Клиникийн тэмдэглэл AI: Эрүүл мэндийн салбарт ажлын ачааллыг бууруулах нь

Асуудал: Гараар бичиг баримт бүрдүүлэх нь эрүүл мэндийн салбарыг яагаад ядраадаг вэ?

Клиникийн баримт бичиг бүрдүүлэх ачаалал нь зөвхөн залхуурал биш юм; энэ нь ноцтой үр дагавартай системчилсэн асуудал юм. Олон арван жилийн турш эмч нар үйлчлүүлэгчидтэйгээ гүнзгий харилцах эсвэл хууль тогтоомж, төлбөрийн зорилгоор бүх нарийн ширийн зүйлийг нямбайлан бүртгэх хоёрын хооронд сонголт хийхэд хүссэн.

Статистик нь гунигт дүр зураглалыг харуулж байна:

• Эмч нар өдөрт дунджаар 1.84 цагийг ажлын цагаас гадна EHR-ийн даалгавруудад зарцуулдаг - айдастай "унтлагын хувцасны цаг". эх сурвалж
• Нийт 82% нь эмч нар баримт бичиг бүрдүүлэх зэрэг захиргааны ажлуудыг ажлын ачааллын тэргүүлэх шалтгаан гэж үздэг. эх сурвалж

Энэ нь зөвхөн хэт ачаалалтай байх тухай биш юм. Захиргааны энэхүү байнгын ядаргаа нь үйлчлүүлэгчийн тусламжийн чанарт шууд нөлөөлдөг. Эмч хүн тэмдэглэл хөтлөхийг оюун ухаанаараа эргүүлэх үед тэд бүрэн төвлөрч чадахгүй. Нарийн ялгаанууд алдагддаг. Дарамт шахалттай байнгын гар товчлуурын товшилт нь эмчилгээний холбоог сулруулж болно. Цаашилбал, энэ эрчимтэй дарамт нь бидэнд эмч нарын ажлын ачааллыг бууруулах шийдэл хэрэгтэй байгаа гол шалтгаан бөгөөд хамгийн чухал эрүүл мэндийн ажилтнуудын маань сайн сайхан байдлыг сайжруулах явдал юм. Зорилго нь баримт бичиг бүрдүүлэхэд зарцуулах цагийг хэмнэх явдал байх ёстой бөгөөд ингэснээр та жинхэнэ чухал зүйлд анхаарлаа хандуулж чадна: таны үйлчлүүлэгчид.

Клиникийн тэмдэглэл AI гэж юу вэ, хэрхэн ажилладаг вэ?

Үндсэндээ, клиникийн тэмдэглэл AI нь таны баримт бичиг бүрдүүлэх ажлын хамгийн уйтгартай хэсгүүдийг автоматжуулдаг дэвшилтэт туслах юм. Энэ нь байгалийн яриа эсвэл яриаг зохион байгуулалттай, хууль тогтоомжид нийцсэн клиникийн тэмдэглэл болгон хувиргахын тулд дэвшилтэт технологийн хослолыг ашигладаг.

Үүний ард байгаа ид шидийг задлая:

• Эмч нарт зориулсан дуу хоолойг текст болгон хувиргах: Энэ процесс нь таны хэлсэн үгийг нарийн хуулж авдаг хамгийн сүүлийн үеийн дуу хоолой таних технологийн үйл явцаар эхэлдэг.
• Орчны AI: Олон дэвшилтэт хэрэгслүүд "орчны" сонсголыг ашигладаг. Энэ нь та зааврыг өгөх эсвэл тодорхой хэсгүүдийг зааж өгөх шаардлагагүйгээр AI нь үйлчлүүлэгчийн сессийн байгалийн урсгалыг (хэзээ ч зөвшөөрөлтэйгөөр) барьж авах боломжтой гэсэн үг юм.
• Байгалийн хэл боловсруулах (NLP): Энэ бол ажлын "тархи" юм. NLP алгоритмууд нь клиникийн хэл, нөхцөл байдал, зохион байгуулалтыг ойлгодог. Тэд ярианы субъектив болон объектив хэсгүүдийг тодорхойлж, тэдгээрийг зөв формат руу зохион байгуулж чадна.

