আপনি আপনার রোগীর পোর্টালে দেখছেন এবং এমন কিছু লক্ষ্য করছেন যা সঠিক বলে মনে হচ্ছে না। আপনার ওষুধের তালিকায় এমন একটি ওষুধের উল্লেখ আছে যা আপনি দুই বছর আগে নেওয়া বন্ধ করে দিয়েছেন। আপনার চার্টে এমন একটি অ্যালার্জির উল্লেখ আছে যা আপনার নেই। অথবা এমন একটি রোগ নির্ণয় আছে যা আপনাকে কখনও দেওয়া হয়নি।
আপনার মেডিকেল রেকর্ডে একটি ত্রুটি খুঁজে পাওয়া উদ্বেগজনক হতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি এমন কিছু জড়িত করে যা আপনার ভবিষ্যতের চিকিৎসার উপর প্রভাব ফেলতে পারে। সুসংবাদ হল যে আপনাকে আপনার চার্টে ভুল তথ্য নিয়ে বাঁচতে হবে এমন কোন কথা নেই। যদি আপনার মেডিকেল বা বিলিং রেকর্ডের তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে আপনি সাধারণত স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী বা স্বাস্থ্য পরিকল্পনাকে এটি সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
HIPAA-এর অধীনে, আপনার স্বাস্থ্য তথ্য অ্যাক্সেস এবং পর্যালোচনা করার অধিকারও আপনার আছে। এটি আপনাকে প্রথমেই সমস্যাগুলি ধরতে সাহায্য করে।
কিন্তু যদি ত্রুটিটি এত গুরুতর হয় যে আপনি আইনি পদক্ষেপের কথা ভাবছেন? ভুল মেডিকেল রেকর্ডের জন্য কি আপনি মামলা করতে পারেন? কখনও কখনও, কী ঘটেছে, কী ক্ষতি হয়েছে এবং কোন রাজ্যের আইন প্রযোজ্য তার উপর নির্ভর করে। কেবল একটি ভুল রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানে এই নয় যে আপনার একটি মামলা বা ক্ষতিপূরণের অধিকার আছে।
সাধারণত, শুরু করার সেরা জায়গাটি আরও সহজ: রেকর্ডের একটি অনুলিপি নিন, ঠিক কী ভুল তা বের করুন এবং সংস্থাটিকে এটি সংশোধন করতে বলুন।
সংক্ষেপে: মূল বিষয়
- HIPAA-এর অধীনে আপনার সাধারণত আপনার মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস এবং পর্যালোচনা করার অধিকার রয়েছে।
- আপনি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য খুঁজে পান, তবে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- কী ভুল সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট হন এবং সম্ভব হলে সহায়ক নথি সরবরাহ করুন।
- কিছু পরিস্থিতিতে, যেমন যখন এটি নির্ধারণ করে যে তথ্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ, তখন একজন প্রদানকারী বা স্বাস্থ্য পরিকল্পনা সংশোধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
- যদি আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়, তবে আপনার রেকর্ডে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি মতবিরোধের বিবৃতি জমা দেওয়ার অধিকার আপনার আছে।
- ভুল মেডিকেল রেকর্ডের জন্য কি আপনি মামলা করতে পারেন? সম্ভব, তবে এটি পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, আপনি যে কোনও ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন এবং প্রযোজ্য রাজ্য বা ফেডারেল আইন।
- HIPAA আপনাকে নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার দেয়, তবে এটি নিজে থেকে রোগীদের HIPAA লঙ্ঘনের জন্য মামলা করার জন্য কোনও সাধারণ ব্যক্তিগত অধিকার তৈরি করে না।
