Өөртөө итгэх эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний эмчээ хэрхэн олох вэ

Анхдагч тусламж үйлчилгээний эмч (PCP) гэж хэн бэ, яагаад танд тэд хэрэгтэй вэ?

Энгийнээр хэлбэл, тэд таны үндсэн эмч бөгөөд таны эрүүл мэндийн бүх хэрэгцээнд хандах хамгийн эхний хүн юм.

Таны PCP-ийн үүрэг маш өргөн бөгөөд чухал ач холбогдолтой. Тэд дараахь зүйлд хариуцлагатай:

• Урьдчилан сэргийлэх тусламж: Үүнд жил бүрийн эрүүл мэндийн үзлэг, тогтмол эрүүл мэндийн шинжилгээ, таныг эрүүл байлгах, боломжит асуудлыг эрт илрүүлэх вакцинжуулалт орно.
• Нийтлэг өвчний оношлогоо ба эмчилгээ: Хүйтэн, халдвараас эхлээд арьсны тууралт, жижиг гэмтэл хүртэл тэд таны анхны тусламж болно.
• Архаг өвчний удирдлага: Тэд чихрийн шижин, цусны даралт ихсэх, астма, зүрхний өвчин зэрэг архаг эрүүл мэндийн асуудлыг урт хугацаанд удирдахад тань тусална.
• Таны тусламж үйлчилгээг зохицуулах: Хэрэв та зүрх судлаач эсвэл ортопед зэрэг мэргэжилтэнтэй уулзах шаардлагатай бол таны PCP танд зөвлөмж өгч, тэдэнтэй хамтран ажиллаж, таны тусламж үйлчилгээ тасралтгүй явагдахыг баталгаажуулна.

Тогтмол хандах зорилгоор зориулсан PCP-тэй байх нь зөвхөн тохь тухтай байдлаас хамаарахгүй. судалгаанаас харахад анхдагч тусламж үйлчилгээтэй хүчтэй харилцаатай байдаг өвчтөнүүд илүү сайн эрүүл мэндийн үр дүнг олж авдаг, үүнд эмнэлэгт хэвтэх нь бага, эрүүл мэндийн зардал бага байна эх сурвалж. Энэхүү урт хугацааны түншлэл нь таны эмч таны өвөрмөц эрүүл мэндийн байдал, амьдралын нөхцөл байдлыг гүнзгий ойлгосноос үндэслэн бодит хувь хүн бүрт тохирсон тусламж үйлчилгээг үзүүлэх боломжийг олгодог.

Өөр өөр төрлийн анхдагч тусламж үйлчилгээний эмч нарыг мэдэж аваарай

“PCP” гэдэг нэр томьёо нь хэд хэдэн өөр өөр мэргэжлийг хамарсан нэг том нэр юм. Анхдагч тусламж үйлчилгээний эмч нарын төрлүүд -ийг ойлгох нь танд болон таны гэр бүлд хамгийн тохиромжтой эмчийг олохын тулд хайлтыг хязгаарлахад тусална.

• Гэр бүлийн анагаах ухааны эмч нар: Эдгээр эмч нар нялх хүүхдээс ахмад настнууд хүртэл бүх насны өвчтөнүүдийг эмчлэх сургалтанд хамрагдсан байдаг. Тэд гэр бүлээрээ нэг эмчтэй харилцахыг хүссэн эсвэл амьдралынхаа туршид эмчилгээ авахыг эрхэмлэдэг хүмүүст маш сайн сонголт юм.
• Дотоод анагаах ухааны эмч нар (Интернистууд): Интернистууд насанд хүрэгчдийн анагаах ухаанд мэргэшдэг. Тэд насанд хүрэгчдэд нөлөөлдөг төвөгтэй, ихэвчлэн архаг өвчнийг оношлох, удирдахад мэргэшсэн. Хэрэв та олон архаг өвчин эсвэл төвөгтэй эрүүл мэндийн түүхтэй бол интернист нь зөв сонголт байж болно. Гэр бүлийн анагаах ухаан ба дотоод анагаах ухаан хоорондын мэтгэлцээн нь ихэвчлэн бүх насны хүмүүст тусламж үйлчилгээ хэрэгтэй эсвэл зөвхөн насанд хүрэгчдэд төвлөрсөн мэргэжилтэн хэрэгтэй эсэхээс хамаарна.
• Хүүхдийн эмч нар: Эдгээр эмч нар нярай, хүүхэд, өсвөр насныхны арчилгаанд мэргэшсэн байдаг. Тэд хүүхдийн хөгжил, залуу хүмүүст нөлөөлдөг эрүүл мэндийн тодорхой асуудлуудын шинжээч юм.
• Ахмад настанд зориулсан эмч нар (Гериатрик): Гериатрик эмч нар ихэвчлэн 65 ба түүнээс дээш насны ахмад настнуудын тусламж үйлчилгээнд мэргэшсэн байдаг. Тэд ахмад настны насжилттай холбоотой төвөгтэй эмнэлгийн, нийгмийн болон ажиллагааны сорилтуудыг удирдах чадвартай.
• Эх барих, эмэгтэйчүүдийн эмч (OB GYNs): Эмэгтэйчүүдийн нөхөн үржихүйн эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд боловч олон эмэгтэйчүүд, ялангуяа тогтмол үзлэг, урьдчилан сэргийлэх тусламж үйлчилгээнд зориулж өөрсдийн OB GYN-ийг анхдагч тусламж үйлчилгээний эмч болгон ашигладаг.
• Сувилагч эмч (NPs) ба Эмч туוслах (PAs): Эдгээр өндөр чадвартай, лицензтэй эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүд таны PCP болж үйлчилж болно. Тэд өргөн хүрээний өвчнийг оношлох, эмчлэх, эм, эмчилгээ хийх, цогц урьдчилан сэргийлэх тусламж үйлчилгээ үзүүлэх чадвартай бөгөөд ихэвчлэн эмчтэй хамтран ажилладаг.

