هزینه BetterHelp بین ۷۰ تا ۱۰۰ دلار در هفته است که هر چهار هفته یکبار محاسبه می‌شود، بنابراین با قیمت کامل انتظار داشته باشید که حدود ۲۸۰ تا ۴۰۰ دلار در ماه بپردازید. بیمه گاهی اوقات این مبلغ را به پرداخت مشارکتی کاهش میدهد. کمک مالی ۱۰٪ تا ۴۰٪ تخفیف میدهد. امکان پرداخت به ازای هر جلسه وجود ندارد و دوره آزمایشی رایگان نیز ارائه نمی‌شود.
- یک اشتراک، یک قیمت: ۷۰ تا ۱۰۰ دلار هفتگی، که به صورت ۲۸۰ تا ۴۰۰ دلار هر چهار هفته یکبار محاسبه می‌شود.
- یک سال با قیمت کامل: حدود ۳۶۴۰ تا ۵۲۰۰ دلار. کمک مالی می‌تواند این مبلغ را کمتر از ۳۰۰۰ دلار کند.
- بیمه از طریق برخی طرح‌های کارفرمایی و تجاری امکان‌پذیر است، اما Medicare و Medicaid پذیرفته نمی‌شوند.
- پرداخت‌های مشارکتی تحت پوشش بیمه گزارش شده از ادعای "۱۵ دلار یا کمتر" خود BetterHelp تا حدود ۲۳ دلار در هر جلسه در گزارش‌های شخص ثالث متغیر است. منابع با هم اختلاف دارند.
- دو هزینه که قیمت اعلامی پنهان میکند: ۱۵ دلار هزینه عدم حضور و عدم بازپرداخت برای چرخه‌ای که قبلاً پرداخت کردهاید.
هزینه واقعی BetterHelp یک اشتراک هفتگی است، نه صورتحساب به ازای هر جلسه
هزینه BetterHelp ۷۰ تا ۱۰۰ دلار در هفته است که به صورت یک پرداخت اشتراک هر چهار هفته یکبار محاسبه می‌شود، که حدود ۲۸۰ تا ۴۰۰ دلار در ماه می‌شود. این هزینه واحد شامل یک جلسه زنده در هفته از طریق ویدئو، تلفن یا چت زنده، به علاوه پیام‌رسانی نامحدود بین جلسات، وبینارهای گروهی هفتگی و کاربرگ‌ها است. گزینه‌ای برای پرداخت به ازای هر بار استفاده وجود ندارد، بنابراین شما نمی‌توانید یک جلسه را خریداری کنید.
به زبان ساده، هزینه BetterHelp به یک نرخ هفتگی بستگی دارد که کارت شما هر ۲۸ روز یکبار آن را به صورت یکجا می‌بیند. هیچ چیزی به تفکیک ارائه نمی‌شود. هیچ چیزی به ازای هر مراجعه صورتحساب نمی‌شود.
با قیمت کامل، کل مبلغی که باید برای آن بودجه‌بندی کنید حدود ۸۴۰ تا ۱۲۰۰ دلار برای سه ماه (۱۲ هفته)، ۱۸۲۰ تا ۲۶۰۰ دلار برای شش ماه (۲۶ هفته) و ۳۶۴۰ تا ۵۲۰۰ دلار برای یک سال (۵۲ هفته) است. قیمت واقعی شما به موقعیت مکانی شما و در دسترس بودن درمانگر در ایالت شما بستگی دارد، به همین دلیل است که دو نفر که در یک روز ثبت نام می‌کنند ممکن است اعداد متفاوتی را ببینند.
این ارقام منعکس کننده صفحه قیمت‌گذاری منتشر شده خود BetterHelp و گزارش‌های مستقل از اکتبر ۲۰۲۶ است. قیمت اشتراک بدون اطلاع قبلی تغییر میکند، بنابراین آن‌ها را به عنوان یک محدوده بودجه‌بندی در نظر بگیرید و قبل از وارد کردن کارت، عدد واقعی خود را در صفحه پرداخت تأیید کنید.
قانون برابری از مزایای سلامت روان شما محافظت میکند، اما باعث نمی‌شود بیمه‌گرها برای BetterHelp پرداخت کنند
آیا BetterHelp بیمه را قبول میکند؟ گاهی اوقات، از طریق برخی طرح‌های حمایتی کارفرما و طرح‌های تجاری، اما بیشتر به عنوان یک پلتفرم پرداخت مستقیم عمل میکند و اکثر افرادی که ثبت نام می‌کنند هزینه کامل اشتراک را خودشان پرداخت می‌کنند.
