Туяаны өвчин гэж юу вэ? Шинж тэмдэг, шалтгаан, эмчилгээ

Туяаны өвчин нь таны бие богино хугацаанд их хэмжээний туяа шингээх үед үүсдэг. Энэ өвчнийг мөн цочмог туяаны хам шинж гэж нэрлэдэг бөгөөд эсүүдийг нь сэргээхээс илүү хурдан гэмтээдэг өндөр түвшний ионжуулагч туяанд өртөх үед тохиолддог.

Ихэнх хүмүүс энэ өвчнийг үүсгэхэд хангалттай өндөр туяаны түвшинд хэзээ ч өртөхгүй. Энэ нь ихэвчлэн цөмийн осол, зарим эмнэлгийн ажиллагаа эсвэл ажлын байранд өртөх үед тохиолддог. Туяаны өвчний талаар ойлгох нь танд шинж тэмдгийг таних, яаралтай эмнэлгийн тусламж хэрэгтэй үед мэдэхэд тусална.

Туяаны өвчин гэж юу вэ?

Туяаны өвчин бол таны бие хэдэн цаг эсвэл хэдэн өдрийн дотор аюултай хэмжээний туяа шингээхэд үзүүлэх хариу үйлдэл юм. Өндөр энергийн туяа таны биеэр дамжин өнгөрөхөд эсийн ДНХ-г гэмтээж, хэвийн эсийн үйл ажиллагааг алдагдуулдаг.

Хүндрэлийн зэрэг нь таны шингээсэн туяаны хэмжээнээс хамаарна. Үүнийг грэй эсвэл рад гэсэн нэгжээр хэмждэг. Бага тун нь өөрөө аяндаа арилдаг хөнгөн шинж тэмдгийг үүсгэж болно. Өндөр тун нь олон эрхтний системийг гэмтээж, яаралтай эмчилгээ хийлгүйгээр амь насанд аюултай болно.

Таны бие гайхалтай нөхөн сэргээх механизмтай боловч туяа нь эдгээр байгалийн хамгаалалтыг даван туулж чадна. Ясны чөмөг, хоол боловсруулах зам, арьсны хурдан хуваагддаг эсүүд нь туяаны гэмтэлд илүү өртөмтгий тул ихэвчлэн хамгийн түрүүнд нэрвэгддэг.

Туяаны өвчний шинж тэмдгүүд юу вэ?

Туяаны өвчний шинж тэмдгүүд ихэвчлэн шат дамжлагаар илэрдэг бөгөөд цаг хугацаа нь эмч нарт хэр их туяаны цацраг туссаныг ойлгоход тусалдаг. Эхний шинж тэмдгүүд ихэвчлэн хэдхэн цагийн дотор илэрдэг боловч хүмүүсийн хооронд өөр өөр байж болно.

Таны туршлагаас үзэхэд эрт үеийн шинж тэмдгүүд орно:

• Хэдхэн цагийн дотор дотор муухайрах, бөөлжих
• Суулгах, гэдэс базлах
• Толгой өвдөх, толгой эргэх
• Ядрах, сульдах
• Халуурах, арьс улайх
• Хоолны дуршил буурах

Эхний үеийн дараа та нууц үе гэж нэрлэгддэг хугацаанд сайн мэдрэмжтэй байж болно. Энэ нь туяаны тунгаас хамааран хэдэн өдрөөс хэдэн долоо хоног үргэлжилж болно. Энэ хугацаанд таны бие гэмтлийг засах ажил хийж байгаа боловч асуудлууд гадаргуу дор үүсч байна.

