AI scribes mund t'i bëjnë vizitat te mjeku më të lehta duke kthyer bisedat në shënime klinike, por ato gjithashtu ngrenë një pyetje të rëndësishme: sa private janë informacionet tuaja? Nëse po pyesni rreth privatësisë së vizitave te mjeku me AI scribe, është e dobishme të kuptoni çfarë mund të kapin këto mjete, si mund të trajtohet informacioni dhe çfarë pyetjesh mund të bëni para se të përdoret një AI scribe gjatë vizitës tuaj.
TL;DR: Pikat kryesore
- Një AI scribe mund të dëgjojë një bisedë pacient-ofrues dhe të përdorë informacionin për të ndihmuar në krijimin e shënimeve klinike.
- Mbrojtjet e privatësisë varen nga ofruesi i kujdesit shëndetësor, kompania e AI scribe, mënyra se si konfigurohet mjeti dhe ligjet e zbatueshme të privatësisë.
- HIPAA mund të mbrojë informacionin shëndetësor të trajtuar nga ofruesit e kujdesit shëndetësor të mbuluar dhe partnerët e tyre të biznesit, por jo çdo aplikacion shëndetësor ose mjet AI mbulohet automatikisht nga HIPAA.
- Para se të përdoret një AI scribe, mund të pyesni nëse vizita po regjistrohet, çfarë informacioni mblidhet, ku ruhet dhe sa kohë mbahet.
- Telemedicina ka konsiderata shtesë për privatësinë, veçanërisht kur kujdesi përfshin ofrues dhe pacientë në shtete të ndryshme.
Dëshironi të kontrolloni simptomat tuaja para se të vendosni për llojin e kujdesit që ju nevojitet? Provoni triazhin falas AI të August AI. Ai mund t'ju ndihmojë të mendoni për simptomat tuaja dhe hapat e mundshëm të ardhshëm. Nuk zëvendëson kujdesin urgjent, një ekzaminim mjekësor ose një diagnozë nga një klinicist.
Çfarë është një AI scribe?
Një AI scribe është një mjet që ndihmon një profesionist shëndetësor të dokumentojë një vizitë pacienti. Në varësi të sistemit, ai mund të dëgjojë bisedën mes jush dhe mjekut tuaj, të identifikojë informacionin mjekësor përkatës dhe të gjenerojë një draft shënim klinik për mjekun për ta rishikuar.
Qëllimi zakonisht është të reduktohet koha që mjekët kalojnë duke shtypur ose shkruar shënime gjatë takimeve. Mjeku mbetet përgjegjës për rishikimin e informacionit dhe vendosjen se çfarë i përket regjistrit mjekësor.
Meqenëse një AI scribe mund të përpunojë informacionin e diskutuar gjatë një takimi mjekësor, privatësia është një shqetësim i arsyeshëm. Një bisedë me mjekun tuaj mund të përfshijë diagnoza, medikamente, simptoma, histori familjare, informacion për shëndetin mendor, informacion për shëndetin seksual dhe detaje të tjera sensitive.
A është private vizita te mjeku me AI scribe?
Mund të jetë, por privatësia varet nga mënyra se si përdoret AI scribe dhe kush e operon atë.
Kur një ofrues i kujdesit shëndetësor përdor një mjet AI si pjesë e ofrimit të kujdesit, informacioni mund t'i nënshtrohet mbrojtjeve HIPAA kur ofruesi dhe ofruesi përkatës i shërbimit bien nën rregullat e HIPAA. Një organizatë shëndetësore mund të ketë gjithashtu politika shtesë për privatësinë dhe sigurinë.
Kjo nuk do të thotë se çdo mjet shëndetësor AI është automatikisht i mbrojtur nga HIPAA. Një aplikacion shëndetësor i orientuar drejt konsumatorit që përdorni në mënyrë të pavarur mund të funksionojë nën një kuadër ligjor dhe privatësie të ndryshëm.
Nëse një AI scribe po përdoret gjatë takimit tuaj, pyetja më e dobishme nuk është thjesht nëse është "në përputhje me HIPAA". Pyetni se çfarë ndodh me informacionin pas vizitës dhe kush mund të ketë qasje në të.
Çfarë informacioni mund të mbledhë një AI scribe?
