Gervigreindaraðstoð getur auðveldað læknisheimsóknir með því að breyta samtölum í klínískar minnispunkta, en hún vekur einnig mikilvæga spurningu: hversu persónulegar eru upplýsingar þínar? Ef þú veltir fyrir þér persónuvernd við læknisheimsókn með gervigreindaraðstoð, er gott að skilja hvað þessi tól geta tekið upp, hvernig upplýsingum kann að vera hagað og hvaða spurningar þú getur spurt áður en gervigreindaraðstoð er notuð við heimsókn þína.

Í hnotskurn: Lykilatriði

  • Gervigreindaraðstoð getur hlustað á samtal milli sjúklings og heilbrigðisstarfsmanns og notað upplýsingarnar til að hjálpa til við að búa til klíníska minnispunkta.
  • Persónuverndarvernd fer eftir heilbrigðisveitunni, fyrirtækinu sem býr til gervigreindaraðstoðina, hvernig tólinu er stillt og gildandi persónuverndarlögum.
  • HIPAA getur verndað heilsuupplýsingar sem heilbrigðisveitendur og viðskiptafélagar þeirra hafa með höndum, en ekki allar heilsuöpp eða gervigreindarverkfæri eru sjálfkrafa undir vernd HIPAA.
  • Áður en gervigreindaraðstoð er notuð getur þú spurt hvort heimsóknin sé tekin upp, hvaða upplýsingar eru teknar saman, hvar þær eru geymdar og hversu lengi þær eru varðveittar.
  • Fjarheilbrigðisþjónusta hefur viðbótar persónuverndaratriði, sérstaklega þegar umönnun felur í sér heilbrigðisstarfsmenn og sjúklinga í mismunandi ríkjum.

Viltu athuga einkenni þín áður en þú ákveður hvaða tegund umönnunar þú þarft? Prófaðu ókeypis gervigreindaráðgjöf August AI. Það getur hjálpað þér að hugsa í gegnum einkenni þín og möguleg næstu skref. Það kemur ekki í stað neyðarþjónustu, læknisfræðilegrar skoðunar eða greiningar frá lækni.

Hvað er gervigreindaraðstoð?

Gervigreindaraðstoð er tól sem hjálpar heilbrigðisstarfsmanni að skrá læknisheimsókn. Það fer eftir kerfinu hvort það hluti samtalið milli þín og læknisins, auðkennir viðeigandi læknisfræðilegar upplýsingar og býr til drög að klínískum minnispunktum til endurskoðunar hjá lækninum.

Markmiðið er venjulega að draga úr þeim tíma sem læknar eyða í að slá inn eða skrifa minnispunkta á meðan viðtölum. Læknirinn ber áfram ábyrgð á að endurskoða upplýsingarnar og ákveða hvað tilheyrir í sjúkraskrá.

Vegna þess að gervigreindaraðstoð getur unnið úr upplýsingum sem ræddar eru í læknisheimsókn, er persónuvernd sanngjörn áhyggjuefni. Samtal við lækninn þinn getur innihaldið greiningar, lyf, einkenni, fjölskyldusögu, upplýsingar um geðheilbrigði, upplýsingar um kynheilbrigði og aðrar viðkvæmar upplýsingar.

Er persónuleg læknisheimsókn með gervigreindaraðstoð?

Það getur verið, en persónuvernd fer eftir því hvernig gervigreindaraðstoð er notuð og hver stýrir henni.

Þegar heilbrigðisveitandi notar gervigreindarverkfæri sem hluta af umönnuninni, geta upplýsingarnar verið háðar HIPAA vernd þegar veitandinn og viðkomandi þjónustuaðili falla undir reglur HIPAA. Heilbrigðisstofnun getur einnig haft viðbótar persónuverndar- og öryggisstefnur.

Það þýðir ekki að öll gervigreindarheilsuverkfæri séu sjálfkrafa vernduð af HIPAA. Heilsuöpp fyrir neytendur sem þú notar sjálfstætt geta starfað undir öðru lögfræðilegu og persónuverndarramma.

Ef gervigreindaraðstoð er notuð við heimsókn þína, er gagnlegasta spurningin ekki einfaldlega hvort hún sé „HIPAA-samhæfð“. Spyrðu hvað gerist við upplýsingarnar eftir heimsóknina og hver getur nálgast þær.

Hvaða upplýsingar getur gervigreindaraðstoð safnað?