Хожимдож илрэх шинж тэмдгүүд илүү ноцтой болж, дараах зүйлсийг багтааж болно:

• Хүчтэй ядрах, сульдах
• Үс унах, арьсны өөрчлөлт
• Амархан цус алдах, хөхрөх
• Олон удаагийн халдвар
• Шүргэлцэл эсвэл гэмтлээс эдгэрэхэд хүндрэлтэй байх
• Амны шарх, залгихад хүндрэлтэй байх

Маш өндөр тунгаар цацраг туяанд өртсөн ховор тохиолдолд таталт, ухаан алдах, зүрх судасны асуудлууд гарч болзошгүй. Эдгээр ноцтой хүндрэлүүд нь яаралтай эрчимт эмчилгээ шаарддаг бөгөөд илүү болгоомжтой прогнозтой байдаг.

Цацрагийн өвчний шалтгаан юу вэ?

Цацрагийн өвчин нь богино хугацаанд өндөр тунгаар ионжуулагч цацраг туяанд өртөхөд үүсдэг. Энэ төрлийн цацраг нь атомаас электроныг салгахад хангалттай энергитэй бөгөөд энэ нь таны эсийн ДНХ-г гэмтээж, хэвийн биологийн процессыг алдагдуулж болдог.

Хамгийн түгээмэл шалтгаанууд нь:

• Цөмийн цахилгаан станцын осол эсвэл хайлш
• Цөмийн зэвсгийн дэлбэрэлт эсвэл туршилт
• Анагаах ухаан эсвэл аж үйлдвэрийн орчинд цацраг идэвхт бодисын осол
• Туяа эмчилгээ гэх мэт өндөр тунгаар хийгддэг зарим анагаах ухааны эмчилгээ (гэхдээ энэ нь сайтар хянагддаг)
• Цөмийн байгууламж эсвэл судалгааны лабораторид ажиллах үеийн өртөлт
• Цацраг идэвхт бодис ашигласан террорист халдлага

Туяаны хэмжээ болон өртөх хугацаанаас шинж тэмдгийн хүнд хөнгөнийг тодорхойлно. Маш өндөр тунгаар богино хугацаанд өртөх нь дунд зэргийн тунгаар удаан хугацаагаар өртөхтэй адил аюултай байж болно. Туяаны эх үүсвэрээс таны зай ч мөн чухал үүрэг гүйцэтгэнэ.

Ховор тохиолдолд цөмийн осол гарсны дараа бохирдсон хоол хүнс, ус, агаараар дамжин өртөх тохиолдол гарч болно. Дотоод бохирдол нь цацраг идэвхт хэсгүүд амьсгалаар, залгисан эсвэл шархны хэсгээр дамжин орж, биеийн дотроос тасралтгүй өртөхөд хүргэдэг.

Цацрагийн өвчний үед хэзээ эмчид хандах вэ?

Хэрэв та цацраг туяанд өртсөн байж магадгүй гэж сэжиглэж байгаа бол, эхэндээ сайн мэдэрч байсан ч гэсэн яаралтай эмнэлгийн тусламж авах хэрэгтэй. Эрт үеийн эмнэлгийн оролцоо үр дүнг эрс сайжруулж, хүндрэлээс урьдчилан сэргийлэхэд тусална.

Хэрэв та цацраг туяанд өртсөний дараа дотор муухайрах, бөөлжих, суулгах шинж тэмдэг илэрвэл яаралтай түргэн тусламжийн дуудлага хийгээрэй. Эдгээр эрт үеийн шинж тэмдгүүд хэдхэн цагийн дотор илэрч, бие тань их хэмжээний цацрагийн тунг шингээсэн болохыг илтгэнэ.

Шинж тэмдгүүд улам дордохыг хүлээж эсвэл гэртээ цацрагийн өвчнийг эмчлэхийг бүү оролдоорой. Эмнэлгийн мэргэжилтнүүд тусгай эмчилгээтэй бөгөөд таны цусны тоо, эрхтний үйл ажиллагааг хянаж чадна. Тэд мөн халдвараас урьдчилан сэргийлж, хүндрэлүүдийг хүндрэхээс өмнө эмчилж чадна.

