BetterHelpの費用は週70ドルから100ドルで、4週間ごとに請求されるため、 full price(全額負担)で月々約280ドルから400ドルを見込む必要があります。保険によっては、 copay(自己負担金)まで軽減されることがあります。経済的支援を利用すると、10%から40%割引になります。セッションごとの支払いオプションはなく、無料トライアルもありません。
- 1つのサブスクリプション、1つの価格:週70ドルから100ドル、4週間ごとに280ドルから400ドルとして請求されます。
- 全額負担での年間費用:約3,640ドルから5,200ドル。経済的支援により、3,000ドル以下になることもあります。
- 一部の雇用主や民間プランを通じて保険が利用できる場合がありますが、MedicareとMedicaidは利用できません。
- 保険適用時のcopayについては、BetterHelp自身の「15ドル以下」という主張から、第三者の報告ではセッションあたり約23ドルまでと報告されています。情報源によって意見が分かれています。
- 表示価格に隠れている2つの費用:15ドルのno-show fee(無断キャンセル料)と、すでに支払った期間の返金がないこと。
実際のBetterHelpの費用はセッションごとの請求ではなく、週ごとのサブスクリプションです
BetterHelpの費用は週70ドルから100ドルで、4週間ごとに1回のサブスクリプションとして請求され、月々約280ドルから400ドルになります。この1回の料金で、ビデオ、電話、またはライブチャットによる週1回のライブセッション、セッション間の無制限のメッセージング、週ごとのグループウェビナー、ワークシートが含まれます。pay-as-you-go(従量課金制)のオプションはなく、1回のセッションを購入することはできません。
簡単に言うと、BetterHelpの料金は、カードに28日ごとに一括で請求される週ごとの料金によって決まります。明細はなく、訪問ごとの請求もありません。
full price(全額負担)の場合、予算に含めるべき総額は、3か月(12週間)で約840ドルから1,200ドル、6か月(26週間)で1,820ドルから2,600ドル、そして1年(52週間)で3,640ドルから5,200ドルです。実際の料金は、お住まいの地域や州のセラピストの空き状況によって異なり、そのため、同じ日に登録した2人でも異なる金額が表示されることがあります。
これらの数値は、2026年10月現在のBetterHelp自身の公開価格ページおよび独立した報告に基づいています。サブスクリプションの価格は予告なく変更される場合があるため、これらは予算の目安として扱い、カード情報を入力する前に、チェックアウト画面で実際の金額を確認してください。
パリティ法はメンタルヘルス給付を保護しますが、保険会社にBetterHelpの支払いを義務付けるものではありません
BetterHelpは保険を受け付けていますか?場合によっては、一部の雇用主提供プランや民間プランを通じて受け付けていますが、主に直接払いプラットフォームとして機能しており、登録する人のほとんどは全額を自己負担しています。
あなたのプランはおそらく何らかの形でカウンセリングをカバーしています。すべてのMarketplaceプランは、メンタルヘルスおよび薬物乱用障害サービス(心理療法やカウンセリングを含む)を10の必須医療給付の一つとして、年間または生涯の金額制限なしでカバーしなければなりません。連邦パリティ法はさらに進んで、行動医療の費用負担、受診回数制限、医療上の必要性の基準が、医療および外科的ケアよりも厳しくないことを要求しています。
2番目の保護規定を注意深く読んでください。これは2つの給付カテゴリー間の比較基準であり、特定のプロバイダーへの支払いを義務付けるものではありません。パリティ規則は、保険会社にネットワーク外の直接払いプラットフォームに支払うことを義務付けるものではありません。「私のプランはカウンセリングをカバーしている」と「私のプランではBetterHelpは保険を受け付けていますか」は、明確に異なる質問であり、後者だけがあなたの請求額を変えます。
Healthlineを含む第三者のレビューアは、Aetna、Cigna、UnitedHealthcare、Blue Cross Blue Shield、Optumなどを、場合によってはネットワーク内の保険会社として挙げています。MedicareとMedicaidは一切受け付けていません。
サブスクリプションを申し込む前に、保険証券に記載されている電話番号に連絡し、2つのことを質問してください。外来メンタルヘルス遠隔医療給付の内容と、領収書を提出した場合にネットワーク外の払い戻しが利用できるかどうかです。これは、BCBSがZepboundをカバーしているか確認するのと同じ5分間の電話であり、費用が人々をケアから遠ざけているため重要です。2022年には、精神疾患のある約5,930万人の米国成人のうち、わずか50.6%しかメンタルヘルス治療を受けていませんでした。
表示価格は、あなたが支払う可能性のある4つの価格のうちの1つにすぎません
あなたのBetterHelpの価格は、あなたがどの4つのパスに該当するかに依存し、1年間で最良と最悪のケースの差は数千ドルに達します。
| パス | 月々 | 3か月 | 6か月 | 12か月 |