Үр дүн нь таны баримт бичиг бүрдүүлэх үйл явцыг бүхэлд нь өөрчилдөг гайхалтай энгийн бөгөөд үр дүнтэй гурван үе шаттай ажиллагаа юм:

1. Бичих/Барих: Та үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрлөөр аюулгүй гар утасны апп, хөтчийн өргөтгөл эсвэл утсаа ашиглан үйлчлүүлэгчийн сессийг бичдэг. Эсвэл сессийн дараа шууд өөрийн бодлын хураангуйг ярьж өгч болно.
2. Үүсгэх/Хуулах: AI ажилдаа ордог. Хэдэн минутын дотор энэ нь бүх аудиог хуулж, ухаалгаа ашиглан бүрэн клиникийн тэмдэглэлийг боловсруулдаг. Энэ нь SOAP, DAP эсвэл танай практикт ашигладаг аливаа захиалгат загвар зэрэг стандарт формат руу мэдээллийг зохион байгуулж, бараг шууд автоматжуулсан дэвшилтийн тэмдэглэл үүсгэдэг.
3. Шүүх ба Нэгтгэх: Та боловсруулсан баримт бэлэн болсон тухай мэдэгдэл хүлээн авдаг. Та AI үүсгэсэн тэмдэглэлийг хурдан шалгаж, үнэн зөвийг баталгаажуулахын тулд шаардлагатай засвар, нэмэлт хийж, нэг товшилтоор эцсийн тэмдэглэлийг EHR руу шилжүүлдэг.

Энэ процесс нь гараар бичих шаардлагагүй болгож, таныг дэлгэцнээс чөлөөлж, таны өмнө байгаа хүнд бүрэн анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог.

Клиникийн баримт бичиг бүрдүүлэхэд AI ашиглах 5 гол ашиг тус

Танай практикт AI эмнэлгийн бичээч-ийг нэгтгэх нь зөвхөн жижиг үр ашгийн нэмэгдэл биш юм. Энэ нь танд, танай практикт болон таны үйлчлүүлэгчдэд нэмэгдэж буй ашиг тусыг өгдөг үндсэн өөрчлөлт юм.

1. Цагийг их хэмнэх

Энэ бол хамгийн шуурхай бөгөөд бодитой ашиг тус юм. Эдгээр хэрэгслийг ашигладаг эмч нар өмнө нь тэмдэглэлд зарцуулдаг цагаа 60-80% хэмнэсэн гэж байнга мэдээлдэг. Өдөрт нэмэлт хоёр цаг эсвэл түүнээс дээш цагийг буцааж авсан бол юу хийж чадахаа төсөөлөөд үз. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд зориулсан илүү их цаг, мэргэжлийн хөгжилд зориулсан илүү их цаг, эсвэл зүгээр л таны амьдралд зориулсан илүү их цаг юм. Та баримт бичиг бүрдүүлэхэд зарцуулах цагийг мэдээж хэмнэнэ.

2. Ажлын ачааллыг бууруулж, сайн сайхан байдлыг сайжруулна

Ажлын цагаас гадуурх "унтлагын хувцасны цаг"-ийг тасдах замаар та эцэст нь эрүүл ажлын амьдралын тэнцвэрийг бий болгож чадна. Тэмдэглэлийн нөөцийн байнгын ачаалал байхгүй болно. Энэ нь захиргааны стрессийн үндсэн шалтгааныг шууд шийддэг бөгөөд эмч нарын ажлын ачааллыг бууруулах хүчирхэг хэрэгсэл бөгөөд та илүү эрч хүчтэй, ажилдаа дуртай байхад тусалдаг.

3. Үйлчлүүлэгчийн анхаарал ба холболтыг сайжруулна

Та бичихээс залхахгүй байхдаа нүд рүү нь харах, нарийн зүйлийг ойлгох, илүү хүчтэй эмчилгээний холбоог бий болгох боломжтой. Үйлчлүүлэгчид сонссон бөгөөд үнэлэгдсэн мэт санагддаг. Технологи нь арын дэвсгэр болж, хүний харилцааг төвд байлгадаг. Энэ нь орчны AI клиникийн тэмдэглэл ашиглах гол ашиг тус юм.