Хэрэв та цөмийн осол, явдал гарсан газарт байсан бол шинж тэмдэггүй байсан ч эмчийн үзлэгт хамрагдаарай. Заримдаа цацраг туяанд өртөх нь шууд шинж тэмдэг үүсгэдэггүй боловч эрт илрүүлж эмчлэх нь удаан хугацааны эрүүл мэндийн асуудлаас урьдчилан сэргийлэхэд тусална.

Цацрагийн өвчний эрсдэлт хүчин зүйлс юу вэ?

Зарим хүчин зүйлүүд цацрагийн өвчин үүсэх эрсдэлийг нэмэгдүүлж эсвэл өвчнийг хүндрүүлж болзошгүй. Эдгээр эрсдэлт хүчин зүйлсийг ойлгох нь өндөр эрсдэлтэй орчинд ажилладаг бол зохих урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авахад тусална.

Мэргэжлийн эрсдэлт хүчин зүйлүүд нь:

• Цөмийн цахилгаан станц эсвэл судалгааны байгууллагуудад ажиллах
• Өндөр тунгаар цацраг идэвхтэй тоног төхөөрөмж ашигладаг эмнэлгийн байгууллагуудад ажиллах
• Цөмийн материалтай холбоотой цэргийн алба хаших
• Цөмийн хог хаягдлыг менежмент хийх, цэвэрлэх ажилд ажиллах
• Радио идэвхт материалтай судалгааны ажил хийх

Таны өртөмтгий байдлыг нэмэгдүүлж болох хувийн хүчин зүйлс:

• Нас (хүүхэд болон ахмад настан илүү өртөмтгий)
• Жирэмслэлт (хөгжиж буй ураг онцгой өртөмтгий)
• Өмнө нь цацраг туяанд өртөж байсан эсвэл хорт хавдрын эмчилгээ хийлгэж байсан
• Дархлааны тогтолцоо суларсан
• ДНХ-ийн засварт нөлөөлдөг зарим генетикийн өвчин

Газарзүйн байршил мөн үүрэг гүйцэтгэж болно, ялангуяа та цөмийн байгууламжийн ойролцоо эсвэл байгалийн цацрагийн арын дэвсгэр өндөртэй газарт амьдардаг бол. Гэсэн хэдий ч орчин үеийн аюулгүй байдлын протоколууд ажлын байран дахь цацрагийн өртөлтийг ховор болгож, ихэнх цөмийн байгууламжууд маш сайн аюулгүй байдлын бүртгэлтэй байдаг.

Цацрагийн өвчний боломжит хүндрэлүүд юу вэ?

Цацрагийн өвчин нь олон эрхтэн тогтолцоонд нөлөөлдөг ноцтой хүндрэлд хүргэж болзошгүй. Хүндрэлүүдийн хүнд байдал, магадлал нь ихэвчлэн шингээсэн цацрагийн тунгаас болон эмчилгээг хэр хурдан эхэлснээс хамаарна.

Та тулгарч болох нийтлэг хүндрэлүүд:

• Ясны чөмөг дарангуйлагдаж, цусны эсийн тоо цөөрөх
• Халдварт өвчинд өртөмтгий болох
• Ялтасын тоо цөөрөхөөс үүдэлтэй цус алдах асуудал
• Ходоод гэдэсний гэмтэл, хүнд суулгалт, шингэн алдалт
• Арьсны түлэгдэлт болон шарх удаан эдгэрэх
• Түр зуурын эсвэл байнгын үс унах

Илүү өндөр тунгаар цацраг туяанд өртсөн тохиолдолд илүү ноцтой хүндрэлүүд үүсч болно:

• Амь насанд аюул учруулж болох хүнд халдварууд
• Бөөр, элэг, уушиг зэрэг эрхтнүүдийн дутагдал
• Зүрх судасны асуудал болон цусны даралтын өөрчлөлт
• Ухаан самуурах, таталт зэрэг мэдрэлийн шинж тэмдэг
• Үргүйдэл эсвэл үргүйдэл

Маш ховор тохиолдолд, туяаны өндөр тунгаар өртсөн үед хэдхэн хоног, долоо хоногийн дотор эрхтэн системийн цочмог дутагдал, үхэл зэрэг хүндрэлүүд гарч болно. Гэсэн хэдий ч цаг алдалгүй эмчилгээ хийлгэвэл дунд зэргийн туяаны тунгаар өртсөн олон хүн бүрэн эдгэрч чадна, гэхдээ зарим нь хорт хавдрын эрсдэл нэмэгдэх зэрэг удаан хугацааны үр дагавартай байж болно.

