Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь яриаг эмнэлгийн тэмдэглэл болгон хувиргаснаар эмчтэй уулзах уулзалтыг хөнгөвчлөх боломжтой боловч энэ нь чухал асуултыг үүсгэдэг: таны мэдээлэл хэр нууцлаг вэ? Хэрэв та хиймэл оюун ухаант төлөөлөгчтэй эмчтэй уулзах үеийн нууцлал-ын талаар гайхаж байвал, эдгээр хэрэгслүүд юуг хэрхэн тэмдэглэж авах боломжтой, мэдээллийг хэрхэн боловсруулж болох, мөн таны уулзалтын үеэр хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ашиглагдахаас өмнө ямар асуулт асууж болох талаар ойлголттой байх нь тустай.
Товч дүгнэлт: Гол ойлголтууд
- Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь өвчтөн-эмчийн яриаг сонсож, тухайн мэдээллийг ашиглан эмнэлгийн тэмдэглэл бэлтгэхэд тусалдаг.
- Нууцлалын баталгаа нь эрүүл мэндийн байгууллага, хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч компани, тухайн хэрэгслийг хэрхэн тохируулснаас болон холбогдох нууцлалын хуулиудаас хамаарна.
- HIPAA нь эрүүл мэндийн байгууллагууд болон тэдний бизнесийн хамтрагчдаар боловсруулагдсан эрүүл мэндийн мэдээллийг хамгаалж чадна, гэхдээ бүх эрүүл мэндийн апп эсвэл хиймэл оюун ухаант хэрэгсэл нь автоматаар HIPAA-д хамаарахгүй.
- Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ашиглахаас өмнө уулзалтыг бичиж авч байгаа эсэх, ямар мэдээлэл цуглуулж байгаа, хаана хадгалж байгаа, хэр удаан хадгалж байгаа талаар асууж болно.
- Телеанагаах уулзалтын үед нэмэлт нууцлалын асуудлууд гарч ирдэг, ялангуяа эмч, өвчтөн хоёр өөр улсад байгаа тохиолдолд.
Ямар төрлийн эмчилгээ хэрэгтэйгээ шийдэхээсээ өмнө шинж тэмдгээ шалгахыг хүсэж байна уу? August AI-ийн үнэгүй хиймэл оюун ухаант ангиллын хэрэгслийг туршиж үзээрэй. Энэ нь таны шинж тэмдэг болон боломжит дараагийн алхмуудыг бодоход тусалж болно. Энэ нь яаралтай тусламж, эмнэлгийн үзлэг, эсвэл эмчээс онош тавихыг орлохгүй.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч гэж юу вэ?
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь эрүүл мэндийн ажилтанд өвчтөнтэй хийсэн уулзалтыг баримтжуулахад тусалдаг хэрэгсэл юм. Системийг хамаарч, энэ нь та болон таны эмчийн яриаг сонсож, холбогдох эмнэлгийн мэдээллийг тодорхойлж, эмчийн хянах зорилгоор эмнэлгийн тэмдэглэлийн төсөл бэлтгэж болно.
Зорилго нь ихэвчлэн эмч нар уулзалтын үеэр тэмдэглэл бичих эсвэл оруулахад зарцуулдаг цагийг багасгах явдал юм. Эмч нь мэдээллийг хянах, эрүүл мэндийн бүртгэлд юу орох ёстойг шийдэх хариуцлагыг хүлээдэг.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь эмнэлгийн уулзалтын үеэр яригдсан мэдээллийг боловсруулж болно гэсэн үг юм. Тиймээс нууцлал нь ойлгомжтой санаа зовоосон асуудал юм. Таны эмчтэй хийсэн яриа нь онош, эм, шинж тэмдэг, гэр бүлийн түүх, сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэдээлэл, бэлгийн эрүүл мэндийн мэдээлэл болон бусад мэдрэмтгий нарийн ширийн зүйлсийг агуулж болно.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгчтэй эмчтэй уулзах нь нууцлаг уу?
Энэ нь боломжтой, гэхдээ нууцлал нь хиймэл оюун ухаант төлөөлөгчийг хэрхэн ашиглаж байгаа болон хэн удирдаж байгаагаас хамаарна.
