ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ
• Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε ακόμα να εξεταστείτε σε επείγοντα περίθαλψη χωρίς επίσημη ταυτότητα με φωτογραφία. Οι περισσότερες εγκαταστάσεις θα ζητήσουν μία, αλλά η έλλειψή της δεν σημαίνει αυτόματα ότι θα σας απορρίψουν.
• Τα κέντρα επείγουσας περίθαλψης είναι ιδιωτικά ιατρεία, όχι νοσοκομεία. Δεν υποχρεούνται νομικά να σας περιθάλψουν όπως ένα τμήμα επειγόντων περιστατικών σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο EMTALA. Οι ατομικές πολιτικές διαφέρουν ανά εγκατάσταση.
• Συχνά γίνονται αποδεκτές εναλλακτικές μορφές ταυτοποίησης, όπως κάρτα ασφάλισης, φαρμακευτικό μπουκάλι με το όνομά σας, λογαριασμός κοινής ωφέλειας, φοιτητική ταυτότητα, ή ακόμα και προφορική επιβεβαίωση του ονόματος και της ημερομηνίας γέννησής σας.
• Εάν πληρώνετε από την τσέπη σας (ιδιωτική πληρωμή), πολλά κέντρα επείγουσας περίθαλψης θα σας εξυπηρετήσουν εφόσον μπορείτε να παρέχετε βασικές προσωπικές πληροφορίες και έναν τρόπο πληρωμής.
• Εάν αντιμετωπίζετε μια πραγματική ιατρική έκτακτη ανάγκη, μεταβείτε στο πλησιέστερο τμήμα επειγόντων περιστατικών. Ο ομοσπονδιακός νόμος απαιτεί τα τμήματα επειγόντων περιστατικών των νοσοκομείων να σας εξετάσουν και να σας σταθεροποιήσουν ανεξάρτητα από ταυτότητα, ασφάλιση ή ικανότητα πληρωμής.
Γιατί τα Κέντρα Επείγουσας Περίθαλψης ζητούν ταυτότητα εξαρχής
Τα περισσότερα κέντρα επείγουσας περίθαλψης ζητούν ταυτότητα με φωτογραφία κατά την εγγραφή για πρακτικούς λόγους, όχι επειδή υπάρχει νομική υποχρέωση για κάθε επίσκεψη ασθενούς.
Ο κύριος λόγος είναι η επαλήθευση ταυτότητας για ιατρικά αρχεία. Η επίσκεψή σας σε επείγοντα περίθαλψη δημιουργεί ένα ιατρικό αρχείο που περιλαμβάνει διαγνώσεις, συνταγογραφούμενα φάρμακα, εργαστηριακά αποτελέσματα και σημειώσεις θεραπείας. Η σύνδεση αυτού του αρχείου με το σωστό άτομο είναι σημαντική για την ασφάλειά σας και τη συνέχεια της φροντίδας. Εάν επιστρέψετε για επανεξέταση ή επισκεφτείτε διαφορετικό πάροχο, τα ακριβή αρχεία καθιστούν δυνατό για τον επόμενο γιατρό σας να δει τι έγινε.
Ο δεύτερος λόγος είναι η τιμολόγηση ασφάλισης. Εάν χρησιμοποιείτε ασφάλεια υγείας, η εγκατάσταση πρέπει να αντιστοιχίσει την ταυτότητά σας με το συμβόλαιό σας. Η ασφαλιστική απάτη είναι μια πραγματική ανησυχία για τα ιατρικά ιατρεία, και η επαλήθευση ότι το άτομο που περιθάλπεται είναι το ίδιο άτομο που αναγράφεται στην κάρτα ασφάλισης βοηθά στην προστασία τόσο της κλινικής όσο και του ασθενούς.
Ο τρίτος λόγος είναι οι συνταγογραφήσεις ελεγχόμενων ουσιών. Εάν η επίσκεψή σας έχει ως αποτέλεσμα μια συνταγή για ελεγχόμενο φάρμακο (όπως ορισμένα παυσίπονα ή αγχολυτικά), ορισμένες πολιτείες απαιτούν επαλήθευση ταυτότητας πριν από τη συνταγογράφηση.
Κανένας από αυτούς τους λόγους δεν σημαίνει ότι η κλινική δεν μπορεί να σας περιθάλψει χωρίς ταυτότητα. Απλώς εξηγούν γιατί η ρεσεψιόν ζητάει μία.
Τι συμβαίνει αν εμφανιστείτε χωρίς ταυτότητα;
Αυτό εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τη συγκεκριμένη εγκατάσταση επείγουσας περίθαλψης. Οι πολιτικές ποικίλλουν από αλυσίδα σε αλυσίδα, ακόμη και από τοποθεσία σε τοποθεσία εντός της ίδιας εταιρείας.