طرح شما تقریباً به طور قطع از درمان به شکلی پشتیبانی میکند. هر طرح Marketplace باید خدمات سلامت روان و اختلالات مصرف مواد، از جمله روان‌درمانی و مشاوره را به عنوان یکی از ده مزیت اساسی بهداشتی، بدون محدودیت دلاری سالانه یا مادام‌العمر پوشش دهد. قانون فدرال برابری فراتر می‌رود و الزام میکند که سهم هزینه‌ها، محدودیت‌های مراجعه و معیارهای ضرورت پزشکی برای سلامت رفتاری نباید محدودکننده‌تر از مراقبت‌های پزشکی و جراحی باشد.
این دومین حفاظت را با دقت بخوانید. این یک معیار مقایسه‌ای بین دو دسته مزایا است، نه الزامی برای بازپرداخت هر ارائه‌دهنده خاص. هیچ قانون برابری بیمه‌گر شما را ملزم به پرداخت هزینه یک پلتفرم پرداخت مستقیم خارج از شبکه نمی‌کند. بنابراین "طرح من از درمان پشتیبانی میکند" و "آیا BetterHelp تحت طرح من بیمه را قبول میکند" سوالات واقعاً متفاوتی هستند و تنها دومی صورتحساب شما را تغییر میدهد.
بررسی‌کنندگان شخص ثالث، از جمله Healthline، Aetna، Cigna، UnitedHealthcare، Blue Cross Blue Shield و Optum را در میان شرکت‌های بیمه‌ای که گاهی اوقات در شبکه هستند، ذکر می‌کنند. Medicare و Medicaid اصلاً پذیرفته نمی‌شوند.
قبل از اشتراک، با شماره روی کارت بیمه خود تماس بگیرید و دو سوال بپرسید: مزیت telehealth سلامت روان سرپایی شما چیست و آیا در صورت ارائه رسید، بازپرداخت خارج از شبکه در دسترس است. این همان تماس پنج دقیقه‌ای است که برای بررسی اینکه آیا BCBS زپ‌باند را پوشش میدهد انجام می‌دهید، و مهم است زیرا هزینه افراد را از دریافت مراقبت دور نگه می‌دارد: در سال ۲۰۲۲، تنها ۵۰.۶٪ از ۵۹.۳ میلیون بزرگسال برآورد شده در ایالات متحده با هرگونه بیماری روانی تحت هیچگونه درمانی قرار گرفتند.
قیمت اولیه تنها یکی از چهار قیمت است که ممکن است پرداخت کنید
قیمت BetterHelp شما به مسیری از چهار مسیر که واجد شرایط آن هستید بستگی دارد، و در طول یک سال، شکاف بین بهترین و بدترین حالت هزاران دلار است.
| مسیر | در ماه | ۳ ماه | ۶ ماه | ۱۲ ماه |
|---|---|---|---|---|
| قیمت کامل (بدون بیمه، بدون کمک) | ۲۸۰ تا ۴۰۰ دلار | ۸۴۰ تا ۱۲۰۰ دلار | ۱۸۲۰ تا ۲۶۰۰ دلار | ۳۶۴۰ تا ۵۲۰۰ دلار |
| پرداخت مشارکتی تحت پوشش بیمه (طرح تأیید شده، فرانشیز پرداخت شده) | حدود ۶۰ تا ۹۲ دلار | ۱۸۰ تا ۲۷۶ دلار | ۳۹۰ تا ۵۹۸ دلار | ۷۸۰ تا ۱۱۹۶ دلار |
| کمک مالی (۱۰٪ تا ۴۰٪ تخفیف) | حدود ۱۷۰ تا ۳۶۰ دلار | ۵۰۴ تا ۱۰۸۰ دلار | ۱۰۹۲ تا ۲۳۴۰ دلار | ۲۱۸۴ تا ۴۶۸۰ دلار |
| دلارهای FSA یا HSA | همان مبالغ کلی، با پرداخت پیش از کسر مالیات | همان | همان | هزینه مؤثر کمتر به اندازه نرخ حاشیه شما |
بیشتر صفحات این را به شما نمی‌گویند: اعداد تحت پوشش بیمه بالا بر اساس رقمی است که منابع در مورد آن اختلاف دارند. Healthline، PsychCentral و Medical News Today همگی میانگین پرداخت مشارکتی حدود ۲۳ دلار در هر جلسه را گزارش می‌کنند، در حالی که صفحه قیمت‌گذاری خود BetterHelp می‌گوید اعضای تحت پوشش بیمه ممکن است "۱۵ دلار یا کمتر" بپردازند. هیچکدام جهانی نیستند. این تفاوت ناشی از طراحی طرح، سطح پرداخت مشارکتی شما، و مهمتر از همه، وضعیت فرانشیز شما است، زیرا فرانشیز پرداخت نشده می‌تواند به این معنی باشد که شما تا زمان پرداخت کامل، نرخ توافق شده کامل را بپردازید.