Informacioni i saktë varet nga mjeti dhe mënyra se si ofruesi e ka konfiguruar atë. Një AI scribe mund të përpunojë informacionin e diskutuar gjatë takimit tuaj, siç janë:
- Simptomat dhe shqetësimet tuaja mjekësore
- Medikamentet dhe alergjitë
- Historia e mëparshme mjekësore
- Historia familjare
- Informacion mbi testet, diagnozat ose trajtimin
- Pyetjet që i bëni mjekut tuaj
- Informacion tjetër i përfshirë në bisedën klinike
Nëse kapet audioni, konsideratat për privatësinë janë të ndryshme nga një sistem që merr informacion vetëm në një mënyrë tjetër. Mund të pyesni ofruesin tuaj se çfarë saktësisht mbledh mjeti, në vend që të supozoni se çdo AI scribe funksionon njësoj.
A regjistron një AI scribe të gjithë vizitën te mjeku?
Jo domosdoshmërisht. Disa sisteme mund të përpunojnë një regjistrim audio ose transkriptim të bisedës, ndërsa të tjerat mund të përdorin qasje teknike të ndryshme. Përgjigja varet nga produkti specifik dhe mënyra se si ofruesi juaj shëndetësor e përdor atë.
Nëse përfshihet regjistrimi, pyesni nëse audioni ruhet pas krijimit të shënimit, nëse ruhet një transkriptim dhe kush mund të ketë qasje në ato regjistrime. Udhëzimi i HHS mbi privatësinë e telemedicinës thekson mbrojtjen e informacionit shëndetësor gjatë kujdesit virtual. Kërkesat e regjistrimit dhe rregullat e pëlqimit gjithashtu mund të ndryshojnë në varësi të ligjit shtetëror të zbatueshëm.
Çfarë duhet të pyesni para se të përdoret një AI scribe?
Nuk keni nevojë të kuptoni teknologjinë për të bërë pyetje të arsyeshme rreth privatësisë. Para se të fillojë takimi juaj, mund të pyesni:
- A po përdoret një AI scribe gjatë kësaj vizite?
- A do të regjistrohet biseda ime?
- A ruhet një regjistrim audio ose transkriptim pas vizitës?
- Kush mund të ketë qasje në informacion?
- A po vepron kompania AI në emër të ofruesit të kujdesit shëndetësor?
- Sa kohë mbahet informacioni?
- A përdoret informacioni im për të trajnuar ose përmirësuar sistemin AI?
- A mund të refuzoj përdorimin e AI scribe?
Një ofrues i kujdesit shëndetësor duhet të jetë në gjendje të shpjegojë se si po përdoret mjeti dhe çfarë ndodh me informacionin e mbledhur gjatë takimit tuaj.
Po për telemedicinen ndërkufitare?
Privatësia është vetëm një pjesë e vizitës së telemedicines. Liçensimi gjithashtu mund të ketë rëndësi kur pacienti dhe mjeku janë në shtete të ndryshme.
Në shumë situata, një mjek duhet të jetë i liçensuar ose i autorizuar ndryshe për të praktikuar në shtetin ku ndodhet pacienti. Rregullat ndryshojnë sipas shtetit dhe sipas llojit të kujdesit që ofrohet. Udhëzimi i liçensimit të telemedicines i qeverisë federale shpjegon se shtetet kanë kërkesa të ndryshme për praktikën ndërkufitare.
Kjo do të thotë se telemedicina ndërkufitare nuk do të thotë thjesht se çdo mjek mund të trajtojë çdo pacient kudo. Ofruesi dhe platforma duhet të ndjekin rregullat që vlejnë për vendndodhjen e pacientit dhe kujdesin që ofrohet.
A mund t'ju diagnostikojë një mjek i telemedicines?
Po, një mjek i telemedicines mund të diagnostikojë disa kushte kur simptomat, historia mjekësore dhe informacioni i disponueshëm janë të mjaftueshme për të bërë një vlerësim klinik.
Për shembull, disa kushte të drejtpërdrejta mund të vlerësohen ndonjëherë përmes një vizite video ose online. Një mjek mund të pyesë për simptomat tuaja, të rishikojë historinë tuaj mjekësore, të shikojë simptoma të dukshme përmes videos ose fotografive kur është e përshtatshme dhe të vendosë nëse nevojiten teste ose një ekzaminim personal.
Por telemedicina ka kufizime. Disa kushte kërkojnë një ekzaminim fizik, teste laboratorike, imazheri ose një lloj tjetër vlerësimi personal. Prandaj, një mjek mund të rekomandojë një vizitë personale në vend që të bëjë një diagnozë në distancë.