Σε πολλά κέντρα επείγουσας περίθαλψης, η ρεσεψιόν θα σας ρωτήσει αν έχετε κάποιον εναλλακτικό τρόπο επαλήθευσης της ταυτότητάς σας. Αποδεκτές εναλλακτικές λύσεις περιλαμβάνουν συχνά την κάρτα ασφάλισης υγείας σας (που έχει το όνομα, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό μέλους σας), ένα μπουκάλι συνταγογραφούμενου φαρμάκου με το όνομα και τη διεύθυνσή σας στην ετικέτα, έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή ένα κομμάτι αλληλογραφίας που δείχνει το όνομά σας, μια φοιτητική ταυτότητα, στρατιωτική ταυτότητα, ή επαγγελματική κάρτα, ή απλώς την προφορική παροχή του πλήρους ονόματος, της ημερομηνίας γέννησης, της διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου σας.
Ορισμένες κλινικές θα προχωρήσουν στην επίσκεψη εάν μπορείτε να παράσχετε τις πληροφορίες ασφάλισης σας ακόμη και χωρίς ταυτότητα με φωτογραφία. Άλλες μπορεί να σας ζητήσουν να υπογράψετε ένα επιπλέον έντυπο που επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας. Λίγες εγκαταστάσεις θα αρνηθούν να σας δουν χωρίς επίσημη ταυτότητα με φωτογραφία, αν και αυτό είναι λιγότερο συχνό για απλές επισκέψεις.
Εάν γνωρίζετε ήδη ότι δεν έχετε ταυτότητα, η τηλεφωνική επικοινωνία εκ των προτέρων είναι το πιο χρήσιμο βήμα που μπορείτε να κάνετε. Μια γρήγορη τηλεφωνική κλήση σας επιτρέπει να επιβεβαιώσετε την πολιτική της κλινικής, να ρωτήσετε ποιες εναλλακτικές δέχονται και να αποφύγετε να χάσετε ένα ταξίδι εάν η συγκεκριμένη τοποθεσία έχει αυστηρή απαίτηση.
Έχει σημασία αν πληρώνετε χωρίς ασφάλιση;
Εάν είστε ασθενής που πληρώνει ιδιωτικά (χωρίς ασφάλιση), η κατάσταση είναι στην πραγματικότητα απλούστερη από ορισμένες απόψεις. Χωρίς την εμπλοκή τιμολόγησης ασφάλισης, υπάρχει λιγότερη ανάγκη για επίσημη επαλήθευση ταυτότητας. Πολλές εγκαταστάσεις επείγουσας περίθαλψης θα εξυπηρετήσουν ιδιωτικούς ασθενείς εφόσον μπορούν να παράσχουν όνομα, ημερομηνία γέννησης και τρόπο πληρωμής (μετρητά, χρεωστική ή πιστωτική κάρτα).
Η κλινική εξακολουθεί να χρειάζεται βασικές πληροφορίες για τη δημιουργία του ιατρικού σας αρχείου, αλλά η πλευρά της τιμολόγησης γίνεται απλή. Πληρώνετε κατά την ώρα της υπηρεσίας και καμία ασφαλιστική εταιρεία δεν απαιτεί αντιστοίχιση ταυτότητας.
Οι ιδιωτικές επισκέψεις σε επείγοντα περίθαλψη κοστίζουν συνήθως μεταξύ 100 και 300 δολαρίων, ανάλογα με την πολυπλοκότητα της επίσκεψης, τυχόν εργαστηριακές εξετάσεις ή απεικονίσεις που παραγγέλθηκαν και τη δομή τιμολόγησης της εγκατάστασης. Ορισμένες κλινικές προσφέρουν κλιμακωτές χρεώσεις ή εκπτώσεις για ιδιωτικές πληρωμές. Για μια βαθύτερη ματιά στο πώς λειτουργεί η τιμολόγηση όταν επισκέπτεστε χωρίς κάλυψη, αυτός ο οδηγός για το αν η επείγουσα περίθαλψη σας χρεώνει αργότερα χωρίς ασφάλιση καλύπτει τι να περιμένετε από την πλευρά της πληρωμής.
Υποχρεούται νομικά η Επείγουσα Περίθαλψη να σας δει χωρίς ταυτότητα;
Εδώ έγκειται η σημαντική νομική διάκριση. Τα κέντρα επείγουσας περίθαλψης δεν είναι τα ίδια με τα τμήματα επειγόντων περιστατικών νοσοκομείων σύμφωνα με την ομοσπονδιακή νομοθεσία.