Nákvæmar upplýsingar fara eftir verkfærinu og hvernig veitandinn hefur stillt það. Gervigreindaraðstoð getur unnið úr upplýsingum sem ræddar eru á meðan heimsókn þinni, svo sem:

  • Einkenni þín og læknisfræðilegar áhyggjur
  • Lyf og ofnæmi
  • Fyrri sjúkrasaga
  • Fjölskyldusaga
  • Upplýsingar um rannsóknir, greiningar eða meðferð
  • Spurningar sem þú spyrð lækninn þinn
  • Aðrar upplýsingar sem innihaldast í klínískum samræðum

Ef hljóð er tekið upp, eru persónuverndaráhyggjur aðrar en frá kerfi sem aðeins fær upplýsingar á annan hátt. Þú getur spurt veitandann þinn nákvæmlega hvað tólið safnar í stað þess að gera ráð fyrir að allar gervigreindaraðstoðir virki á sama hátt.

Tekur gervigreindaraðstoð upp alla læknisheimsókn?

Ekki endilega. Sum kerfi geta unnið úr hljóðupptöku eða afriti af samtalinu, á meðan önnur nota mismunandi tæknilegar aðferðir. Svarið fer eftir sérstakri vöru og hvernig heilbrigðisveitandi þinn notar hana.

Ef upptökur eru til staðar, spyrðu hvort hljóðskráin sé vistuð eftir að minnispunktarnir eru búnir til, hvort afrit sé varðveitt og hver getur nálgast þær skrár. Leiðbeiningar HHS um persónuvernd í fjarheilbrigðisþjónustu leggur áherslu á vernd heilsuupplýsinga í sýndarvernd. Uppteknar kröfur og samþykkisreglur geta einnig verið mismunandi eftir gildandi lögum ríkisins.

Hvað ættir þú að spyrja áður en gervigreindaraðstoð er notuð?

Þú þarft ekki að skilja tæknina til að spyrja sanngjarnar persónuverndarspurningar. Áður en heimsókn þín hefst, getur þú spurt:

  • Er gervigreindaraðstoð notuð við þessa heimsókn?
  • Verður samtal mitt tekið upp?
  • Er hljóðupptaka eða afrit geymd eftir heimsóknina?
  • Hver getur nálgast upplýsingarnar?
  • Er gervigreindarfyrirtækið að starfa fyrir hönd heilbrigðisveitanda?
  • Hversu lengi eru upplýsingarnar varðveittar?
  • Eru upplýsingar mínar notaðar til að þjálfa eða bæta gervigreindarkerfið?
  • Get ég neitað um notkun gervigreindaraðstoðar?

Heilbrigðisveitandi ætti að geta útskýrt hvernig tólið er notað og hvað gerist við upplýsingar sem safnað er á meðan heimsókn þinni stendur.

Hvað með fjarheilbrigðisþjónustu milli ríkja?

Persónuvernd er aðeins einn hluti af fjarheilbrigðisheimsókn. Leyfisveiting getur einnig skipt máli þegar sjúklingur og læknir eru í mismunandi ríkjum.

Í mörgum tilfellum þarf læknir að hafa leyfi eða vera á annan hátt heimilt til að starfa í ríkinu þar sem sjúklingurinn er staðsettur. Reglur eru mismunandi eftir ríkjum og eftir tegund umönnunar sem veitt er. Leiðbeiningar sambandsríkisins um leyfisveitingar fyrir fjarheilbrigðisþjónustu útskýra að ríki hafi mismunandi kröfur um starfsleyfi milli ríkja.

Þetta þýðir að fjarheilbrigðisþjónusta milli ríkja þýðir ekki einfaldlega að hvaða læknir sem er geti meðhöndlað hvaða sjúkling sem er hvar sem er. Veitandinn og vettvangurinn þurfa að fara eftir reglum sem gilda um staðsetningu sjúklingsins og þá umönnun sem veitt er.

Getur fjarheilbrigðislæknir greint þig?

Já, fjarheilbrigðislæknir getur greint sumar sjúkdóma þegar einkenni, sjúkrasaga og tiltækar upplýsingar duga til að gera klínískt mat.

Til dæmis geta sum einföld tilfelli stundum verið metin í gegnum mynd- eða heimsókn á netinu. Læknir getur spurt um einkenni þín, farið yfir sjúkrasögu þína, skoðað sýnileg einkenni í gegnum myndband eða myndir þegar við á, og ákveðið hvort rannsóknir eða skoðun í eigin persónu sé nauðsynleg.

En fjarheilbrigðisþjónusta hefur takmörk. Sumir sjúkdómar krefjast líkamlegrar skoðunar, rannsóknarstofuprófa, myndgreiningar eða annars konar mats í eigin persónu. Læknir getur því mælt með heimsókn í eigin persónu í stað þess að greina sjúkdóm í fjarska.

