BetterHelpi maksumus on 70–100 dollarit nädalas, arveldamine toimub iga nelja nädala tagant, seega täishinnaga oota umbes 280–400 dollarit kuus. Kindlustus vähendab seda mõnikord omavastutusele. Majanduslik abi vähendab hinda 10%–40%. Tunni kohta maksmise võimalust ega tasuta prooviperioodi ei ole.

  • Üks tellimus, üks hind: 70–100 dollarit nädalas, arveldatakse 280–400 dollarit iga nelja nädala tagant.
  • Täishinnaga aasta: umbes 3 640–5 200 dollarit. Majanduslik abi võib selle alla 3 000 dollari viia.
  • Kindlustus on võimalik mõnede tööandja ja kommertsplaanide kaudu, kuid Medicare'i ja Medicaidi ei aktsepteerita.
  • Teatatud kindlustatud omavastutused jäävad vahemikku BetterHelpi enda väitest „15 dollarit või vähem” kuni umbes 23 dollarini seanssi kohta kolmandate osapoolte aruannetes. Allikad on eriarvamusel.
  • Kaks hinda, mida pakkumine ei sisalda: 15-dollariline tasu puudumise eest ja tagasimakse puudumine juba makstud tsükli eest.

Tegelik BetterHelpi maksumus on nädalane tellimus, mitte seansipõhine arve

BetterHelpi maksumus on 70–100 dollarit nädalas, arveldatakse ühe tellimusega iga nelja nädala tagant, mis teeb umbes 280–400 dollarit kuus. See üksik tasu katab ühe otsekohtumise nädalas video, telefoni või otsevestluse teel, lisaks piiramatu sõnumivahetus seansside vahel, iganädalased rühmavideoloengud ja töölehed. Maksmisvõimalust „kasuta ja maksa” ei ole, nii et sa ei saa osta ühte seanssi.

Lihtsamalt öeldes, BetterHelpi hind sõltub ühest nädalasest määrast, mida sinu kaart näeb iga 28 päeva tagant kogusummana. Midagi pole üksiküksustena arveldatud. Midagi pole iga külastuse eest arveldatud.

Täishinnaga eelarvesse tuleks arvestada umbes 840–1 200 dollariga kolme kuu (12 nädalat) eest, 1 820–2 600 dollariga kuue kuu (26 nädalat) eest ja 3 640–5 200 dollariga aasta (52 nädalat) eest. Sinu tegelik pakkumine sõltub sinu asukohast ja sinu osariigi terapeudi kättesaadavusest, mistõttu võivad kaks inimest, kes registreeruvad samal päeval, näha erinevaid numbreid.

Need arvud peegeldavad BetterHelpi enda avaldatud hinnalehte ja sõltumatut aruandlust seisuga oktoober 2026. Tellimuse hinnad muutuvad ilma etteteatamata, seega käsitle neid eelarvestamise vahemikuna ja kinnita oma tegelik number kassasse sisenemisel enne kaardi sisestamist.

Pariteediseadus kaitseb sinu vaimse tervise hüvitist, kuid see ei pane kindlustusandjaid BetterHelpi eest maksma

Kas BetterHelp võtab vastu kindlustust? Mõnikord, mõnede tööandja poolt rahastatavate ja kommertsplaanide kaudu, kuid see toimib enamasti otse makseplatvormina ja enamik registreeruvaid inimesi maksab kogu tellimuse ise.

Sinu plaan katab peaaegu kindlasti teraapiat mingil kujul. Iga Marketplace'i plaan peab katma vaimse tervise ja ainete kasutushäirete teenused, sealhulgas psühhoteraapia ja nõustamine, ühe kümne olulise tervisehüvitise hulgas, ilma aastase või eluaegse dollaripiiranguta. Föderaalne pariteediseadus läheb veelgi kaugemale ja nõuab, et kulu jagamine, külastuspiirangud ja meditsiinilise vajaduse kriteeriumid käitumusliku tervise jaoks ei oleks rangemad kui meditsiinilise ja kirurgilise ravi puhul.

Loe seda teist kaitset hoolikalt. See on võrreldavuse standard kahe hüvitise kategooria vahel, mitte kohustus hüvitada mis tahes konkreetsele pakkujale. Ükski pariteedi reegel ei kohusta sinu kindlustusandjat maksma võrguvälise, otse makseplatvormi eest. Seega „minu plaan katab teraapiat” ja „kas BetterHelp võtab minu plaani alusel vastu kindlustust” on tegelikult erinevad küsimused, ja ainult teine neist muudab sinu arvet.