ردیف FSA و HSA ردیفی است که افراد آن را اشتباه می‌خوانند. دلارهای پیش از کسر مالیات قیمت اولیه را یک سنت هم کاهش نمی‌دهند؛ آن‌ها هزینه قیمت اولیه را برای شما کاهش می‌دهند. این همان شکاف بین قیمت اولیه و قیمت واقعی است که در هزینه گاباپنتین بدون بیمه مشاهده می‌کنید.
کمک مالی، نه بیمه، اهرمی است که اکثر خوانندگان واقعاً می‌توانند از آن استفاده کنند
کمک مالی BetterHelp تخفیفی است که اکثر افراد در صورت عدم اعمال بیمه واجد شرایط آن می‌شوند، و این تنها یکی از چهار مسیر است که شما به طور کامل بر آن کنترل دارید. قبل از پرداخت هرگونه هزینه، سه بررسی را انجام دهید.
- جزئیات بیمه خود را در حین ثبت نام وارد کنید. جریان ثبت نام قبل از صورتحساب، برنامه شما را می‌پرسد. اگر شرکت بیمه شما شناسایی شود، یک پرداخت مشارکتی تخمینی روی صفحه ظاهر می‌شود و شما بدون هیچ هزینه‌ای متوجه می‌شوید که آیا ستون بیمه شده برای شما اعمال می‌شود یا خیر.
- اگر پوششی نشان داده نشد، برای کمک مالی اقدام کنید. فرم در تنظیمات حساب درون برنامه‌ای شما قرار دارد و یک پرسشنامه کوتاه مبتنی بر درآمد است. تخفیف‌های تأیید شده از ۱۰٪ تا ۴۰٪ متغیر است و معمولاً هر چند ماه یکبار مجدداً تأیید می‌شود، بنابراین نرخ دائمی نیست.
- سپس دوره پرداخت خود را انتخاب کنید. هزینه استاندارد چهار هفته‌ای را با چرخه‌های پیش‌پرداخت طولانی‌تر مقایسه کنید و قبل از پیش‌پرداخت یک فصل با نرخ بدون تخفیف، با پشتیبانی تأیید کنید که کدام چرخه ابتدا تخفیف شما به آن اعمال می‌شود.
انجام محاسبات به تنهایی ارزشش را دارد. یک قیمت‌گذاری ۱۰۰ دلاری هفتگی با تخفیف ۴۰٪ کمک مالی BetterHelp به حدود ۶۰ دلار در هفته، حدود ۲۴۰ دلار در ماه، و تقریباً ۲۸۸۰ دلار در طول یک سال می‌رسد. این پول واقعی است که در قالبی پیدا می‌شود که اکثر افراد هرگز آن را باز نمی‌کنند، شبیه به مسیرهای ۰ دلاری که اکثر افراد در مورد وصله ضد بارداری از دست می‌دهند.
یک محدودیت: کمک مالی به خود اشتراک اعمال می‌شود و روی ادعای بیمه انباشته نمی‌شود. شما یکی از دو مسیر را انتخاب می‌کنید.
به ازای هر جلسه، BetterHelp از درمان حضوری ارزان‌تر است، اما فقط در صورتی که از جلسه استفاده کنید
هزینه BetterHelp به ازای هر جلسه به سادگی هزینه هفتگی تقسیم بر جلساتی است که واقعاً شرکت می‌کنید، که حضور را کل استدلال میکند. به صورت هفتگی حاضر شوید و قیمت مؤثر آن ۷۰ تا ۱۰۰ دلار برای هر جلسه زنده است، با پیام‌رسانی نامحدود و وبینارهای گروهی بدون هزینه اضافی.
میانگین درمان حضوری خودپرداخت در ایالات متحده حدود ۱۰۰ تا ۳۵۰ دلار در هر جلسه است، بدون هیچ چیزی بین جلسات. در این مقایسه، این پلتفرم در انتهای پایین برنده و در انتهای بالا مساوی است.