MedlinePlus útskýrir að fjarheilbrigðisþjónusta geti veitt aðgang að heilbrigðisþjónustu í fjarska, en tegund umönnunar sem er í boði fer eftir ástandi sjúklingsins og þjónustu sem veitandinn býður upp á.

Er fjarheilbrigðisþjónusta persónuleg?

Fjarheilbrigðisþjónusta getur verið persónuleg, en sjúklingar ættu samt að huga að því hvernig upplýsingum þeirra er hagað.

HHS mælir með því að nota viðeigandi persónuverndar- og öryggisvenjur fyrir fjarheilbrigðisþjónustu. Sjúklingar geta einnig tekið grunnskref á sínum stað, eins og að nota persónulegt svæði, forðast opinbera Wi-Fi þegar mögulegt er, og athugað að þeir séu að nota opinbera vettvang veitandans.

Persónuverndaráhyggjur geta einnig náð lengra en myndbandaviðtalið sjálft. Árið 2023 varaði FTC og HHS heilbrigðisstofnanir og fjarheilbrigðisveitendur við notkun á netinu rekjatækni sem gæti hugsanlega afhjúpað viðkvæmar heilsuupplýsingar til þriðju aðila. Viðvörun FTC og HHS undirstrikar hvers vegna sjúklingar ættu að íhuga hvernig heilsuupplýsingar eru safnað bæði innan og utan fjarheilbrigðisvettvangs.

Gervigreindaraðstoð vs. venjulegir læknisminnispunktar

Hefðbundinn klínískur minnispunktur er almennt skrifaður eða færður inn af lækninum eða öðrum meðlimi umönnunarteymisins. Gervigreindaraðstoð getur hjálpað til við að búa til drög úr samtalinu, sem læknirinn síðan endurskoðar og breytir.

Það getur sparað tíma, en það kynnir líka annað tækni í skráningarferlið. Mikilvæga persónuverndarspurningin er því ekki hvort gervigreind sé til staðar, heldur hvernig upplýsingarnar flæða um kerfið.

Til dæmis gætu sjúklingar viljað vita hvort hljóð er tímabundið unnið úr eða varanlega geymt, hvort afrit er búið til, hvort upplýsingarnar eru sendar til ytri birgis, og hvort gögnin geta verið notuð í öðrum tilgangi en að búa til sjúkraskrá.

Hvað ættir þú að leita að í gervigreindarheilsuverkfæri?

Ef þú velur gervigreindarheilsuþjónustu sjálfur, skoðaðu meira en loforð um þægindi. Athugaðu persónuverndarstefnuna og þjónustuskilmála fyrir upplýsingar um:

  • Hvaða persónulegar og heilsutengdar upplýsingar þjónustan safnar
  • Hvort upplýsingar séu deildar með þriðju aðilum
  • Hvernig upplýsingar eru geymdar og verndaðar
  • Hversu lengi upplýsingar eru varðveittar
  • Hvort upplýsingar geti verið notaðar til að bæta eða þjálfa gervigreindarmódel
  • Hvernig þú getur beðið um eyðingu eða aðgang að upplýsingum þínum, þegar við á

HHS býður upp á viðbótar upplýsingar um persónuvernd gagna í fjarheilbrigðisþjónustu, þar á meðal spurningar sem sjúklingar geta haft í huga þegar þeir nota stafræna heilbrigðisþjónustu.

Niðurstaða

Gervigreindaraðstoð getur gert læknisskrár skilvirkari, en hún kynnir einnig annað kerfi sem gæti meðhöndlað viðkvæmar heilsuupplýsingar. Persónuvernd við læknisheimsókn með gervigreindaraðstoð fer eftir heilbrigðisveitandanum, tækninni sem notuð er, hlutverki fyrirtækisins, upplýsingum sem safnað er og þeim lögum sem gilda.

Áður en gervigreindaraðstoð er notuð við heimsókn þína, spurðu hvort heimsóknin sé tekin upp, hvað gerist við upptökuna eða afritið, hver getur nálgast hana og hvort þú getur afþakkað. Fyrir fjarheilbrigðisþjónustu, íhugaðu einnig hvort læknirinn hafi leyfi til að veita umönnun þar sem þú ert staðsettur og hvort ástand þitt geti með rökum verið metið í fjarska.

Ef þú ert að íhuga sýndarvernd, læra meira um hvernig sýndarvernd virkar og hvað heimsókn á netinu getur og getur ekki leyst úr.