4. Тэмдэглэлийн чанар ба нарийвчлалыг сайжруулна

Хүний ой санамж алдагдах нь бий, ялангуяа урт өдрийн дараах уулзалтуудын дараа. AI эмнэлгийн бичээч нь яриаг бүрэн хуулж авч, чухал нарийн ширийн зүйлс, ишлэл, ялгааг мартагдахгүй байхыг баталгаажуулдаг. Энэ нь илүү бүрэн, нарийвчлалтай, хамгаалагдсан автоматжуулсан дэвшилтийн тэмдэглэл-д хүргэдэг бөгөөд энэ нь тусламжийн тасралтгүй байдал, хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөхөд үнэлж баршгүй юм.

5. Хурдан төлбөр ба нөхөн төлбөр

Өндөр чанартай, нарийвчилсан, хууль тогтоомжид нийцсэн тэмдэглэл нь санхүүгийн эргэлтийн гөлгөр мөчлөгийн суурь юм. Баримт бичиг нь тогтмол бүрэн гүйцэд, цаг тухайд нь гаргаснаар та төлбөр, даатгалын нөхөн төлбөрийн процессыг хурдасгаж чадна. Энэхүү сайжруулсан AI клиникийн баримт бичиг ажлын урсгал нь танай практикийн санхүүгийн эрүүл мэндийг бэхжүүлдэг.

Зайлуулшгүй онцлогууд: Зөв клиникийн тэмдэглэл AI хэрэгслийг хэрхэн сонгох вэ

Эдгээр хэрэгслийн зах зээл хурдацтай өсч байна, мөн бүх шийдлүүд адилгүй. Таны сонголтыг үнэлэх явцад аюулгүй, үр дүнтэй, өргөтгөх боломжтой хэрэгслийг сонгосноо баталгаажуулахын тулд та хэд хэдэн заавал байх ёстой онцлог шинж чанаруудыг тэргүүлэх ёстой.

Аюулгүй байдал ба хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх: Хамгийн тэргүүний асуудал

Эрүүл мэндийн салбарт аюулгүй байдал нь зөвхөн онцлог шинж чанар биш; энэ нь үндсэн шаардлага юм. Таны бодож буй аливаа хэрэгсэл нь аюулгүй байдал, нууцлалын суурин дээр бүтээгдсэн байх ёстой.

• HIPAA-д нийцсэн байдал: Энэ бол хамгийн бага хэмжээ юм. Бизнесийн хамтрагчийн гэрээ (BAA) байгуулах худалдагчийг хай. HIPAA-д нийцсэн AI бичээч нь сонголтгүй юм.
• Гэрчилгээнүүд: Анхны нийцлийг давсан. SOC 2 ба GDPR зэрэг гэрчилгээнүүд нь худалдагчийн чанд, бие даасан хяналт хийсэн аюулгүй байдлын практикт хандах хандлагыг харуулдаг.
• Өгөгдөл боловсруулах: Тэдний өгөгдлийн бодлогын талаар асуу. Тэд өгөгдөл хадгалахгүй байх сонголтыг санал болгодог уу? Бүх өгөгдөл дамжин өнгөрөх болон амрах үед шифрлэгдсэн үү? Та үйлчлүүлэгчийн өгөгдлийг хамгийн их нухацтай хандах хамтрагч хэрэгтэй.

EHR-тай төгс нэгдсэн байдал

Илүү их ажил үүсгэдэг хэрэгсэл нь ямар ч хэрэгсэл биш юм. Зорилго нь таны процессыг хөнгөвчлөх явдал бөгөөд энэ нь AI нь таны одоо байгаа Электрон Эрүүл Мэндийн Бичлэг (EHR) системтэй төгс ажиллах ёстой гэсэн үг юм.

• Шууд ба хуулах/буулгах: Дэвшилтэт EHR нэгдсэн AI-ийг санал болгодог шийдлүүдийг хай. Хамгийн шилдэг хэрэгслүүд нь Simple Practice, Cliniko, AthenaHealth, Cerner зэрэг алдартай системүүдтэй нэг товшилтоор нэгдэх боломжийг олгодог. Хамгийн багадаа тэд ямар ч вэб-д суурилсан EHR-тай ажилладаг төгс бөгөөд форматтай хуулах/буулгах функцийг санал болгох ёстой.