Эрүүл мэндийн байгууллага нь хиймэл оюун ухаант хэрэгслийг эмчилгээний нэг хэсэг болгон ашиглах үед, хэрэв байгууллага болон холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгч нь HIPAA-ийн дүрмийг дагаж мөрддөг бол тухайн мэдээлэл нь HIPAA хамгаалалтанд хамаарах боломжтой. Эрүүл мэндийн байгууллага нь нэмэлт нууцлал болон аюулгүй байдлын бодлоготой байж болно.
Үүнийг хиймэл оюун ухаант эрүүл мэндийн бүх хэрэгсэл нь автоматаар HIPAA-гаар хамгаалагддаг гэсэн үг биш юм. Та өөрөөр ашигладаг хэрэглэгчдэд зориулсан эрүүл мэндийн апп нь өөр хууль эрх зүйн болон нууцлалын хүрээнд үйл ажиллагаа явуулж болно.
Хэрэв таны уулзалтын үеэр хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ашиглагдаж байгаа бол хамгийн ашигтай асуулт нь зүгээр л "HIPAA-д нийцсэн эсэх" биш юм. Уулзалтын дараа юу болдог, хэн хандах боломжтой талаар асуу.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ямар мэдээлэл цуглуулж чадах вэ?
Тодорхой мэдээлэл нь тухайн хэрэгсэл болон байгууллага хэрхэн тохируулснаас хамаарна. Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь таны уулзалтын үеэр яригдсан мэдээллийг боловсруулж болно, тухайлбал:
- Таны шинж тэмдэг болон эрүүл мэндийн асуудлууд
- Эм, харшил
- Өмнөх эрүүл мэндийн түүх
- Гэр бүлийн түүх
- Шинжилгээ, онош, эмчилгээний тухай мэдээлэл
- Таны эмчээс асуусан асуултууд
- Эмнэлгийн яриа хэлэлцээнд орсон бусад мэдээлэл
Хэрэв аудио бичлэг хийгдэж байвал, зөвхөн өөр аргаар мэдээлэл авдаг системээс ялгаатай нууцлалын асуудлууд гарч ирнэ. Та өөрийн байгууллагаас тухайн хэрэгсэл яг юу цуглуулдаг талаар тодорхой асууж болно, учир нь хиймэл оюун ухаант бүх төлөөлөгч ижил ажилладаг гэж таамаглах хэрэггүй.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч эмчтэй хийсэн бүх уулзалтыг бичиж авдаг уу?
Заавал биш. Зарим систем нь ярианы аудио бичлэг эсвэл транскриптийг боловсруулж болно, харин зарим нь өөр техникийн арга барилыг ашигладаг. Хариулт нь тухайн бүтээгдэхүүн болон таны эрүүл мэндийн байгууллага хэрхэн ашиглаж байгаагаас хамаарна.
Хэрэв бичлэг хийх ажиллагаа орж байвал, тэмдэглэл хийгдсэний дараа аудио хадгалагддаг эсэх, транскрипт хадгалагдаж байгаа эсэх, мөн хэн тэдгээр бичлэгийг хандаж болох талаар асуу. HHS-ийн телеанагаах нууцлалын талаарх зөвлөмж нь цахим эмчилгээний үеэр эрүүл мэндийн мэдээллийг хамгаалахыг онцолдог. Бичлэг хийх шаардлага болон зөвшөөрөл олгох дүрэм нь мөн тухайн улсын хуулиас хамаарч өөр өөр байж болно.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ашиглахаас өмнө юу асуух ёстой вэ?
Технологийг ойлгох шаардлагагүй, зөвхөн тодорхой нууцлалын асуултуудыг асуух хэрэгтэй. Таны уулзалт эхлэхээс өмнө та дараах асуултуудыг асууж болно:
- Энэ уулзалтын үеэр хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ашиглагдаж байна уу?
- Миний яриа бичигдэх үү?
- Уулзалтын дараа аудио бичлэг эсвэл транскрипт хадгалагдах уу?
- Хэн мэдээлэлд хандах боломжтой вэ?
- Хиймэл оюун ухаант компани нь эрүүл мэндийн байгууллагын өмнөөс ажиллаж байна уу?
- Мэдээлэл хэр удаан хадгалагдах вэ?