Туяаны өвчнийг хэрхэн оношлох вэ?

Туяаны өвчнийг оношлох нь таны өртсөн түүх, шинж тэмдэг, тодорхой цусны шинжилгээг үнэлэхээс бүрдэнэ. Эмч тань эхлээд туяаны нөлөөнд хэзээ, хэрхэн өртсөн талаар дэлгэрэнгүй асуулт асууна.

Хамгийн чухал оношлогооны арга бол цусны эсийн тоог, ялангуяа лимфоцитуудын (цагаан цусны эсийн нэг төрөл) тоог хэмжих явдал юм. Эдгээр эсүүд туяаны нөлөөнд өртсөний дараа хурдан буурдаг бөгөөд буурах хурд нь эмч нарт туяаны тунг болон өвчний тавиланг тооцоолоход тусалдаг.

Эмч тань дараах нэмэлт шинжилгээг хийлгэж болно:

• Бүх төрлийн цусны эсийг хянахад бүрэн цусны шинжилгээ
• Туяаны илрүүлэх тэмдэг зүүсэн бол тун хэмжих унших
• Туяаны илрүүлэх багажаар хийх судалгаа
• Дотоод бохирдлыг шалгахын тулд шээс, өтгөний шинжилгээ
• ДНХ-ийн гэмтлийг үнэлэх хромосомын шинжилгээ

Таны шинж тэмдэг болон тэдгээрийн цаг хугацаа нь оношлогооны чухал мэдээллийг өгдөг. Өртсөнөөс хойш хоёр цагийн дотор бөөлжих нь хожим бөөлжихөөс илүү өндөр тунгаар туяаны нөлөөнд өртсөнийг илтгэнэ. Эмчилгээний баг тань энэ бүх мэдээллийг ашиглан хамгийн тохиромжтой эмчилгээний аргыг тодорхойлно.

Туяаны өвчний эмчилгээ юу вэ?

Туяаны өвчний эмчилгээ нь шинж тэмдгийг эмчлэх, хүндрэлээс урьдчилан сэргийлэх, бие махбодийн байгалийн эдгэрэлтийн процессыг дэмжихэд чиглэгддэг. Тодорхой эмчилгээний төлөвлөгөө нь таны шингээсэн туяаны хэмжээ болон ямар эрхтэн системд нөлөөлснөөс хамаарна.

Түргэн эмчилгээний арга хэмжээнд дараах зүйлс орно:

• Арьс болон хувцаснаас цацраг идэвхт хэсгүүдийг арилгах зорилгоор цэвэрлэх
• Дотор муухайрах, бөөлжих шинж тэмдгийг багасгах эмчилгээ
• Шингэн алдалтаас урьдчилан сэргийлэх зорилгоор судсаар шингэн сэлбэх
• Халдвараас урьдчилан сэргийлэх, эсвэл эмчлэх зорилгоор антибиотик хэрэглэх
• Цусны тоо эрс багассан тохиолдолд цус сэлбэх

Дунд зэргийн болон хүнд хэлбэрийн тохиолдолд эмчилгээнд дараах зүйлс багтаж болно:

• Ясны чөмөгний нөхөн сэргэлтийг дэмжих өсөлтийн хүчин зүйлс
• Халдвараас урьдчилан сэргийлэх зорилгоор мэргэшсэн эмнэлгийн тасагт тусгаарлах
• Хоол тэжээлийн дэмжлэг болон нарийн хяналт
• Биеэс тодорхой цацраг идэвхт элементүүдийг зайлуулах эмчилгээ
• Хүнд хэлбэрийн тохиолдолд эсийн шилжүүлэн суулгах

Маш өндөр тунгаар цацраг туяанд өртсөн ховор тохиолдолд эмчилгээ илүү эрчимтэй болж, туршилтын эмчилгээ багтаж болно. Гэсэн хэдий ч хөнгөн болон дунд зэргийн цацрагийн өвчтэй олон хүн дэмжих эмчилгээ болон цаг хугацааны тусламжтайгаар бүрэн эдгэрч чадна.