Анхдагч тусламж үйлчилгээний эмчийг хэрхэн олох вэ

Та хайлтаа эхлэхэд бэлэн үү? Анхдагч тусламж үйлчилгээний эмчээ сонгох үйл явцыг дөрвөн хялбар алхамд хуваая.

Алхам 1: Даатгалаас эхэл

Эмчийн намтар таалагдахаас өмнө хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал алхам бол таны даатгалыг шалгах явдал юм. Энэ нь таны толгой өвдөх, гэнэтийн төлбөрөөс хэмнэх болно.

Үндсэн зүйл бол сүлжээнд байдаг эмчийг олох явдал юм. “Сүлжээнд” гэдэг нь эмч нь танай даатгалын компанитай гэрээ байгуулж, үйлчилгээг хөнгөлөлттэй үнээр үзүүлдэг гэсэн үг. “Сүлжээнээс гадуур” гэдэг нь тэд үгүй бөгөөд та их хэмжээний мөнгөө өөрөө төлнө гэсэн үг.

Хэрхэн хийх вэ: 1. Даатгал хийлгэгчийн вэбсайт руу зочилно уу: Таны эрүүл мэндийн даатгалын компани (жишээ нь, Blue Cross Blue Shield, Aetna, Cigna, UnitedHealthcare) нь онлайн эмчдийн лавлагаатай байх болно. Ихэвчлэн байршил, мэргэшил (жишээ нь, “Гэр бүлийн анагаах ухаан”) болон бусад шалгуур үзүүлэлтээр хайх боломжтой. Энэ бол миний даатгалыг авдаг эмчийг олох хамгийн найдвартай арга юм. 2. Гишүүн үйлчилгээ рүү залгах: Хэрэв та онлайнаар эвтэйхэн байхгүй бол даатгалын картаны араас гишүүн үйлчилгээний дугаарыг олоод залгаарай. Төлөөлөгч танд орон нутгийн, сүлжээнд байдаг эмч нарыг олоход тусалж чадна. 3. Medicare/Medicaid-ийн хувьд: Хэрэв та Medicare хэрэглэж байгаа бол Medicare.gov дээрх албан ёсны Physician Compare хэрэгсэл-ийг ашиглаж болно. Medicaid-ийн хувьд мужийн Medicaid вэбсайт дээрээс оролцогч эмч нарын жагсаалтыг шалгана уу.

Алхам 2: Боломжит эмч нарын жагсаалтыг гарга

Сүлжээнд байдаг сонголтуудын жагсаалтыг гаргасны дараа богино жагсаалт хийх цаг болжээ. Хамгийн түрүүнд гарч ирсэн нэрийг сонгоод бүү орхи. Чанартай эмчийг олох сайн арга бол зөвлөмж авах явдал юм.

• Зөвлөмж авах: Та итгэдэг хүмүүсээсээ асуу. Найз нөхөд, гэр бүлийн гишүүд, хамт ажиллагсад нь гайхалтай эх сурвалж юм. Тэдний эмчээ ямар сайн талыг нь мэддэг байдлыг асуугаарай. Хэрэв та нүүж байгаа бол одоогийн эмчээсээ шинэ хотод байгаа хамтран ажиллагчаа санал болгож болох эсэхийг асуугаарай.
• Онлайн лавлагааг ашиглах: Healthgrades, Vitals, Zocdoc зэрэг вэбсайтууд нь таны бүс дэх эмч нарын тухай мэдээлэл өгөх боломжтой. Эдгээр сайтууд нь ихэвчлэн өвчтөний сэтгэгдлийг багтаадаг, гэхдээ тэдгээрийг хэсэгчлэн авч үзэхийг бүү мартаарай - хүмүүс сэтгэл ханамжгүй байдлаа илэрхийлэхэд илүү түлхэцтэй байдаг. Нэг сэтгэгдэлд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн оронд ерөнхий хандлагыг хай.