Захиалга ба загвар уян хатан байдал

Таны тэмдэглэл нь таны мэргэшил, хэв маяг, танай практикийн шаардлагад онцгой хамаатай. Нэг хэмжээ бүхэнд таардаггүй хандлага ажиллахгүй.

• Захиалгат загварууд: Зөв хэрэгсэл нь та өөрийн загварыг үүсгэж, хадгалах боломжийг олгоно. Та SOAP, DAP, GIRP эсвэл бүрэн захиалгат формат ашигладаг эсэхээс үл хамааран AI нь таны яг хэрэгцээнд нийцүүлэн гаралтаа зохион байгуулж чаддаг байх ёстой. Энэ нь ялангуяа сэтгэл зүйн эрүүл мэндийн тэмдэглэлд зориулсан AI-д чухал ач холбогдолтой бөгөөд тодорхой формат нь ихэвчлэн шаардлагатай байдаг.

Мэргэшил тодорхой сургалт

Ерөнхий яриа таних програм хангамж нь эрүүл мэндийн салбарын, ялангуяа сэтгэлзүй, зан үйлийн эрүүл мэндийн тодорхой нэр томъёо, нарийн зүйлст ихэвчлэн эвдрэлтэй байдаг.

• Эрүүл мэндийн салбарт зориулан бүтээгдсэн: Клиникийн хэл дээр тусгайлан сургагдсан хэрэгслийг хай. Хамгийн шилдэг шийдлүүд нь ихэвчлэн тодорхой чиглэлд зориулсан байдаг. Жишээлбэл, эмч нарт зориулсан AI тэмдэглэл хөтлөх нь ердийн хуулбарлах үйлчилгээнээс илүү эмчилгээний сессийг ойлгож, баримтжуулахад илүү үр дүнтэй байх болно. Энэхүү мэргэшсэн сургалт нь нарийвчлалыг хангахад чухал ач холбогдолтой юм.

Хангалттай байдал ба ашиглахад хялбар байдал

Хэрэгсэл нь таны ажлын урсгалд тохирсон байх ёстой, эсрэгээрээ биш.

• Олон платформын хандалт: Уян хатан байдлыг шалгана уу. Энэ нь таны EHR-д шууд ажилладаг хөтчийн өргөтгөлийг санал болгодог уу? Гар утсаар тэмдэглэл хийхийн тулд iOS болон Android-д зориулсан зориулалтын гар утасны апп байдаг уу? Хэрэгсэл хэдий чинээ хангалттай байх тусмаа та үүнийг тогтмол ашиглах магадлал өндөр байдаг. Зориулалтын аппыг ашиглах нь аливаа HIPAA-д нийцсэн AI бичээч-д маш том давуу тал юм.

Таны тусламжийн түнш, орлогч биш

AI клиникийн баримт бичиг-ийн өсөлт нь эрүүл мэндийн технологийн хамгийн сэтгэл хөдөлгөм дэвшил юм. Ажлын ачааллын хандлагын бодит шийдлийг санал болгодог. Эдгээр хэрэгслүүд нь захиргааны уйтгартай ажлыг хариуцаж, таныг сургагдсан ажлаа хийх цагийг эргүүлэн авах боломжийг олгодог: онцгой тусламж үзүүлэх.

Таны клиникийн шүүлт үргэлж гол байх ёстойг санаж байх нь чухал юм. Энэ технологи нь маш хүчирхэг туслах, юу ч алдагдахгүй байхыг баталгаажуулдаг түнш боловч та үргэлж жолооны ард байдаг. Та шалгаж, засвар хийж, гарын үсэг зурдаг.

Хэрэв та "унтлагын хувцасны цаг"-ийн мөчлөгийг дуусгаж, танай практикт таашаал авахыг хүсч байвал дараагийн алхам бол энэ технологийг өөрийн нүдээр үзэх явдал юм.

Ажлын урсгалаа өөрчлөхөд бэлэн үү? AI-ийн удирдлагатай клиникийн тэмдэглэлийн хүчийг өөрийн биеэр мэдрэхийн тулд өнөөдөр үнэгүй туршилтаа эхлүүл эсвэл демо захиалаарай.