- Миний мэдээлэл нь хиймэл оюун ухаант системийг сургах эсвэл сайжруулахад ашиглагдах уу?
- Би хиймэл оюун ухаант төлөөлөгчийн хэрэглээг татгалзах боломжтой юу?
Эрүүл мэндийн байгууллага нь тухайн хэрэгслийг хэрхэн ашиглаж байгаа болон таны уулзалтын үеэр цуглуулсан мэдээлэлд юу болдог талаар тайлбарлаж чадах ёстой.
Улс хоорондын телеанагаах уулзалтын тухай юу хэлэх вэ?
Нууцлал нь телеанагаах уулзалтын зөвхөн нэг хэсэг юм. Өвчтөн болон эмч өөр өөр улсад байгаа үед лиценз нь чухал байж болно.
Олон тохиолдолд эмч нь өвчтөн байгаа улсад лицензтэй эсвэл үйл ажиллагаа явуулах эрхтэй байх ёстой. Дүрэм нь улс болон үзүүлж буй тусламжийн төрлөөс хамаарч өөр өөр байдаг. Засгийн газрын телеанагаах лицензийн зөвлөмж нь улсууд улс хооронд үйл ажиллагаа явуулахын тулд өөр өөр шаардлагатай байдаг тухай тайлбарладаг.
Энэ нь улс хоорондын телеанагаах нь зүгээр л ямар ч эмч хаана ч хамаагүй ямар ч өвчтөнийг эмчилж болно гэсэн үг биш юм. Эмч болон платформ нь өвчтөний байршил болон үзүүлж буй тусламжид хамаарах дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.
Телеанагаах эмч онош тавьж чадах уу?
Тийм ээ, телеанагаах эмч нь шинж тэмдэг, эрүүл мэндийн түүх, боломжтой мэдээлэл нь эмнэлгийн үнэлгээ хийхэд хангалттай бол зарим өвчнийг оношилж чадна.
Жишээлбэл, зарим энгийн өвчнийг видео эсвэл онлайн уулзалтаар үнэлж болно. Эмч нь таны шинж тэмдгийн талаар асууж, эрүүл мэндийн түүхийг тань хянаж, шаардлагатай бол видео эсвэл зураг ашиглан харагдах шинж тэмдгийг үзэж, шинжилгээ эсвэл биеийн үзлэг шаардлагатай эсэхийг шийдэж болно.
Гэхдээ телеанагаах нь хязгаарлалттай. Зарим өвчин нь биеийн үзлэг, лабораторийн шинжилгээ, дүрслэл эсвэл өөр төрлийн биеийн үзлэг шаарддаг. Тиймээс эмч нь алсаас онош тавихын оронд биеийн үзлэгийг зөвлөж болно.
MedlinePlus тайлбарласнаар телеанагаах нь алсаас эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд хандах боломжийг олгодог боловч боломжтой тусламжийн төрөл нь өвчтөний нөхцөл байдал болон эмчээс санал болгож буй үйлчилгээнээс хамаарна.
Телеанагаах нууцлаг уу?
Телеанагаах нь нууцлаг байж болно, гэхдээ өвчтөнүүд өөрсдийн мэдээлэл хэрхэн боловсруулагдаж байгаа талаар анхаарах хэрэгтэй.
HHS нь телеанагаах уулзалтын хувьд тохирох нууцлал болон аюулгүй байдлын практикийг ашиглахыг зөвлөж байна. Өвчтөнүүд ч хувийн байранд орох, боломжтой бол олон нийтийн Wi-Fi-аас зайлсхийх, эмчийн албан ёсны платформыг ашиглаж байгаа эсэхээ шалгах зэрэг энгийн алхмуудыг хийж болно.
Нууцлалын санаа зовнил нь видео уулзалтаас гадна байж болно. 2023 онд FTC болон HHS нь эрүүл мэндийн байгууллагууд болон телеанагаах үйлчилгээ үзүүлэгчдийг мэдрэмтгий эрүүл мэндийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд ил болгож болох онлайн хянах технологийн хэрэглээний талаар анхааруулсан. FTC болон HHS-ийн анхааруулга нь өвчтөнүүд телеанагаах платформ дотор болон гадна талд эрүүл мэндийн мэдээлэл хэрхэн цуглуулагддаг талаар бодох шалтгааныг онцолдог.