Kolmandate osapoolte arvustajad, sealhulgas Healthline, loetlevad Aetna, Cigna, UnitedHealthcare, Blue Cross Blue Shield ja Optum nende kindlustusandjate hulgas, mis on mõnikord võrgus. Medicare'i ja Medicaidi ei aktsepteerita üldse.

Enne tellimist helista oma kindlustuskaardi numbril ja küsi kahte asja: milline on sinu ambulatoorse vaimse tervise teletervise hüvitis ja kas võrguväline hüvitis on saadaval, kui esitad kviitungi. See on sama viieminutiline kõne, mida teeksid, et kontrollida, kas BCBS katab Zepboundi, ja see on oluline, sest hind takistab inimestel ravi saamast: 2022. aastal sai ainult 50,6% hinnanguliselt 59,3 miljonist USA täiskasvanust, kellel oli mis tahes vaimne haigus, mingit vaimse tervise ravi.

Nimekiri on vaid üks neljast võimalikust hinnast

Sinu BetterHelpi hind sõltub sellest, millisele neljast teest sa kvalifitseerud, ja aasta jooksul võib parima ja halvima stsenaariumi vahe olla tuhandetes dollarites.

TeeKuus3 kuud6 kuud12 kuud
Täishind (ilma kindlustuseta, ilma abita)280–400 dollarit840–1 200 dollarit1 820–2 600 dollarit3 640–5 200 dollarit
Kindlustatud omavastutus (tunnustatud plaan, omavastutus täidetud)Umbes 60–92 dollarit180–276 dollarit390–598 dollarit780–1 196 dollarit
Majanduslik abi (10%–40% allahindlus)Umbes 170–360 dollarit504–1 080 dollarit1 092–2 340 dollarit2 184–4 680 dollarit
FSA või HSA dollaridSamad kogused, makstud enne makseSamadSamadTegelik hind madalam sinu piirmäära järgi

Siin on see, mida enamik lehti sulle ei ütle: kindlustatud numbrid ülalpool põhinevad arvul, milles allikad on eriarvamusel. Healthline, PsychCentral ja Medical News Today teatavad keskmise omavastutusena umbes 23 dollarit seansi kohta, samas kui BetterHelpi enda hinnaleht ütleb, et kindlustatud liikmed võivad maksta „15 dollarit või vähem”. Kumbki ei ole universaalne. Vahe tuleneb plaani kujundusest, sinu omavastutuse tasemest ja eelkõige sellest, kas sinu omavastutus on täidetud, sest täitmata omavastutus võib tähendada, et maksad kogu läbiräägitud hinna, kuni see on täidetud.

FSA ja HSA rida on see, mida inimesed valesti mõistavad. Maksuvabad dollarid ei vähenda hinnalipikut sentigi võrra; nad vähendavad seda, mida hinnasilt sulle maksma läheb. See on sama hinnasildi ja tegeliku hinna vahe, mida näed Gabapentiini maksumuse ilma kindlustuseta kohta.

Majanduslik abi, mitte kindlustus, on hoob, mida enamik lugejaid saab tegelikult kasutada

BetterHelpi majanduslik abi on allahindlus, mida enamik inimesi saab, kui kindlustus ei kehti, ja see on ainus neljast teest, mida sa täielikult kontrollid. Tee kolm kontrolli, enne kui midagi maksad.

  1. Sisesta oma kindlustuse andmed registreerumise ajal. Voog küsib sinu plaani enne arveldamist. Kui sinu kindlustusandja on tunnustatud, ilmub ekraanile hinnanguline omavastutus ja sa saad tasuta teada, kas kindlustatud veerg kehtib sinu kohta.
  2. Kui katet ei näidata, taotle majanduslikku abi. Vorm asub sinu rakendusesiseses konto seadetes ja on lühike sissetulekupõhine küsimustik. Heakskiidetud allahindlused jäävad vahemikku 10%–40% ja neid kontrollitakse tavaliselt iga paari kuu tagant uuesti, nii et määr ei ole püsiv.
  3. Seejärel vali oma arveldussagedus. Võrdle standardset nelja nädala tasu pikemate ettemakstud tsüklitega ja kinnita toega, millisele tsüklile sinu allahindlus kõigepealt kehtib, enne kui maksad veerandi ettemaksu ilma allahindluseta.