আপনার রেকর্ড ঠিক করার সময় একটি সাধারণ স্বাস্থ্য উদ্বেগের জন্য যত্নের প্রয়োজন? August AI-এর সাথে $39-এর অনলাইন জরুরি যত্নের জন্য বুক করুন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের লাইসেন্সপ্রাপ্ত একজন চিকিৎসক আপনার লক্ষণগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যখন চিকিৎসাগতভাবে উপযুক্ত তখন প্রেসক্রাইব করতে পারেন, যা সমস্ত ৫০টি রাজ্যে একই দিনে ফার্মেসি পিকআপের সাথে উপলব্ধ। ভিজিট প্রেসক্রিপশনের নিশ্চয়তা দেয় না। মেডিকেল রেকর্ড সংশোধন, বিরোধ বা আইনি দাবির জন্য, যে সংস্থার কাছে আপনার রেকর্ড রয়েছে তাদের মেডিকেল রেকর্ড বা স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। গুরুতর আইনি উদ্বেগের জন্য, একজন স্বাস্থ্যসেবা অ্যাটর্নির সাথে কথা বলার কথা বিবেচনা করুন।
আপনার মেডিকেল রেকর্ডগুলি কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন
কোনও ত্রুটি চ্যালেঞ্জ করার আগে, আপনাকে জানতে হবে আপনার রেকর্ড ঠিক কী বলছে।
আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর রোগীর পোর্টাল দিয়ে শুরু করুন। অনেক প্রদানকারী রেকর্ড, পরীক্ষার ফলাফল, ওষুধ, পরিদর্শন সারসংক্ষেপ এবং অন্যান্য স্বাস্থ্য তথ্য অনলাইনে উপলব্ধ করে।
আপনি প্রদানকারীর মেডিকেল রেকর্ড, স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবস্থাপনা, বা গোপনীয়তা বিভাগের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। HIPAA-এর অধীনে, কভার করা সত্তাগুলি সাধারণত ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধে কাজ করতে হবে। যদি সংস্থা সেই সময়সীমা পূরণ করতে না পারে তবে একটি সীমিত সম্প্রসারণ উপলব্ধ হতে পারে।
মেডিকেল রেকর্ডে কী অন্তর্ভুক্ত থাকে তার একটি বিস্তৃত ধারণা পেতে, আমাদের মেডিকেল রেকর্ড কী কী নিয়ে লেখা গাইডটি দেখুন।
সাবধানে পর্যালোচনা করুন
আপনার রেকর্ডগুলি একবার হাতে পেলে, কেবল স্পষ্ট বানান ভুলগুলি খুঁজবেন না। তথ্যটি সাবধানে পড়ুন এবং এটি সঠিক এবং সম্পূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এই বিষয়গুলিতে মনোযোগ দিন:
- আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ
- রোগ নির্ণয়
- অ্যালার্জি
- ওষুধ এবং মাত্রা
- পূর্ববর্তী অস্ত্রোপচার
- পরীক্ষার ফলাফল
- ইমেজিং রিপোর্ট
- হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার তারিখ
- পারিবারিক ইতিহাস
- লক্ষণ বা চিকিৎসার বিষয়ে নোট
কিছু ত্রুটি তুলনামূলকভাবে ছোট। কয়েক বছর আগে বন্ধ করা একটি ওষুধ আপনার সক্রিয় ওষুধের তালিকায় এখনও থাকতে পারে। একটি পদ্ধতির তারিখ ভুল হতে পারে। একটি অ্যালার্জি অনুপস্থিত থাকতে পারে।
অন্যান্য ভুলগুলি আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে, যেমন একটি রোগ নির্ণয় যা আপনাকে কখনও দেওয়া হয়নি, একটি গুরুতর অ্যালার্জি যা তালিকাভুক্ত নয়, বা একটি পরীক্ষার ফলাফল যা অন্য কারও বলে মনে হচ্ছে।
আপনার স্বাস্থ্য ইতিহাস কি কি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত সে সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের আপনার মেডিকেল ইতিহাসে কী কী অন্তর্ভুক্ত থাকে নিয়ে লেখা গাইডটি দেখুন।
ত্রুটি খুঁজে পেলে কী করবেন
আপনি কিছু ভুল দেখতে পেলে, এমনটা ভাববেন না যে অন্য কেউ পরে এটি ধরে ফেলবে।
প্রথমে, যে তথ্যটি আপনি ভুল বলে মনে করছেন তা নির্দিষ্টভাবে সনাক্ত করুন। যতটা সম্ভব নির্দিষ্ট হন।
"ওষুধের তালিকায় লেখা আছে আমি বর্তমানে ওষুধ X-এর ৫০ মিলিগ্রাম নিচ্ছি। আমি এই ওষুধটি মার্চ ২০২৫-এ নেওয়া বন্ধ করেছি।"
এটি কেবল "আমার ওষুধের তালিকা ভুল" বলার চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর।
