuch. Suchen Sie eine Notfallversorgung auf oder rufen Sie 911 an.

Wie viel kostet ein Online-Arztbesuch?

Der Preis für einen Online-Arztbesuch hängt vom Service, der Nutzung der Versicherung, der benötigten Behandlungsart und davon ab, ob Medikamente oder Tests separat abgerechnet werden.

Einige Plattformen berechnen pro Besuch, während andere Abonnements oder versicherungsbasierte Preise verwenden.

August AI bietet einen Online-Notfallbesuch für 39 $ an. Sie können online mit einem in den USA zugelassenen Arzt Kontakt aufnehmen, und Medikamentenkosten sind separat, falls ein Rezept benötigt wird.

Sehen Sie vor der Auswahl eines Services über den beworbenen Besuchspreis hinaus. Prüfen Sie, ob Mitgliedsbeiträge, Medikamentengebühren, Laborkosten oder andere Gebühren anfallen, die die Gesamtkosten der Behandlung verändern könnten.

Worauf sollte ich bei einem Online-Arzt-Service achten?

Nicht alle Telemedizin-Services funktionieren gleich. Achten Sie vor der Buchung auf:

  • Zugelassene Ärzte: Stellen Sie sicher, dass Sie von einem entsprechend zugelassenen Gesundheitspersonal beurteilt werden.
  • Klare Preisgestaltung: Wissen Sie, was Sie bezahlen werden, bevor Sie den Besuch beginnen.
  • Angemessene Behandlung: Der Service sollte beurteilen, ob Ihre Erkrankung tatsächlich für Telemedizin geeignet ist, anstatt automatisch ein Rezept zu versprechen.
  • Rezeptunterstützung: Wenn Medikamente angebracht sind, prüfen Sie, ob der Service Rezepte an eine Apotheke in Ihrer Nähe senden kann.
  • Nachsorgehinweise: Ein guter Besuch sollte Ihnen ein klares Verständnis dafür vermitteln, was als Nächstes zu tun ist und wann Sie weitere Hilfe suchen sollten.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein Rezept von einem Online-Arzt bekommen?

Manchmal. Wenn der Arzt feststellt, dass Medikamente angebracht sind und er sie aufgrund Ihrer Situation legal verschreiben kann, kann er ein Rezept an Ihre Apotheke senden. Nicht jede Erkrankung erfordert Medikamente, und einige Medikamente oder Erkrankungen erfordern eine persönliche Untersuchung.

Kann ich online einen Arzt ohne Versicherung aufsuchen?

Ja. Einige Telemedizin-Services bieten Selbstzahlungsbesuche an, ohne eine Versicherung zu verlangen. August AI bietet einen Online-Notfallbesuch für 39 $ an.

Kann ein Online-Arzt eine Harnwegsinfektion diagnostizieren?

Ein Arzt kann eine unkomplizierte Harnwegsinfektion aus der Ferne anhand Ihrer Symptome und Krankengeschichte diagnostizieren und behandeln. Symptome, die stark, wiederkehrend, ungewöhnlich oder mit Anzeichen einer schwereren Infektion verbunden sind, können jedoch Tests oder eine persönliche Untersuchung erfordern.

Erfahren Sie mehr über Online-Behandlung von Harnwegsinfektionen und wann ein persönlicher Besuch erforderlich sein kann.

Kann ich Tamiflu von einem Online-Arzt bekommen?

Ein Online-Arzt kann ein antivirales Mittel wie Tamiflu (Oseltamivir) verschreiben, wenn es klinisch angebracht ist. Grippe-Antiviralia wirken am besten, wenn sie frühzeitig begonnen werden. Daher kann es wichtig sein, sich umgehend an einen Arzt zu wenden, wenn Sie Symptome haben und von einer Behandlung profitieren könnten.

Kann ich durch Telemedizin eine ärztliche Bescheinigung erhalten?

Je nach Situation kann ein Arzt nach der Untersuchung eine ärztliche Bescheinigung ausstellen. Ob die Bescheinigung die Anforderungen Ihres Arbeitgebers oder Ihrer Schule erfüllt, hängt von deren Richtlinien ab.

Siehe unseren Leitfaden zur Online-Erlangung einer ärztlichen Bescheinigung.

Fazit

Ein Online-Arztbesuch kann eine praktische Möglichkeit sein, sich bei vielen häufigen gesundheitlichen Problemen untersuchen zu lassen, ohne eine Klinik aufsuchen zu müssen. Sie können online einen Arzt aufsuchen, Ihre Symptome besprechen, bei Bedarf eine Diagnose erhalten und einen Behandlungsplan erhalten, ohne Ihr Zuhause zu verlassen.

Aber Telemedizin hat Grenzen. Wenn Ihre Symptome eine körperliche Untersuchung, Tests, bildgebende Verfahren oder eine Notfallbehandlung erfordern, benötigen Sie ein anderes Behandlungsniveau.

Bei einfachen Anliegen, die aus der Ferne behandelt werden können, spart Ihnen die Online-Versorgung einen Gang zum Wartezimmer und bietet Ihnen dennoch Zugang zu einem zugelassenen Arzt.