Ο Νόμος περί Επείγουσας Ιατρικής Θεραπείας και Εργασίας (EMTALA) είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος που θεσπίστηκε το 1986 και απαιτεί από κάθε νοσοκομείο με τμήμα επειγόντων περιστατικών που συμμετέχει στο Medicare να παρέχει ιατρική εξέταση και σταθεροποιητική θεραπεία σε οποιονδήποτε παρουσιάζεται με επείγουσα κατάσταση, ανεξάρτητα από την ικανότητα πληρωμής, την ασφαλιστική του κατάσταση ή την ταυτοποίησή του. Η σελίδα του CMS για το EMTALA περιγράφει αυτά τα δικαιώματα των ασθενών και επιβεβαιώνει ότι η φροντίδα δεν μπορεί να αρνηθεί βάσει κατάστασης ιθαγένειας, ασφάλισης ή οικονομικής κατάστασης.
Ωστόσο, το EMTALA ισχύει ειδικά για τα τμήματα επειγόντων περιστατικών νοσοκομείων. Δεν ισχύει για ανεξάρτητες κλινικές επείγουσας περίθαλψης που δεν συνδέονται με νοσοκομείο. Τα περισσότερα κέντρα επείγουσας περίθαλψης λειτουργούν ως ανεξάρτητα ιδιωτικά ιατρεία ή μέρος μιας εταιρικής αλυσίδας, και έχουν το νόμιμο δικαίωμα να θέτουν τις δικές τους πολιτικές σχετικά με την ταυτοποίηση των ασθενών και την πληρωμή.
Στην πράξη, τα περισσότερα κέντρα επείγουσας περίθαλψης δίνουν προτεραιότητα στην περίθαλψη των ασθενών έναντι της απόρριψής τους για λόγους γραφειοκρατίας. Η απόρριψη ενός ασθενούς που είναι πρόθυμος να πληρώσει και να παράσχει βασικές πληροφορίες δεν είναι καλή επιχειρηματική πρακτική. Αλλά συμβαίνει σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδιαίτερα σε εγκαταστάσεις με αυστηρά πρωτόκολλα πρόληψης ασφαλιστικής απάτης.
Πότε πρέπει να πάτε στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών αντί για Επείγουσα Περίθαλψη;
Εάν αντιμετωπίζετε μια πραγματική ιατρική έκτακτη ανάγκη και δεν έχετε ταυτότητα, πηγαίνετε στο πλησιέστερο τμήμα επειγόντων περιστατικών νοσοκομείου. Σύμφωνα με το EMTALA, το τμήμα επειγόντων περιστατικών πρέπει να σας εξετάσει και να σας παρέχει σταθεροποιητική θεραπεία ανεξάρτητα από το αν έχετε ταυτότητα, ασφάλιση ή οποιαδήποτε ικανότητα πληρωμής. Μπορεί να σας ζητήσουν ταυτότητα και πληροφορίες ασφάλισης κατά την εγγραφή, αλλά αυτό δεν μπορεί να καθυστερήσει την εξέταση ή τη θεραπεία σας.
Καταστάσεις που απαιτούν τμήμα επειγόντων περιστατικών αντί για επείγουσα περίθαλψη περιλαμβάνουν πόνο στο στήθος, δυσκολία στην αναπνοή, σημάδια εγκεφαλικού, σοβαρή αιμορραγία, υψηλό πυρετό με σύγχυση, σοβαρές αλλεργικές αντιδράσεις και σοβαρούς τραυματισμούς.
Για μη επείγουσες καταστάσεις όπου θέλετε μια γρήγορη, προσιτή επίσκεψη αλλά ανησυχείτε για το απόρρητο ή για τις διαθέσιμες υπηρεσίες, αυτό το άρθρο σχετικά με το κόστος ελέγχου ΣΜΝ σε επείγουσα περίθαλψη δίνει μια ιδέα για το τι μπορούν να διαχειριστούν τα κέντρα επείγουσας περίθαλψης και τι να περιμένετε οικονομικά.
Συμπέρασμα
Μπορείτε να πάτε σε επείγοντα περίθαλψη χωρίς ταυτότητα με φωτογραφία στις περισσότερες περιπτώσεις, αν και οι πολιτικές ποικίλλουν ανά εγκατάσταση. Η τηλεφωνική επικοινωνία εκ των προτέρων για να επιβεβαιώσετε τι δέχεται η κλινική είναι το πιο πρακτικό βήμα. Εάν έχετε οποιαδήποτε μορφή εναλλακτικής ταυτοποίησης ή πληροφορίες ασφάλισης, φέρτε τα. Εάν πληρώνετε από την τσέπη σας, οι περισσότερες κλινικές θα συνεργαστούν μαζί σας εφόσον παρέχετε βασικές προσωπικές πληροφορίες και έναν τρόπο πληρωμής. Και εάν η κατάστασή σας είναι μια πραγματική έκτακτη ανάγκη, πηγαίνετε στο τμήμα επειγόντων περιστατικών, όπου ο ομοσπονδιακός νόμος εγγυάται ότι θα σας δουν ανεξάρτητα από το τι έχετε ή δεν έχετε στο πορτοφόλι σας.