Алхам 3: Богино жагсаалтаа гүнзгийрүүлж, судал

Одоо та хэд хэдэн нэртэй болсон тул мөрдөгч болж тоглох цаг болжээ. Одоо бага зэрэг судалгаа хийх нь таны стандартад нийцсэн эмчийг хэрхэн сонгох талаар бүх зүйлийг өөрчилж чадна.

• Зөвлөлийн гэрчилгээг шалгах: Зөвлөлийн гэрчилгээ нь эмчийн туршлагын чухал үзүүлэлт юм. Энэ нь тэд өргөн хүрээний сургалтанд хамрагдсан бөгөөд мэргэжлээрээ цогц шалгалт өгсөн гэсэн үг юм. Та Америкийн Анагаах Ухааны Зөвлөлийн вэбсайт, CertificationMatters.org дээр эмчийн гэрчилгээг баталгаажуулж болно.
• Тэдний намтрыг хянаж үзэх: Тэдний анагаах ухааны сургууль, оршин суух сургалт, тэдний дурдсан тусгай сонирхлуудыг хайж олоорой. Тэд танд хамаатай өвчин эсвэл эрүүл мэндийн асуудалтай туршлагатай юу?
• Эмнэлгийн харьяаллыг шалгах: Эмч ямар эмнэлгүүдтэй холбоотой вэ? Хэрэв та хэзээ нэгэн цагт эмнэлэгт хэвтэх шаардлагатай бол ихэвчлэн та тэнд эмчлүүлэх болно. Тэдний харьяа эмнэлэг нь танд таалагддаг бөгөөд мөн танай даатгалын сүлжээнд байдаг эсэхийг шалгаарай.

Алхам 4: Логистикийг бодож үз

Дэлхийн шилдэг эмч ч гэсэн та хэзээ ч товлолт хийж чадахгүй бол танд их сайн тус болохгүй. Мэргэшлийн зэрэгцээ практик асуудал нь ижил чухал ач холбогдолтой.

• Байршил: Оффис нь таны гэр эсвэл ажилдаа ойрхон байна уу? Замын түгжрэл, зогсоолыг авч үз. Тохиромжгүй байршил нь тусламж үйлчилгээ авахад том саад болж болно.
• Оффисын цаг: Тэдний цаг таны хуваарьт тохирдог уу? Тэд өглөөний эрт, оройн эсвэл амралтын өдрүүдэд товлолт хийдэг үү?
• Харилцаа: Оффис харилцааг хэрхэн зохицуулдаг вэ? Орчин үеийн практик нь шинжилгээний үр дүнг үзэх, товлолт хийх, аюулгүй зурвас илгээх боломжтой өвчтөний порталыг санал болгох ёстой. Төлөвт эсвэл виртуал уулзалт санал болгодог эсэхийг асуу, энэ нь маш их тохь тухтай байж болно.
• Хэл ба соёл: Англи хэл таны төрөлх хэл биш бол эмч эсвэл түүний ажилтнуудын хэн нэг нь таны сонгосон хэлээр ярьдаг эсэхийг олж мэдээрэй. Соёлын чадавхи нь ойлгогдож, хүндэтгэгддэг мэдрэмжийг төрүүлэхэд чухал байдаг.

Дуудлага хийх: Оффис болон эмчээс асуух гол асуултууд

Та өөрийн судалгааг хийсэн бөгөөд нэг (эсвэл хоёр) шилдэг нэр дэвшигчийг олсон. Дараагийн алхам бол утсаа барих явдал юм. Та оффисын ажилтнуудтай хийсэн энгийн телефон утасны ярианаас, магадгүй эмчтэй хийсэн “уулзалт-танилцах”-аас их зүйлийг мэдэж авах болно. Энд шинэ эмчээс асуух гол асуултууд болон тэдний баг байна.