Aritmeetika tasub ise läbi teha. 100-dollarise nädalase pakkumise puhul 40% BetterHelpi majandusliku abi allahindlusega, mis jõuab umbes 60 dollarini nädalas, umbes 240 dollarini kuus, umbes 2 880 dollarini aastas. See on reaalne raha, mida leitakse vormist, mida enamik inimesi kunagi ei ava, sarnaselt 0-dollariliste teede leidmisega, mida enamik inimesi sünnitõrgeplaastriga mööda laseb.

Üks piirang: majanduslik abi kehtib tellimuse enda kohta ega lisandu kindlustusnõudele. Sa valid ühe tee või teise.

Seansi kohta alistab BetterHelp kohapealse teraapia, aga ainult siis, kui sa seanssi kasutad

BetterHelpi maksumus seansi kohta on lihtsalt nädalane tasu jagatud tegelikult osaletud seansside arvuga, mis muudab osalemise kogu argumendiks. Kui sa nädalas kohal käid, on tõhus hind 70–100 dollarit otsekohtumise seansi eest, piiramatu sõnumivahetuse ja rühmavideoloengutega lisatasuta.

Tavaline USA tasuta kohapealne teraapia maksab umbes 100–350 dollarit seansi kohta, ilma et külastuste vahel oleks midagi lisatud. Selle võrdluse alusel võidab platvorm madalamas otsas ja viigistab kõrgemas otsas.

Kui sa aga kuu jooksul käid kaks korda seansi asemel neli korda, kahekordistub sinu tõhus määr umbes 140–200 dollarini seansi kohta. Tellimused karistavad kergeid kasutajaid ja see karistab neid vaikselt.

Kaks kõva piirangut väärtusele, olenemata osalemistest: platvormi terapeudid ei halda ravimeid ja teenust ei ole loodud, et toota formaalset diagnostilist dokumentatsiooni kohtu- või puudetoetuse eesmärgil.

Pakkumine jätab välja neli kulu, mis inimesi üllatavad

BetterHelpi tühistamispoliitika on kuu-kuult ilma lepinguta, nii et saate igal ajal tühistada, kuid tühistamine lõpetab tulevase arveldamise, mitte ei tagasta juba makstud tsüklit. Oota, et makstud nädalad lõppevad, mitte ei tule tagasi.

Lisaks sellele kehtib puudumise või liiga hilja tühistatud seansi eest 15-dollariline tasu. BetterHelpi tasuta prooviperioodi ei ole, hoolimata sellest, kui sageli seda fraasi otsitakse; olemas on sooduskoodid, mida rakendatakse esimesele arveldusperioodile. Ja kaks struktuurilist lünka, mida on juba märgitud, väärivad enne registreerumise kontrollnimekirjas kordamist: ei mingit Medicare'i ega Medicaidit ja pole võimalust osta ühte seanssi.

Neljas kulu ei ole mõõdetud dollarites. Juulis 2023 lõpetas FTC korralduse, mis nõudis BetterHelpi poolt 7,8 miljoni dollari maksmist ja keelas neil jagada tundlikke terviseandmeid reklaamiks ilma eelneva selgesõnalise nõusolekuta, pärast seda, kui leiti, et e-posti aadresseid, IP-aadresseid ja vaimse tervise küsimustiku vastuseid oli jagatud Facebooki, Snapchati, Pinteresti ja Criteoga. Mais 2024 hakkas umbes 800 000 inimest, kes maksid vahemikus 1. august 2017 kuni 31. detsember 2020, saama tagasimakseid sellest fondist, mida haldab sõltumatult Ankura Consulting Group. Kui sa olid selles ajavahemikus klient, kontrolli oma e-posti.

Tellimus on vale tööriist kriisi jaoks

Helista 911 või pöördu viivitamatult erakorralise meditsiini osakonda, kui:

  • Sul on enesetapu mõtteid, plaani või vahendeid enesetappu sooritada või kavatsus ennast või kedagi teist kahjustada.
  • Sa koged psühhoosi, aktiivset üleannustamist või meditsiinilise hädaolukorra sümptomeid, nagu valu rinnus või teadvuse kaotus.

988 enesetappude ja kriiside tugiliin on tasuta ja saadaval 24/7: helista või saada tekstsõnum numbrile 988, või vestle aadressil 988lifeline.org, ja sind suunatakse lähimasse kriisikeskusse nõustamiseks ja suunamiseks. BetterHelp ja sarnased tellimusplatvormid ei ole varustatud kriisi- või hädaabiks ja nad ise ütlevad seda.