|---|---|---|---|---|
| 全額負担(保険なし、支援なし) | 280ドルから400ドル | 840ドルから1,200ドル | 1,820ドルから2,600ドル | 3,640ドルから5,200ドル |
| 保険適用時のcopay(承認されたプラン、免責額を満たした場合) | 約60ドルから92ドル | 180ドルから276ドル | 390ドルから598ドル | 780ドルから1,196ドル |
| 経済的支援(10%から40%割引) | 約170ドルから360ドル | 504ドルから1,080ドル | 1,092ドルから2,340ドル | 2,184ドルから4,680ドル |
| FSAまたはHSAのドル | 同額、税引き前で支払い | 同額 | 同額 | 実質的な費用は、あなたの限界税率分だけ低くなる |
ほとんどのウェブサイトには書かれていないこと:上記の保険適用額は、情報源が意見を異にする数値を基にしています。Healthline、PsychCentral、Medical News Todayはいずれも、平均copayをセッションあたり約23ドルと報告していますが、BetterHelp自身の価格ページでは、保険加入者は「15ドル以下」を支払う可能性があるとしています。どちらも一般的ではありません。その差は、プランのデザイン、copayのティア、そして何よりも免責額が満たされているかどうかによるものです。免責額が満たされていない場合、満たされるまで交渉済みの全額を支払うことになります。
FSAおよびHSAの行は、人々が誤解しやすい箇所です。税引き前のドルは、表示価格を1セントも下げません。表示価格の実際のコストを下げます。保険なしでのガバペンチンの価格に見られる、表示価格と実質価格の差と同じです。
経済的支援、保険ではなく、ほとんどの読者が実際に利用できる割引です
BetterHelpの経済的支援は、保険が適用されない場合にほとんどの人が最終的に資格を得る割引であり、4つのパスの中で唯一、あなたが完全にコントロールできるものです。支払いをする前に、3つの確認事項を済ませてください。
- 登録時に保険情報を入力してください。 登録プロセスで、請求前にプランを尋ねられます。あなたの保険会社が認識されている場合、画面に推定copayが表示され、保険適用額があなたに適用されるかどうかを無料で確認できます。
- 保険適用がない場合、経済的支援を申請してください。 フォームはアプリ内のアカウント設定にあり、簡単な収入ベースのアンケートです。承認された割引は10%から40%で、通常数か月ごとに再確認されるため、そのレートは永続的ではありません。
- 次に請求サイクルを選択してください。 4週間ごとの標準請求額と、より長い前払いサイクルを比較し、割引が最初に適用されるサイクルをサポートに確認してから、割引前のレートで四半期分を前払いしてください。
自分で計算する価値はあります。週100ドルの見積もりで40%のBetterHelp経済的支援割引が適用されると、週あたり約60ドル、月あたり約240ドル、年間で約2,880ドルになります。これは、ほとんどの人が開かないフォームで見つかる実際の節約であり、避妊パッチでほとんどの人が見逃す0ドルのパスのようなものです。
1つの制約:経済的支援はサブスクリプション自体に適用され、保険請求に上乗せされるものではありません。あなたはどちらか一方のパスを選択します。
セッションごとの費用、BetterHelpは対面療法より安価ですが、セッションを利用した場合に限ります
BetterHelpのセッションあたりの費用は、単純に週ごとの料金を実際に参加したセッション数で割ったものです。そのため、参加がすべての議論の鍵となります。週に1回参加すれば、実質的な費用は100ドルから100ドルで、無制限のメッセージングとグループウェビナーが追加料金なしで含まれます。
米国の典型的な対面療法の自己負担額は、セッションあたり100ドルから350ドルで、訪問間に何も含まれません。この比較では、プラットフォームは低価格帯で勝ち、高価格帯で同等です。
しかし、月に4回ではなく2回参加すると、実質的な料金はセッションあたり約140ドルから200ドルに倍増します。サブスクリプションはライトユーザーには不利であり、このサブスクリプションは静かに彼らを不利にします。
参加状況にかかわらず、価値の2つのハードリミットがあります。プラットフォームのセラピストは薬の管理を行わず、サービスは法廷や障害認定の目的で正式な診断書を作成するように設計されていません。
見積もりには、人々が予期せず負担する4つの費用が含まれていません
BetterHelpのキャンセルポリシーは月ごとの契約なしで、いつでもキャンセルできますが、キャンセルすると将来の請求は停止されますが、すでに支払った期間は返金されません。支払った週は、戻ってくるのではなく、期間終了まで有効となります。
それに加えて、15ドルの手数料が、no-show(無断キャンセル)またはキャンセルが遅すぎたセッションに適用されます。検索される頻度が高いにもかかわらず、BetterHelpの無料トライアルはありません。存在するものは、最初の請求期間に適用されるプロモーション割引コードです。そして、すでに言及した2つの構造的なギャップは、サインアップ前のチェックリストで繰り返す価値があります。MedicareまたはMedicaidは利用できず、単一のセッションを購入する方法もありません。