যদি সম্ভব হয়, আপনার অনুরোধ সমর্থন করার জন্য নথি সংগ্রহ করুন। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- অন্য কোনও প্রদানকারীর প্রেসক্রিপশন বা ওষুধের তালিকা
- একটি ল্যাবরেটরি রিপোর্ট
- একটি ইমেজিং রিপোর্ট
- একটি হাসপাতালের ডিসচার্জ সারসংক্ষেপ
- অন্য কোনও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে নথি
- একটি পূর্বের মেডিকেল রেকর্ড যা সঠিক তথ্য দেখায়
আপনাকে ইচ্ছাকৃতভাবে কেউ ভুল করেছে তা প্রমাণ করার দরকার নেই। লক্ষ্য হল স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা যে কোন তথ্যটি ভুল বা অসম্পূর্ণ এবং এমন প্রমাণ সরবরাহ করা যা রেকর্ডটিতে কী লেখা উচিত তা প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করে।
কীভাবে সংশোধনের অনুরোধ করবেন
স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলির সংশোধনের অনুরোধের জন্য নিজস্ব ফর্ম এবং পদ্ধতি থাকতে পারে। মেডিকেল রেকর্ড, স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবস্থাপনা, বা গোপনীয়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে একটি জমা দিতে হয়।
আপনার অনুরোধে ব্যাখ্যা করা উচিত:
- আপনি যে নির্দিষ্ট তথ্যটি ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে মনে করেন
- আপনি কী বিশ্বাস করেন যে সঠিক তথ্য হওয়া উচিত
- আপনি কেন বিশ্বাস করেন যে বিদ্যমান তথ্যটি ভুল বা অসম্পূর্ণ
- আপনার কাছে থাকা যে কোনও সহায়ক নথি
HIPAA-এর অধীনে, একটি কভার করা সত্তা লিখিতভাবে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারে এবং যদি এটি আপনাকে আগে থেকেই সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি জানায় তবে একটি সহায়ক কারণ চাইতে পারে।
সংস্থাটি সাধারণত ৬০ দিনের মধ্যে সংশোধনের অনুরোধে কাজ করতে বাধ্য। যদি এর আরও সময় প্রয়োজন হয়, তবে এটি সাধারণত অতিরিক্ত ৩০ দিনের একটি সম্প্রসারণ নিতে পারে যতক্ষণ না এটি আপনাকে বিলম্বের ব্যাখ্যা দিয়ে লিখিত নোটিশ দেয় এবং কখন অনুরোধটি সম্পন্ন হবে বলে আশা করে।
আপনি যা জমা দেন তার একটি অনুলিপি রাখুন, মূল অনুরোধ এবং আপনি এর সাথে পাঠানো যে কোনও নথি সহ।
যদি প্রদানকারী রেকর্ড সংশোধন করতে অস্বীকার করে?
একজন প্রদানকারী বা স্বাস্থ্য পরিকল্পনাকে প্রতিটি সংশোধনের অনুরোধ অনুমোদন করতে হবে এমন নয়।
HIPAA-এর অধীনে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সংশোধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থা এটি প্রত্যাখ্যান করতে পারে যদি এটি নির্ধারণ করে যে তথ্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ, যদি তথ্যটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সেই সংস্থার দ্বারা তৈরি না হয়, বা যদি তথ্যটি মনোনীত রেকর্ড সেটের অংশ না হয় যা সংশোধনের নিয়মের আওতায় পড়ে।
প্রত্যাখ্যান মানে এই নয় যে প্রক্রিয়াটি শেষ।
যদি আপনার সংশোধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়, তবে আপনার সাধারণত একটি মতবিরোধের বিবৃতি জমা দেওয়ার অধিকার রয়েছে। সংস্থাটিকে এটি HIPAA সংশোধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে রেকর্ডে যুক্ত করতে হবে। সংস্থাটি একটি লিখিত খণ্ডনও প্রস্তুত করতে পারে, যা যদি এটি করে তবে আপনাকে সরবরাহ করতে হবে।
সংস্থার কাছ থেকে এর নির্দিষ্ট পদ্ধতি জিজ্ঞাসা করুন এবং এর লিখিত প্রতিক্রিয়া আপনার রেকর্ডের সাথে রাখুন।
যদি ত্রুটিটি আপনার মেডিকেল চিকিৎসাকে প্রভাবিত করতে পারে?