Цацрагийн өвчний үед гэрийн эмчилгээг хэрхэн хийх вэ?

Цацрагийн өвчнийг гэрийн нөхцөлд эмчлэх нь тохиромжгүй бөгөөд эмчийн хяналтгүйгээр энэ өвчнийг эмчлэхийг хэзээ ч оролдох ёсгүй. Гэсэн хэдий ч таны эмч аюулгүй гэж үзвэл гэртээ эдгэрэлтийг дэмжих арга замууд байдаг.

Хэрэв таны эмч гэрийн эмчилгээг зөвшөөрвөл дараах зааврыг сайтар дагаарай:

• Бүх жороор олгосон эмийг зааврын дагуу ягштал хэрэглэх
• Цусны шинжилгээний дараагийн бүх уулзалтанд оролцох
• Халдвараас урьдчилан сэргийлэхийн тулд олон хүн цугласан газар болон өвчтэй хүмүүсээс зайлсхийх
• Эдгэрэлтийг дэмжих зорилгоор тэжээллэг хоол хүнс хэрэглэх
• Хангалттай амрах ба хүнд хүчир ажлаас зайлсхийх
• Арьсаа цэвэр байлгаж, нарны хэт ягаан туяанаас хамгаалах

Халуурах, ер бусын цус алдах, байнга бөөлжих, эсвэл халдварын шинж тэмдэг илэрвэл яаралтай эмчид хандах шаардлагатай анхааруулах шинж тэмдгүүдийг ажиглаарай. Таны дархлааны систем суларч, хүндрэлд өртөх магадлал өндөр байж болно.

Радиаций өвчнийг гэрийн нөхцөлд эмчлэх, интернэтээс олсон аргуудыг хэрэглэхийг хэзээ ч бүү оролд. Энэ өвчин мэргэжлийн эмчийн хяналтан дор эмчлэгдэх ёстой бөгөөд буруу эмчилгээ нь аюултай эсвэл эдгэрэлтэд саад болох магадлалтай.

Эмчид үзүүлэхээр бэлтгэх нь

Эмчид үзүүлэхээр бэлтгэх нь танд хамгийн сайн эмчилгээг авахад тусална. Радиацид өртсөн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг, тухайлбал хэзээ, хаана, яаж өртсөн талаар авч явах хэрэгтэй.

Урьдчилан цуглуулах мэдээлэл:

• Радиацид өртсөн яг огноо, цаг
• Мэдэгдэж байгаа бол цацрагийн эх үүсвэрийн төрөл
• Өртөх хугацаа
• Радиацийн эх үүсвэрээс зай
• Өмссөн хамгаалалтын хувцас
• Шинж тэмдгийн бүрэн хугацааны хүснэгт

Хэрэглэж байгаа бүх эм, түүний дотор жороор олгодоггүй эм, биологийн идэвхт бүтээгдэхүүний жагсаалтыг авч явах хэрэгтэй. Мөн ажлын байрнаасаа авсан цацрагийн илрүүлэлтийн бүртгэл эсвэл тэмдэглэл байгаа бол авч явна уу.

Таны тавилан, эмчилгээний сонголт, эдгэрэлтийн явцад юу хүлээх талаар эмчээс асуух асуултуудаа бичээрэй. Найдвартай гэр бүлийн гишүүн эсвэл найзыгаа дагуулах нь сэтгэл санааны дэмжлэг авахад тустай бөгөөд чухал мэдээллийг санахад тусална.