Оффисын ажилтнуудад зориулсан:

1. Та шинэ өвчтөн хүлээж авдаг анхдагч тусламж үйлчилгээний эмч мөн үү? Энэ бол хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал асуулт юм.
2. Та миний тодорхой даатгалын төлөвлөгөөг хүлээн авдаг гэдгийг баталж чадах уу? Тэд даатгал хийлгэгчийн жагсаалтад байсан ч давхар шалгана уу. Төлөвлөгөө өөрчлөгдөж болно.
3. Ердийн товлолт хийхийн тулд ерөнхийдөө хэр удаан урьдчилан цаг захиалах шаардлагатай вэ?
4. Би өвдвөл өдрийн цаг эсвэл яаралтай товлолтын бодлого тань юу вэ?
5. Шинжилгээний үр дүнг хэрхэн дамжуулдаг вэ (утсаар ярих, өвчтөний портал)?
6. Оффисын эмч амралтаараа явах үед хэн орлох вэ?

Эмчдээ зориулсан (Эхний уулзалт эсвэл “уулзалт-танилцах” үеэр):

Олон тооны практик нь богино, үнэгүй “уулзалт-танилцах” товлолтыг санал болгодог. Энэ бол таны хоорондын зохицолтыг тодорхойлох үнэтэй боломж юм.

1. Таны өвчтөний тусламж үйлчилгээний философи юу вэ? Тэд урьдчилан сэргийлэх эсвэл эмчилгээнд илүү анхаардаг уу? Тэд өвчтөн-эмчгийн харилцааг түншлэл гэж үздэг үү?
2. Ердийн үзлэг хийх явцад та өвчтөнүүдтэй хэр их цаг зарцуулдаг вэ?
3. Та зочлох хооронд өвчтөнүүдтэй хэрхэн харилцахыг илүүд үздэг вэ?
4. Та мэргэжилтнүүдтэй хэрхэн харилцан туслалцаа үзүүлдэг вэ?
5. (Хэрэв танд хамаатай бол): [Таны тодорхой асуудал, жишээ нь, сэтгэл санааны хямралыг удирдах, уламжлалт бус анагаах ухаан, жингийн менежмент] -ийг удирдахад таны хандлага юу вэ?

Эхний уулзалт: Өөрийн мэдрэмжээр удирд

Бүх судалгаа, утсаар ярих ажил дууссаны дараа дараагийн алхам бол эхний товлолт юм. Энэ бол холболт зөв эсэхийг мэдрэх боломж юм. Зөвхөн юу яригдсанд төдийгүй уулзалтын үеэр болон дараа нь таны мэдрэмж юу байсанд анхаарлаа хандуулаарай.

Эхний уулзалтын дараа ашиглах боломжтой сэтгэл зүйн шалгах хуудас:

• Би эмч болон түүний ажилтнуудтай эвтэйхэн, тайван мэдрэмж төрсөн үү?
• Эмч миний санаа зовоосон асуудлыг таслалгүй сонссон уу?
• Тэд төвөгтэй хэллэг хэрэглэхгүйгээр ойлгомжтой байдлаар тайлбарласан уу?
• Би зөвхөн өвчний шинж тэмдгүүд биш, харин хүн гэж хүндэтгэгдэж, харагдсан уу?
• Би бүх асуултаа асуух хангалттай цагтай байсан уу, эсвэл би яарч байсан уу?

Санаарай, анхдагч тусламж үйлчилгээний эмчээ сонгох нь хувийн шийдвэр юм. Таны уулзсан хамгийн эхний эмч зөв хүн биш байсан ч энэ нь бүрэн хэвийн зүйл юм. Эрүүл мэнд тань бүрэн эвтэйхэн мэдрэмж төрдөггүй эмчтэй тохиролцоход хэт чухал юм. Хайхаас бүү ай.

Эрүүл мэндийн түнш таныг хүлээж байна

Зөв PCP-ийг олох нь таны ирээдүйн сайн сайхны төлөө хийсэн хөрөнгө оруулалт юм. Анхдагч тусламж үйлчилгээний эмчийг хэрхэн олох талаар энэ гарын авлагыг дагаснаар та энэ үйл явцыг зоригтойгоор удирдах боломжтой.

Аяллыг дүгнэн үзье: миний даатгалыг авдаг эмчийг олж баталгаажуулж, зөвлөмж, лавлагаа ашиглан жагсаалт гаргаж, тэдний эрх мэдлийг шалгаж, практик логистикийг авч үзэж, эцэст нь эхний уулзалтын дараа өөрийн мэдрэмжээр удирд.

Таны хувьд төгс эмч байдаг - ирэх жилүүдэд таны эрүүл мэндийн аяллыг удирдах жинхэнэ түнш. Өнөөдөр эхний алхмаа хий: даатгал хийлгэгчийнхээ вэбсайт руу нэвтэрч, сүлжээнд хэн байгааг харна уу. Ирээдүйн та өөртөө талархах болно.