এই একটি পরিস্থিতি যেখানে আপনার সংশোধনের প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা উচিত নয়।
ধরুন আপনার চার্টে ভুলভাবে বলা হয়েছে যে আপনার কোনও ওষুধের প্রতি অ্যালার্জি আছে। অথবা এটি এমন একটি অবস্থা তালিকাভুক্ত করে যা আপনার নেই। অথবা একটি গুরুত্বপূর্ণ রোগ নির্ণয় বা পরীক্ষার ফলাফল অনুপস্থিত।
সংশোধনের উপর কাজ করার সময় আপনার বর্তমান স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে এই অসঙ্গতির কথা জানান। আপনি বলতে পারেন:
"আমি লক্ষ্য করেছি যে আমার চার্টের এই তথ্যটি ভুল। আমি মেডিকেল রেকর্ড বিভাগকে এটি সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করেছি, কিন্তু আমি নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি এই অসঙ্গতি সম্পর্কে জানেন।"
এটি আপনার চিকিৎসকের চিকিৎসার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় সঠিক তথ্য বিবেচনা করার সুযোগ দেয়।
ভুল মেডিকেল রেকর্ডের জন্য কি আপনি মামলা করতে পারেন?
এখানে উত্তরটি আরও জটিল হয়ে ওঠে।
সম্ভাব্য, কিন্তু একটি ভুল মেডিকেল রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে একটি মামলা দেয় না।
আপনার একটি কার্যকর আইনি দাবি আছে কিনা তা বিভিন্ন বিষয়ের উপর নির্ভর করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- ত্রুটিটি কী বলে
- কে তথ্য তৈরি বা প্রবেশ করিয়েছে
- প্রদানকারী জানত কিনা বা জানতে পারত কিনা যে তথ্যটি ভুল ছিল
- ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছিল নাকি রেখে দেওয়া হয়েছিল
- কেউ ভুল তথ্যের উপর নির্ভর করেছিল কিনা
- আপনি প্রকৃত ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন কিনা
- কোন রাজ্যের আইন প্রযোজ্য
- মামলা আনার জন্য কোনও আইনি সময়সীমা পেরিয়ে গেছে কিনা
উদাহরণস্বরূপ, একটি ভুল রোগ নির্ণয় যা কখনও নির্ভর করে না এবং কোনও শনাক্তযোগ্য ক্ষতি সৃষ্টি করে না তা একটি ভুল রোগ নির্ণয়ের চেয়ে ভিন্ন পরিস্থিতি যা চিকিৎসার সময় নির্ভর করে বলে অভিযোগ করা হয়েছিল এবং আঘাতের কারণ হয়েছিল।
HIPAA নিজে থেকে কোনও সাধারণ ব্যক্তিগত অধিকারের বিধান দেয় না যা রোগীদের কেবল HIPAA লঙ্ঘনের জন্য মামলা করার অনুমতি দেয়। HHS Office for Civil Rights নির্দিষ্ট HIPAA অভিযোগগুলি তদন্ত করতে পারে এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা বা নাগরিক অর্থ জরিমানা আরোপ করতে পারে।
এর মানে এই নয় যে অন্যান্য আইন কখনও আইনি পদক্ষেপের ভিত্তি সরবরাহ করতে পারে না। কী ঘটেছে এবং কী ক্ষতি হয়েছে তার উপর নির্ভর করে রাজ্য আইন এবং অন্যান্য আইনি তত্ত্ব প্রযোজ্য হতে পারে।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি ভুল রেকর্ডের কারণে গুরুতর ক্ষতি হয়েছে, তবে একজন অ্যাটর্নি যিনি মেডিকেল অপব্যবহার বা স্বাস্থ্য আইন নিয়ে কাজ করেন তিনি আপনার রাজ্যে উপলব্ধ আইনি বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করতে পারেন।
কখন আপনার একজন আইনজীবীর সাথে কথা বলা উচিত?