Broneeri külastus järgmise nädala jooksul, kui:

  • Sinu sümptomid halvenevad, sa ei saa töötada ega magada, või arvad, et vajad ravimihinnangu.

Räägi kliinikuga enne alustamist, kui:

  • Sa vajad retsepte, sa oled Medicare'i või Medicaidiga, sa vajad dokumentatsiooni kohtu- või puudetoetuse jaoks, või sa võid vajada kõrgemat hooldustaset, nagu intensiivne ambulatoorne programm.

Kui sellel nädalal on vaja meditsiinilist hinnangut, ühendab Augusti 39-dollariline veebipõhine erakorralise abi külastus sind USA litsentseeritud kliinikuga, kes hindab sinu sümptomeid ja otsustab, kas mõni retsept on sobiv. See ei saa pakkuda pikaajalist psühhoteraapiat ja see ei ole kriisiteenus.

Korduma kippuvad küsimused

Kas BetterHelpi terapeudid kirjutavad ravimeid välja ja kas see maksab lisaks?

Ei. Platvormi nõustajad on terapeudid, mitte ravimite väljakirjutajad, nii et mis tahes ravimid peavad tulema eraldi psühhiaatriliselt pakkujalt või sinu perearstilt ja neid arveldatakse täiesti eraldi. See tähendab kahte arvet, kui vajad mõlemat: tellimus vestlusteraapiaks, lisaks kõik, mida sinu ravimite väljakirjutaja ja apteek küsivad, mida kindlustus võib käidelda täiesti erinevatel tingimustel.

Kas BetterHelp tagastab minu kuu ülejäänud osa, kui ma tühistan enne tähtaega?

Tavaliselt mitte. Tühistamine lõpetab tulevase arveldamise, kuid juba makstud tsükkel kehtib selle lõppkuupäevani ilma proportsionaalse tagasimakseta kasutamata jäänud nädalate eest. Praktiliselt suurendab see sinu BetterHelpi maksumust seansi kohta väljumisel: tühista esimesel nädalal ja sa oled maksnud neli nädalat ühe seansi eest. Tühista hoopis kohe pärast seanssi.

Kas BetterHelpi terapeudi vahetamine maksab midagi?

Ei. Terapeudi vahetused on piiramatud ja tasuta, neid hallatakse sinu kontolt ilma uue sisseastumistasuta. See on reaalne kulueelis kohapealse ravi ees, kus teenusepakkuja vahetamine tähendab tavaliselt täiendavat sisseastumis- või hindamistasu 100 dollarit või rohkem. Kui sobivus on teisel nädalal vale, maksab vahetamine sulle aega, mitte raha.

Miks minu BetterHelpi hind erineb kellegi teise pakkumisest?

Mõnikord on see sinu asukoht, mõnikord see, kui palju litsentseeritud terapeute sinu osariigis saadaval on, ja mõnikord on see aktiivne sooduskood, mille üks teist sisestas ja teine ei sisestanud. Pakkumised genereeritakse kasutajapõhiselt registreerumisel, mis on täpselt põhjus, miks arvustustes ja foorumites olevad ekraanipildid vananevad halvasti ja neid ei tohiks kunagi sinu numbrina käsitleda.

Kas minu partner ja mina saame ühte BetterHelpi tellimust jagada, et kulusid jagada?

Ei. Üks tellimus katab ühe kliendi ja seansse ei ole mõeldud kahe inimese vahel jagamiseks. Paaride nõustamine toimub ettevõtte eraldi Regain kaubamärgi kaudu, millel on oma hind ja mis arveldatakse eraldi, nii et ühe konto jagamine ei ole arvete poole võrra vähendamiseks legitiimne viis.

Kokkuvõte

Arvesta BetterHelpi täishinnaga 280–400 dollarit kuus, välja arvatud juhul, kui sa seda ei kinnita. Helista kõigepealt oma kindlustusandjale, taotle majanduslikku abi, kui kindlustus ei kehti, ja seejärel vali arveldussagedus. Käi iganädalaselt kohal, muidu ei lähe seansipõhine matemaatika sulle kasuks.

Lahtiütlus: See artikkel on ainult informatiivsel eesmärgil ja ei kujuta endast meditsiinilist nõuannet. Konsulteerige alati kvalifitseeritud tervishoiutöötajaga diagnoosi ja raviotsuste tegemiseks. Kui teil on meditsiiniline hädaolukord, helistage 911 või pöörduge viivitamatult lähimasse erakorralise meditsiini osakonda.