AI писарите можат да ги олеснат посетите на лекар со претворање на разговорите во клинички белешки, но тие исто така поставуваат важно прашање: колку е приватна вашата информација? Ако се прашувате за приватноста при посета на лекар со AI писар, помага да се разбере што можат да забележат овие алатки, како може да се обработуваат информациите и какви прашања можете да поставите пред да се користи AI писар за време на вашата посета.
TL;DR: Клучни заклучоци
- AI писар може да слуша разговор помеѓу пациент и давател на услуги и да ги користи информациите за да помогне во создавањето клинички белешки.
- Заштитата на приватноста зависи од давателот на здравствени услуги, компанијата за AI писари, начинот на кој е конфигурирана алатката и применливите закони за приватност.
- HIPAA може да ги заштити здравствените информации што ги обработуваат опфатените даватели на здравствени услуги и нивните деловни соработници, но не секоја здравствена апликација или AI алатка автоматски е опфатена со HIPAA.
- Пред да се користи AI писар, можете да прашате дали посетата се снима, какви информации се собираат, каде се складираат и колку долго се задржуваат.
- Телехеалт има дополнителни разгледувања за приватност, особено кога грижата вклучува даватели на услуги и пациенти во различни држави.
Сакате да ги проверите вашите симптоми пред да одлучите каков вид грижа ви е потребен? Пробајте ја бесплатната AI тријажа на August AI. Може да ви помогне да ги разгледате вашите симптоми и можните следни чекори. Не ја заменува итна помош, медицински преглед или дијагноза од лекар.
Што е AI писар?
AI писар е алатка што му помага на здравствениот работник да документира посета на пациент. Во зависност од системот, тој може да слуша разговор помеѓу вас и вашиот лекар, да идентификува релевантни медицински информации и да генерира нацрт на клиничка белешка за преглед од страна на лекарот.
Целта обично е да се намали времето што лекарите го поминуваат пишувајќи белешки за време на прегледи. Лекарот останува одговорен за преглед на информациите и одлучување што припаѓа во медицинскиот запис.
Бидејќи AI писарот може да обработува информации што се дискутираат за време на медицински преглед, приватноста е разумна грижа. Разговорот со вашиот лекар може да вклучува дијагнози, лекови, симптоми, семејна историја, информации за менталното здравје, информации за сексуалното здравје и други чувствителни детали.
Дали посетата на лекар со AI писар е приватна?
Може да биде, но приватноста зависи од начинот на кој се користи AI писарот и кој го управува.
Кога давателот на здравствени услуги користи AI алатка како дел од обезбедувањето грижа, информациите може да подлежат на HIPAA заштити кога давателот и релевантниот давател на услуги подлежат на правилата на HIPAA. Здравствена организација може да има и дополнителни политики за приватност и безбедност.
Тоа не значи дека секоја AI здравствена алатка е автоматски заштитена со HIPAA. Здравствена апликација насочена кон потрошувачи што ја користите самостојно може да работи под различен правен и приватен рамковен систем.
Ако AI писар се користи за време на вашиот преглед, најкорисното прашање не е едноставно дали е „во согласност со HIPAA“. Прашајте што се случува со информациите по посетата и кој може да им пристапи.
Какви информации може да собира AI писар?
Точните информации зависат од алатката и од тоа како давателот на услуги ја конфигурирал. AI писар може да обработува информации што се дискутираат за време на вашиот преглед, како што се:
- Вашите симптоми и медицински проблеми
- Лекови и алергии
- Мината медицинска историја
- Семејна историја
- Информации за тестови, дијагнози или третман
- Прашања што му ги поставувате на вашиот лекар
- Други информации вклучени во клиничкиот разговор
Ако се снима аудио, разгледувањата за приватност се различни од систем што само добива информации на друг начин. Можете да го прашате вашиот давател на услуги точно што собира алатката, наместо да претпоставувате дека секој AI писар работи на ист начин.
Дали AI писар снима цела посета на лекар?
Не нужно. Некои системи може да обработуваат аудио снимање или транскрипт од разговорот, додека други може да користат различни технички пристапи. Одговорот зависи од конкретниот производ и како вашиот давател на здравствени услуги го користи.
Ако снимањето е вклучено, прашајте дали аудиото се чува откако ќе се креира белешката, дали се задржува транскрипт и кој може да пристапи до тие записи. Упатствата на HHS за приватноста на телехеалт нагласуваат заштита на здравствените информации за време на виртуелната грижа. Правилата за снимање и согласност исто така може да варираат во зависност од применливиот закон на државата.
Што треба да прашате пред да се користи AI писар?
Не ви треба да ја разбирате технологијата за да поставувате разумни прашања за приватноста. Пред да започне вашиот преглед, можете да прашате:
- Дали се користи AI писар за време на оваа посета?
- Дали мојот разговор ќе биде снимен?
- Дали се чува аудио снимање или транскрипт по посетата?
- Кој може да пристапи до информациите?
- Дали AI компанијата дејствува во име на давателот на здравствени услуги?
- Колку долго се задржуваат информациите?