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ба ердийн эмчийн тэмдэглэл
Уламжлалт эмнэлгийн тэмдэглэлийг ихэвчлэн эмч эсвэл тусламжийн багийн гишүүн бичдэг эсвэл оруулдаг. Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь ярианаас төсөл бэлтгэхэд тусалдаг бөгөөд дараа нь эмч үүнийг хянаж, засварладаг.
Энэ нь цагийг хэмнэж чадах боловч баримтжуулах үйл явцад нэмэлт технологи оруулж ирдэг. Тиймээс чухал нууцлалын асуудал нь хиймэл оюун ухаан оролцож байгаа эсэх биш, харин мэдээлэл системээр хэрхэн дамждаг явдал юм.
Жишээлбэл, өвчтөнүүд аудио нь түр зуур боловсруулагдаж байгаа эсвэл байнгын хадгалагдаж байгаа эсэх, транскрипт үүсгэгдэж байгаа эсэх, мэдээлэл нь гадаад худалдагч руу илгээгдэж байгаа эсэх, мөн мэдээлэл нь эрүүл мэндийн тэмдэглэлээс гадна зорилгоор ашиглагдаж болох эсэхийг мэдэхийг хүсч болно.
Хиймэл оюун ухаант эрүүл мэндийн хэрэгсэлд юуг анхаарах ёстой вэ?
Хэрэв та өөрөө хиймэл оюун ухаант эрүүл мэндийн үйлчилгээг сонгож байвал, тохиромжтой байдлын талаарх зарлалуудаас гадна анхаарлаа хандуулаарай. Дараах мэдээллийг авахын тулд нууцлалын бодлого болон үйлчилгээний нөхцөлийг шалгана уу:
- Үйлчилгээ нь ямар хувийн болон эрүүл мэндийн мэдээлэл цуглуулдаг
- Мэдээлэл нь гуравдагч этгээдтэй хуваалцдаг уу
- Мэдээлэл хэрхэн хадгалагдаж, хамгаалагддаг
- Мэдээлэл хэр удаан хадгалагдах
- Мэдээлэл нь хиймэл оюун ухаант загваруудыг сайжруулах эсвэл сургах зорилгоор ашиглагдаж болох уу
- Хэрэв боломжтой бол та мэдээллийг устгах эсвэл хандахыг хэрхэн хүсэх боломжтой вэ
HHS нь телеанагаах дахь өгөгдлийн нууцлалын талаар нэмэлт мэдээллийг өгдөг, үүнд дижитал эрүүл мэндийн үйлчилгээг ашиглахдаа өвчтөнүүд анхаарч үзэх асуултууд орно.
Дүгнэлт
Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч нь эмнэлгийн баримтжуулалтыг илүү үр дүнтэй болгож чадна, гэхдээ тэд мэдрэмтгий эрүүл мэндийн мэдээллийг боловсруулж болох өөр нэг систем нэвтрүүлдэг. Хиймэл оюун ухаант төлөөлөгчтэй эмчтэй уулзах үеийн нууцлал нь эрүүл мэндийн байгууллага, ашиглагдаж буй технологи, компанийн үүрэг, цуглуулж буй мэдээлэл болон хэрэглэх хуулиудаас хамаарна.
Таны уулзалтын үеэр хиймэл оюун ухаант төлөөлөгч ашиглахаас өмнө уулзалтыг бичиж авсан эсэх, бичлэг эсвэл транскриптэнд юу болдог, хэн хандах боломжтой, мөн та татгалзах боломжтой эсэхийг асууна. Телеанагаахын хувьд, эмч нь таны байгаа газарт тусламж үзүүлэх эрхтэй эсэх, мөн таны нөхцөл байдал алсаас үнэлэгдэх боломжтой эсэхийг мөн анхаарч үзээрэй.
Хэрэв та цахим эрүүл мэндийн тусламж авахыг хүсч байвал, цахим яаралтай тусламж хэрхэн ажилладаг болон онлайн уулзалтаар юуг шийдэж, юуг шийдэж чадахгүй талаар илүү ихийг мэдэж аваарай.