4番目の費用は、ドルで測定されるものではありません。2023年7月、FTCは、BetterHelpが780万ドルを支払い、同意なしに広告目的で機密性の高い健康データを共有することを禁止する命令を最終承認しました。これは、Eメールアドレス、IPアドレス、メンタルヘルスアンケートの回答がFacebook、Snapchat、Pinterest、Criteoと共有されていたことが判明したためです。2024年5月、2017年8月1日から2020年12月31日の間に支払った約80万人の利用者が、Ankura Consulting Groupが管理するその基金からの返金通知を受け取り始めました。もしあなたがその期間の顧客だった場合、Eメールを確認してください。
サブスクリプションは危機の際の適切なツールではありません
以下の場合は、直ちに911に電話するか、救急外来を受診してください:
- 自殺念慮、計画、手段がある、または自分自身または他人を傷つける意図がある。
- 精神病、薬物の過剰摂取、または胸痛や意識喪失などの医学的緊急症状を経験している。
988自殺・危機ライフラインは無料で24時間年中無休で利用できます。988に電話またはテキストメッセージを送信するか、988lifeline.orgでチャットすると、最寄りの危機センターに接続され、カウンセリングと紹介を受けられます。BetterHelpおよび同様のサブスクリプションプラットフォームは、危機または緊急ケアには対応しておらず、それ自体もそのように述べています。
来週中に予約を取ってください。もし:
- 症状が悪化している、仕事や睡眠ができない、または薬の評価が必要だと考えている。
開始前に臨床医に相談してください。もし:
- 処方箋が必要な場合、MedicareまたはMedicaidを利用している場合、法廷または障害認定のための書類が必要な場合、または集中的外来プログラムのようなより高度なケアが必要な場合。
もし今週、医学的評価が必要な場合は、Augustの39ドルのオンライン緊急ケア受診で、米国でライセンスを持つ臨床医に繋がり、症状を評価し、処方箋が適切かどうかを判断します。これは継続的な心理療法を提供するものではなく、緊急サービスでもありません。
よくある質問
BetterHelpのセラピストは薬を処方しますか、また追加料金がかかりますか?
いいえ。プラットフォームのカウンセラーはセラピストであり、処方医ではないため、薬は別途精神科医またはかかりつけ医から処方してもらう必要があり、完全に別途請求されます。つまり、両方が必要な場合は2つの請求が発生します。トークセラピーのサブスクリプション料金と、処方医と薬局の請求額(保険が完全に異なる条件で処理する場合があります)です。
キャンセルした場合、月の残りの期間は返金されますか?
通常はありません。キャンセルは将来の請求を停止しますが、すでに支払った期間は終了日まで有効であり、未使用の週に対する日割り計算の返金はありません。実際には、キャンセルする際にセッションあたりのBetterHelpの費用が割高になります。週1回でキャンセルすると、1回のセッションに4週間分を支払ったことになります。セッションの直後にキャンセルすることをお勧めします。
BetterHelpのセラピストを変更するのに費用はかかりますか?
いいえ。セラピストの変更は無制限かつ無料で行え、アカウントから新しい受付手数料なしで処理されます。これは、対面療法と比較して実際の費用上の利点です。対面療法では、プロバイダーを変更すると通常100ドル以上の新しい受付または評価手数料がかかります。2週目で相性が合わない場合、変更にかかるのは時間であり、お金ではありません。
私のBetterHelpの料金が他の人の見積もりと異なるのはなぜですか?
場所、州で利用可能なライセンスを持つセラピストの数、または一方だけが入力したアクティブなプロモーションコードなど、いくつかの理由があります。見積もりは登録時にユーザーごとに生成されるため、レビューやフォーラムのスクリーンショットはすぐに古くなり、決してあなたの金額として扱わないでください。
私のパートナーと私は、費用を分担するためにBetterHelpのサブスクリプションを共有できますか?
いいえ。1つのサブスクリプションは1人のクライアントを対象とし、セッションは2人の間で共有するように設計されていません。カップルカウンセリングは、同社の別ブランドであるRegainを通じて提供されており、これは別途価格設定され、独立して請求されるため、アカウントを共有して請求額を半額にすることは正当な方法ではありません。
結論
特に指定がない限り、BetterHelpの全額負担費用は月額280ドルから400ドルと想定してください。まず保険会社に連絡し、保険適用がない場合は経済的支援を申請し、その後、請求サイクルを選択してください。週に1回参加してください。そうしないと、セッションあたりの費用計算が有利になりません。
免責事項:この記事は情報提供のみを目的としており、医療アドバイスを構成するものではありません。診断および治療の決定については、常に資格のある医療提供者に相談してください。医学的緊急事態を経験している場合は、直ちに911に電話するか、最寄りの救急外来を受診してください。