যদি রেকর্ডের ত্রুটিটি গুরুতর ক্ষতি বা একটি গুরুতর বিরোধের সাথে যুক্ত থাকে তবে আইনি পরামর্শ নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:
- আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি ভুল রেকর্ড আঘাতের কারণ হয়েছে
- একটি গুরুতর রোগ নির্ণয় ভুলভাবে রেকর্ড করা হয়েছে
- একটি ভুল রেকর্ড আপনার চিকিৎসাকে প্রভাবিত করেছে
- একটি ত্রুটি বীমা বা অক্ষমতার দাবিকে প্রভাবিত করেছে
- আপনি বিশ্বাস করেন যে কেউ জেনেশুনে মিথ্যা তথ্য প্রবেশ করিয়েছে
- আপনি একটি সংশোধনের অনুরোধ করেছেন কিন্তু বিরোধ অমীমাংসিত রয়ে গেছে
- আপনি একটি আইনি সময়সীমা নিয়ে উদ্বিগ্ন
প্রাসঙ্গিক মেডিকেল রেকর্ড, আপনার সংশোধনের অনুরোধ, প্রদানকারীর প্রতিক্রিয়া এবং কোনও ক্ষতি বা পরিণতির প্রমাণ সহ নথি নিয়ে আসুন।
আইনি পদক্ষেপের কথা বিবেচনা করার আগে একটি কাগজের পথ তৈরি করতে আপনার অপেক্ষা করার দরকার নেই। আপনার মূল রেকর্ড, সংশোধনের অনুরোধ, সহায়ক নথি এবং আপনি প্রাপ্ত প্রতিটি প্রতিক্রিয়ার অনুলিপি রাখুন।
আপনি কি আপনার মেডিকেল রেকর্ড থেকে কিছু সরাতে পারেন?
সাধারণত, লক্ষ্য হল সংশোধন বা সংশোধন, কেবল এমন কিছু মুছে ফেলা যা আপনি পছন্দ করেন না।
মেডিকেল রেকর্ডগুলি আপনাকে প্রদত্ত যত্ন নথিভুক্ত করার জন্য তৈরি করা হয়। যদি একজন প্রদানকারী বিশ্বাস করে যে একটি এন্ট্রি সঠিক, তবে সাধারণত কেবল আপনি কীভাবে তথ্য নথিভুক্ত করা হয়েছিল তার সাথে একমত নন বলে এটি সরিয়ে ফেলার প্রয়োজন হয় না।
যদি তথ্যটি সত্যিই ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে আপনি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। যদি প্রদানকারী আপনার অনুরোধের সাথে একমত না হন, তবে আপনি সাধারণত একটি মতবিরোধের বিবৃতি জমা দিতে পারেন যা রেকর্ডের অংশ হয়ে যায়।
আপনি সাধারণত একজন প্রদানকারীকে একটি সঠিক ক্লিনিকাল নোট পুনরায় লিখতে বাধ্য করতে পারেন না কেবল কারণ আপনি পরিস্থিতি ভিন্নভাবে বর্ণনা করতেন।
ত্রুটি খুঁজে পাওয়ার পর নিজেকে রক্ষা করুন
একবার আপনি একটি ভুল এন্ট্রি খুঁজে পেলে, একই তথ্য আপনার রেকর্ডের অন্য কোথাও উপস্থিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ভুল রোগ নির্ণয় একটি ডাক্তারের নোটে উপস্থিত হয়, তবে এটি আপনার সমস্যা তালিকায়, ওষুধের রেকর্ডে, বিশেষজ্ঞের নোটে, হাসপাতালের রেকর্ডে, বা পরবর্তী ভিজিটের নোটে উপস্থিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি আপনাকে প্রদানকারীদের মধ্যে রেকর্ড পাঠানোর অনুমোদন দিতে হয়, তবে আপনি একটি মেডিকেল রেকর্ড রিলিজ ফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।
আপনার নিজের কাছে গুরুত্বপূর্ণ মেডিকেল রেকর্ডের অনুলিপি রাখা একটি ভাল ধারণা। আপনার নিজের অনুলিপিগুলি সময়ের সাথে সাথে রেকর্ডগুলি তুলনা করতে এবং এমন তথ্য সনাক্ত করতে সহায়তা করে যা ক্রমাগত এগিয়ে চলেছে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
ভুল মেডিকেল রেকর্ডের জন্য কি আপনি মামলা করতে পারেন?