با این حال، اگر دو بار در ماه به جای چهار بار شرکت کنید، نرخ مؤثر شما تقریباً دو برابر شده و به ۱۴۰ تا ۲۰۰ دلار در هر جلسه می‌رسد. اشتراک‌ها کاربران کم‌مصرف را جریمه می‌کنند، و این یکی آن‌ها را به آرامی جریمه میکند.
دو محدودیت سخت برای ارزش، صرف نظر از حضور: درمانگران در این پلتفرم دارو را مدیریت نمی‌کنند و این سرویس برای تولید اسناد تشخیصی رسمی برای دادگاه یا اهداف معلولیت ساخته نشده است.
قیمت اعلامی چهار هزینه را که افراد را غافلگیر میکند، حذف میکند
سیاست لغو BetterHelp ماه به ماه بدون قرارداد است، بنابراین شما می‌توانید هر زمان که بخواهید لغو کنید، اما لغو، صورتحسابهای آینده را متوقف میکند نه اینکه هزینه چرخه‌ای را که قبلاً پرداخت کردهاید بازپرداخت کند. انتظار داشته باشید که هفتههای پرداخت شده به پایان برسند، نه اینکه بازگردند.
علاوه بر این، یک هزینه ۱۵ دلاری برای عدم حضور یا لغو دیرهنگام جلسه اعمال می‌شود. هیچ دوره آزمایشی رایگان BetterHelp وجود ندارد، برخلاف آنچه که این عبارت اغلب جستجو می‌شود؛ آنچه وجود دارد کدهای تخفیف تبلیغاتی است که به اولین چرخه صورتحساب اعمال می‌شود. و دو شکاف ساختاری که قبلاً ذکر شد، شایسته تکرار در چک لیست قبل از ثبت نام هستند: بدون Medicare یا Medicaid، و هیچ راهی برای خرید یک جلسه واحد وجود ندارد.
هزینه چهارم از نظر دلاری سنجیده نمی‌شود. در جولای ۲۰۲۳، FTC سفارشی را نهایی کرد که BetterHelp را ملزم به پرداخت ۷.۸ میلیون دلار و ممنوعیت افشای داده‌های حساس سلامت برای تبلیغات بدون رضایت صریح و تأییدی کرد، پس از آنکه مشخص شد آدرس‌های ایمیل، آدرس‌های IP و پاسخ‌های پرسشنامه سلامت روان با فیس‌بوک، اسنپ‌چت، پینترست و Criteo به اشتراک گذاشته شده‌اند. در می ۲۰۲۴، حدود ۸۰۰,۰۰۰ نفری که بین ۱ اوت ۲۰۱۷ و ۳۱ دسامبر ۲۰۲۰ پرداخت کرده بودند، شروع به دریافت اطلاعیه‌های بازپرداخت از این صندوق کردند که به طور مستقل توسط Ankura Consulting Group اداره می‌شود. اگر در آن بازه زمانی مشتری بودید، ایمیل خود را بررسی کنید.
اشتراک ابزار اشتباهی برای بحران است
همین حالا با ۹۱۱ تماس بگیرید یا به اتاق اورژانس مراجعه کنید اگر:
- افکار خودکشی، برنامه یا ابزار اقدام، یا قصد آسیب رساندن به خود یا شخص دیگری را دارید.
- دچار روان‌پریشی، مصرف بیش از حد فعال، یا علائم اورژانس پزشکی مانند درد قفسه سینه یا از دست دادن هوشیاری هستید.
خط امداد خودکشی و بحران ۹۸۸ رایگان و ۲۴ ساعته در دسترس است: با شماره ۹۸۸ تماس بگیرید یا پیامک بزنید، یا در 988lifeline.org چت کنید، و شما به نزدیکترین مرکز بحران برای مشاوره و ارجاع متصل می‌شوید. BetterHelp و پلتفرم‌های اشتراکی مشابه برای مراقبت‌های بحرانی یا اورژانسی مجهز نیستند و خودشان این را می‌گویند.
اگر موارد زیر را دارید، ظرف یک هفته یک مراجعه رزرو کنید:
- علائم شما در حال بدتر شدن است، نمی‌توانید کار کنید یا بخوابید، یا فکر می‌کنید به ارزیابی دارو نیاز دارید.
قبل از شروع با یک پزشک صحبت کنید اگر:
- نیاز به نسخه دارید، Medicare یا Medicaid دریافت می‌کنید، برای دادگاه یا معلولیت به مدرک نیاز دارید، یا ممکن است به سطح بالاتری از مراقبت مانند برنامه سرپایی فشرده نیاز داشته باشید.