- Дали моите информации се користат за обука или подобрување на AI системот?
- Дали можам да одбијам употреба на AI писарот?
Здравствениот давател на услуги треба да може да објасни како се користи алатката и што се случува со информациите собрани за време на вашиот преглед.
Што е со телехеалт преку државните граници?
Приватноста е само еден дел од телехеалт посетата. Лиценцирањето исто така може да биде важно кога пациентот и лекарот се во различни држави.
Во многу ситуации, лекарот мора да биде лиценциран или на друг начин овластен да практикува во државата каде што се наоѓа пациентот. Правилата варираат според државата и според типот на грижа што се обезбедува. Федералната владина насока за лиценцирање на телехеалт објаснува дека државите имаат различни барања за практикување преку државните граници.
Ова значи дека телехеалт преку државните граници не значи едноставно дека секој лекар може да третира секој пациент насекаде. Давателот на услуги и платформата треба да ги следат правилата што важат за локацијата на пациентот и за грижата што се обезбедува.
Може ли телехеалт доктор да ве дијагностицира?
Да, телехеалт доктор може да дијагностицира некои состојби кога симптомите, медицинската историја и достапните информации се доволни за да се направи клиничка проценка.
На пример, некои едноставни состојби понекогаш може да се проценат преку видео или онлајн посета. Лекар може да праша за вашите симптоми, да ја прегледа вашата медицинска историја, да ги види видливите симптоми преку видео или фотографии кога е соодветно, и да одлучи дали е потребен тест или физички преглед.
Но, телехеалт има ограничувања. Некои состојби бараат физички преглед, лабораториско тестирање, снимање или друг вид физичка проценка. Затоа, лекарот може да препорача физичка посета наместо да поставува дијагноза од далечина.
MedlinePlus објаснува дека телехеалт може да обезбеди пристап до здравствена заштита на далечина, но типот на достапна грижа зависи од состојбата на пациентот и услугите што ги нуди давателот на услуги.
Дали телехеалт е приватна?
Телехеалт може да биде приватен, но пациентите сепак треба да обрнат внимание на тоа како се обработуваат нивните информации.
HHS препорачува користење на соодветни практики за приватност и безбедност за телехеалт. Пациентите исто така можат да преземат основни чекори од своја страна, како што се користење приватно место, избегнување на јавен Wi-Fi кога е можно и проверка дека го користат официјалната платформа на давателот на услуги.
Грижите за приватноста исто така може да се прошират надвор од самото видео посета. Во 2023 година, FTC и HHS ги предупредија здравствените организации и давателите на телехеалт за користење на онлајн технологии за следење што потенцијално би можеле да откријат чувствителни здравствени информации на трети страни. Предупредувањето на FTC и HHS ја нагласува причината зошто пациентите треба да размислат како здравствените информации се собираат и внатре и надвор од телехеалт платформата.
AI писар наспроти редовни лекарски белешки
Традиционалната клиничка белешка обично ја пишува или внесува лекарот или друг член на тимот за нега. AI писар може да помогне во генерирање на нацрт од разговорот, што лекарот потоа го прегледува и уредува.
Тоа може да заштеди време, но исто така внесува друга технологија во процесот на документација. Важното прашање за приватност затоа не е дали е вклучен AI, туку како информациите се движат низ системот.
На пример, пациентите можеби сакаат да знаат дали аудиото е привремено обработено или трајно складирано, дали е создаден транскрипт, дали информациите се испраќаат до надворешен добавувач и дали податоците може да се користат за цели освен создавање медицинска белешка.
Што треба да барате во AI здравствена алатка?
Ако вие самите избирате AI здравствена услуга, гледајте подалеку од тврдењата за погодност. Проверете ја политиката за приватност и условите за користење за информации за:
- Какви лични и здравствени информации собира услугата
- Дали информациите се споделуваат со трети страни
- Како се чуваат и заштитуваат информациите
- Колку долго се задржуваат информациите
- Дали информациите може да се користат за подобрување или обука на AI модели
- Како можете да побарате бришење или пристап до вашите информации, кога е применливо
HHS обезбедува дополнителни информации за приватноста на податоците во телехеалт, вклучувајќи прашања што пациентите можат да ги разгледаат при користење дигитални здравствени услуги.
Заклучок
AI писарите можат да ја направат медицинската документација поефикасна, но тие исто така воведуваат друг систем што може да ракува со чувствителни здравствени информации. Приватноста при посета на лекар со AI писар зависи од давателот на здравствени услуги, користената технологија, улогата на компанијата, собраните информации и применливите закони.
Пред да се користи AI писар за време на вашиот преглед, прашајте дали посетата е снимена, што се случува со снимањето или транскриптот, кој може да му пристапи и дали можете да се откажете. За телехеалт, исто така, разгледајте дали лекарот е овластен да обезбедува грижа таму каде што се наоѓате и дали вашата состојба може разумно да се процени од далечина.
Ако размислувате за виртуелна грижа, дознајте повеќе за тоа како работи виртуелната итна помош и што може и што не може да адресира една онлајн посета.