MedlinePlus shpjegon se telemedicina mund të ofrojë qasje në kujdesin shëndetësor në distancë, por lloji i kujdesit të disponueshëm varet nga gjendja e pacientit dhe shërbimet e ofruara nga ofruesi.
A është private telemedicina?
Telemedicina mund të jetë private, por pacientët duhet ende t'i kushtojnë vëmendje mënyrës se si trajtohet informacioni i tyre.
HHS rekomandon përdorimin e praktikave të përshtatshme të privatësisë dhe sigurisë për telemedicinen. Pacientët gjithashtu mund të marrin hapa bazë nga ana e tyre, siç është përdorimi i një vendi privat, shmangia e Wi-Fi publik kur është e mundur dhe kontrollimi që po përdorin platformën zyrtare të ofruesit.
Shqetësimet për privatësinë gjithashtu mund të shtrihen përtej vetë vizitës video. Në vitin 2023, FTC dhe HHS paralajmëruan organizatat shëndetësore dhe ofruesit e telemedicines rreth përdorimit të teknologjive gjurmuese në internet, të cilat mund të zbulojnë informacion shëndetësor delikat tek palët e treta. Paralajmërimi i FTC dhe HHS thekson pse pacientët duhet të marrin parasysh se si mblidhet informacioni shëndetësor brenda dhe jashtë një platforme telemedicine.
AI scribe kundrejt shënimeve të rregullta të mjekut
Një shënim klinik tradicional zakonisht shkruhet ose futet nga mjeku ose një anëtar tjetër i ekipit të kujdesit. Një AI scribe mund të ndihmojë në gjenerimin e një drafti nga biseda, të cilin mjeku më pas e rishikon dhe redakton.
Kjo mund të kursejë kohë, por gjithashtu prezanton një teknologji tjetër në procesin e dokumentimit. Pyetja e rëndësishme për privatësinë prandaj nuk është nëse përfshihet AI, por si lëviz informacioni përmes sistemit.
Për shembull, pacientët mund të duan të dinë nëse audioni përpunohet përkohësisht apo ruhet përgjithmonë, nëse krijohet një transkriptim, nëse informacioni i dërgohet një shitësi të jashtëm dhe nëse të dhënat mund të përdoren për qëllime përtej krijimit të shënimit mjekësor.
Çfarë duhet të kërkoni në një mjet shëndetësor AI?
Nëse po zgjidhni vetë një shërbim shëndetësor AI, shikoni përtej pretendimeve për komoditet. Kontrolloni politikën e privatësisë dhe kushtet e shërbimit për informacion rreth:
- Çfarë informacioni personal dhe shëndetësor mbledh shërbimi
- Nëse informacioni ndahet me palë të treta
- Si ruhet dhe mbrohet informacioni
- Sa kohë ruhet informacioni
- Nëse informacioni mund të përdoret për të përmirësuar ose trajnuar modele AI
- Si mund të kërkoni fshirjen ose qasjen në informacionin tuaj, kur është e zbatueshme
HHS ofron informacion shtesë rreth privatësisë së të dhënave në telemedicinë, duke përfshirë pyetjet që pacientët mund t'i marrin parasysh kur përdorin shërbime shëndetësore dixhitale.
Konkluzioni
AI scribes mund të bëjnë dokumentacionin mjekësor më efikas, por ato gjithashtu prezantojnë një sistem tjetër që mund të trajtojë informacion shëndetësor delikat. Privatësia e vizitave te mjeku me AI scribe varet nga ofruesi i kujdesit shëndetësor, teknologjia që përdoret, roli i kompanisë, informacioni që mblidhet dhe ligjet që vlejnë.
Para se të përdoret një AI scribe gjatë takimit tuaj, pyesni nëse vizita regjistrohet, çfarë ndodh me regjistrimin ose transkriptimin, kush mund të ketë qasje në të dhe nëse mund të refuzoni. Për telemedicinen, merrni parasysh gjithashtu nëse mjeku është i autorizuar të ofrojë kujdes aty ku ju ndodheni dhe nëse gjendja juaj mund të vlerësohet në mënyrë të arsyeshme në distancë.
Nëse po konsideroni kujdesin virtual, mësoni më shumë rreth funksionimit të kujdesit urgjent virtual dhe çfarë mund dhe nuk mund të trajtojë një vizitë online.