সম্ভব, তবে একটি ভুল রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি মামলা তৈরি করে না। একটি সম্ভাব্য দাবি পরিস্থিতি, ত্রুটি ক্ষতি করেছে কিনা এবং আপনার বসবাসের আইন প্রযোজ্য কিনা তার উপর নির্ভর করে। HIPAA নিজে HIPAA লঙ্ঘনের জন্য কোনও সাধারণ ব্যক্তিগত অধিকারের বিধান দেয় না।
আমি আমার মেডিকেল রেকর্ডে সংশোধনের অনুরোধ কীভাবে করব?
স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর মেডিকেল রেকর্ড, স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবস্থাপনা, বা গোপনীয়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সংশোধনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যে নির্দিষ্ট তথ্যটি ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে মনে করেন তা সনাক্ত করুন এবং উপলব্ধ হলে সহায়ক নথি সরবরাহ করুন।
যদি ডাক্তার আমার মেডিকেল রেকর্ড সংশোধন করতে অস্বীকার করে তবে কী হবে?
যদি আপনার সংশোধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়, তবে আপনার রেকর্ডে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি মতবিরোধের বিবৃতি জমা দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। আপনি সংস্থার অভ্যন্তরীণ অভিযোগ বা পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সম্পর্কেও জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
আমার কি আমার মূল মেডিকেল রেকর্ডের একটি অনুলিপি রাখা উচিত?
হ্যাঁ। সংশোধনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আপনি যে রেকর্ডটি পেয়েছেন তার একটি অনুলিপি রাখুন, আপনার সংশোধনের অনুরোধ এবং প্রদানকারীর প্রতিক্রিয়া সহ। এটি আপনাকে মূলত কী নথিভুক্ত করা হয়েছিল এবং আপনি কী পরিবর্তন করতে চেয়েছিলেন তার একটি স্পষ্ট রেকর্ড দেয়।
আমি কি পুরনো রেকর্ড সরাতে পারি যা আমি আর চাই না?
সাধারণত, আপনি কোনও প্রদানকারীকে কেবল আপনার রেকর্ডে না চাওয়ার কারণে সঠিক তথ্য সরানোর জন্য বাধ্য করতে পারবেন না। যদি তথ্যটি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে আপনি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। যদি প্রদানকারী আপনার সাথে একমত না হন, তবে আপনি রেকর্ডে একটি মতবিরোধের বিবৃতি যুক্ত করতে সক্ষম হতে পারেন।
শেষ কথা
আপনার মেডিকেল রেকর্ডে একটি ত্রুটি খুঁজে পাওয়া মানে এই নয় যে আপনাকে এটি উপেক্ষা করতে হবে।
প্রাসঙ্গিক রেকর্ডগুলির একটি অনুলিপি নেওয়া এবং সেগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করে শুরু করুন। ঠিক কী ভুল তা সনাক্ত করুন, একটি স্পষ্ট সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন, এবং আপনার কাছে সহায়ক নথি থাকলে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
যদি প্রদানকারী অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করে, তবে আপনার সাধারণত একটি মতবিরোধের বিবৃতি জমা দেওয়ার বিকল্প থাকে। এবং যদি ত্রুটিটি গুরুতর ক্ষতি সৃষ্টি করে বা আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার একটি আইনি দাবি থাকতে পারে, তবে একজন অ্যাটর্নি আপনাকে আপনার রাজ্যের আইন অনুসারে কী বিকল্পগুলি উপলব্ধ হতে পারে তা বুঝতে সাহায্য করতে পারেন।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, যদি ত্রুটিটি আপনার যত্নের উপর প্রভাব ফেলতে পারে তবে কাগজপত্রের কাজ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করবেন না। সংশোধনের পর্যালোচনা চলাকালীন আপনার বর্তমান স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের গুরুত্বপূর্ণ অসঙ্গতি সম্পর্কে জানান।