اگر ارزیابی پزشکی چیزی است که این هفته نیاز دارد، مراجعه ۳۹ دلاری August برای مراقبت فوری آنلاین شما را با یک پزشک مجاز در ایالات متحده مرتبط میکند که علائم شما را بررسی کرده و تصمیم می‌گیرد آیا نسخه مناسبی وجود دارد یا خیر. این سرویس نمی‌تواند روان‌درمانی مداوم ارائه دهد و خدمات بحرانی نیست.
سوالات متداول
آیا درمانگران BetterHelp دارو تجویز می‌کنند و آیا هزینه‌ی اضافی دارد؟
خیر. مشاوران پلتفرم درمانگر هستند، نه تجویزکننده، بنابراین هرگونه دارو باید از یک ارائه‌دهنده روانپزشکی جداگانه یا پزشک اولیه شما تهیه شود و کاملاً جداگانه صورتحساب می‌شود. این به معنای دو صورتحساب است اگر به هر دو نیاز داشته باشید: اشتراک برای گفتار درمانی، به علاوه هر آنچه تجویزکننده و داروخانه شما دریافت می‌کنند، که ممکن است بیمه با شرایط کاملاً متفاوتی آن را پوشش دهد.
آیا BetterHelp باقی ماه من را در صورت لغو زودهنگام بازپرداخت میکند؟
معمولاً خیر. لغو، صورتحسابهای آینده را پایان میدهد، اما چرخه ای که قبلاً پرداخت کردهاید تا تاریخ پایان خود ادامه مییابد و هیچ بازپرداخت نسبی برای هفتههای استفاده نشده وجود ندارد. عملاً، این هزینه BetterHelp را به ازای هر جلسه در زمان خروج افزایش میدهد: اگر در هفته اول لغو کنید، چهار هفته برای یک جلسه پرداخت کردهاید. به جای آن بلافاصله پس از یک جلسه لغو کنید.
آیا تغییر درمانگر BetterHelp هزینه‌ای دارد؟
خیر. تغییر درمانگر نامحدود و رایگان است و از حساب شما بدون هزینه ورودی جدید انجام می‌شود. این یک مزیت هزینه واقعی نسبت به مراقبت حضوری است، جایی که تغییر ارائه‌دهنده معمولاً به معنای پرداخت هزینه ورودی یا ارزیابی دیگر ۱۰۰ دلار یا بیشتر است. اگر تناسب در هفته دوم اشتباه باشد، تغییر آن هزینه شما زمان را صرف میکند، نه پول.
چرا قیمت BetterHelp من با قیمت شخص دیگری متفاوت است؟
گاهی اوقات موقعیت مکانی شما، گاهی اوقات تعداد درمانگران دارای مجوز در ایالت شما، و گاهی اوقات یک کد تبلیغاتی فعال است که یکی از شما وارد کرده و دیگری وارد نکرده است. قیمت‌گذاری برای هر کاربر در هنگام ثبت نام تولید می‌شود، که دقیقاً دلیل بدتر شدن اسکرین‌شات‌ها در بررسی‌ها و انجمن‌ها با گذشت زمان است و هرگز نباید به عنوان عدد شما تلقی شود.
آیا همسر من و من می‌توانیم یک اشتراک BetterHelp را برای تقسیم هزینه به اشتراک بگذاریم؟
خیر. یک اشتراک برای یک مشتری است و جلسات برای اشتراک بین دو نفر طراحی نشده‌اند. مشاوره زوجین از طریق برند جداگانه Regain این شرکت انجام می‌شود، که قیمت‌گذاری خود را دارد و به طور مستقل صورتحساب می‌شود، بنابراین تقسیم یک حساب راه معتبری برای نصف کردن صورتحساب نیست.
نکته نهایی
تا زمانی که خلاف آن را تأیید نکنید، هزینه کامل BetterHelp را ۲۸۰ تا ۴۰۰ دلار در ماه در نظر بگیرید. ابتدا با بیمه خود تماس بگیرید، در صورت عدم پوشش، برای کمک مالی اقدام کنید، سپس یک چرخه صورتحساب انتخاب کنید. به صورت هفتگی شرکت کنید، در غیر این صورت محاسبات به ازای هر جلسه به نفع شما نخواهد بود.
سلب مسئولیت: این مقاله فقط برای اهداف اطلاعاتی است و مشاوره پزشکی محسوب نمی‌شود. همیشه برای تصمیم‌گیری در مورد تشخیص و درمان با یک ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی واجد شرایط مشورت کنید. اگر دچار اورژانس پزشکی هستید، فوراً با ۹۱۱ تماس بگیرید یا به نزدیکترین اتاق اورژانس مراجعه کنید.