Радиацийн өвчний гол дүгнэлт

Радиацийн өвчин бол ноцтой боловч харьцангуй ховор тохиолддог өвчин бөгөөд яаралтай эмнэлгийн тусламж шаарддаг. Шинж тэмдэг аймшигтай байж болох ч олон хүн зохих эмчилгээ хийлгэснээр, ялангуяа өртсөний дараа эмнэлгийн тусламж хурдан эхэлбэл бүрэн эдгэрдэг.

Хамгийн чухал зүйл бол эрт эмнэлгийн тусламж үзүүлэх нь үр дүнд чухал нөлөө үзүүлдэг явдал юм. Хэрэв та цацраг туяанд өртсөн байж магадгүй гэж сэжиглэж байгаа бол шинж тэмдэг илрэх эсвэл муудахыг хүлээх хэрэггүй бөгөөд тусламж хүсэх хэрэгтэй.

Орчин үеийн аюулгүй байдлын протоколууд нь цацрагийн өвчнийг ихэнх ажлын байр болон эмнэлгийн орчинд ховор тохиолдол болгодог. Гэсэн хэдий ч эрсдэл, шинж тэмдгүүдийн талаар мэдээлэлтэй байх нь танд цацраг туяанд өртсөн тохиолдолд зохих ёсоор хариу үйлдэл үзүүлэхэд тусална.

Эмчилгээний дэвшил, цацрагийн нөлөөллийн талаарх ойлголт сайжирсантай холбогдуулан цацрагийн өвчний тавилан жил ирэх тусам эрс сайжирсан. Эмчилгээний баг таны бие махбодийг сэргээж, хүндрэлээс урьдчилан сэргийлэх олон хэрэгсэлтэй.

Цацрагийн өвчний талаар байнга асуудаг асуултууд

А1. Цацрагийн өвчнөөс бүрэн эдгэрч болох уу?

Тийм ээ, хөнгөн, дунд зэргийн цацрагийн өвчтэй олон хүн зохих эмчилгээ хийлгэснээр бүрэн эдгэрч чадна. Таны бие махбодь гайхалтай эдгэрэх чадвартай бөгөөд дэмжих эмчилгээ нь эсийн цацрагийн гэмтлийг засахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч эдгэрэх хугацаа шингээсэн цацрагийн тун, эмчилгээг хэр хурдан эхлүүлснээс хамаарч өөр өөр байна. Зарим хүмүүс удаан хугацааны үр дагавартай байж болох ч олон тохиолдолд бүрэн эдгэрэх боломжтой.

А2. Цацрагийн өвчин хэр удаан үргэлжилдэг вэ?

Цацрагийн өвчний үргэлжлэх хугацаа шингээсэн цацрагийн тунгаас ихээхэн хамаарна. Хөнгөн тохиолдол хэдэн долоо хоногоос хэдэн сар хүртэл арилж болох бол хүнд тохиолдол бүрэн эдгэрэхэд хэдэн сар, жил шаардагдаж болно. Өвчин ерөнхийдөө шинж тэмдэг илрэх эхний үе шат, та сайн мэдрэгдэж болох нууц үе шат, дараа нь илүү ноцтой шинж тэмдэг илэрч болох үе шат гэсэн үе шатуудаар дамждаг. Таны эмч таны хувийн байдлаас хамааран илүү тодорхой хугацааг өгч чадна.

А3. Цацрагийн өвчин халдварладаг уу?

Үгүй, цацраг туяаны өвчин өөрөө халдварладаггүй бөгөөд хүнээс хүнд халдварладаггүй. Гэхдээ хэрэв таны бие эсвэл хувцас дээр цацраг идэвхт бохирдол байгаа бол бусдад цацраг туяаны нөлөө үзүүлэх магадлалтай. Тийм учраас цацраг туяаны нөлөөнд өртсөний дараа цэвэрлэх журам чухал юм. Та зөв цэвэрлэгдсэний дараа гэр бүлийн гишүүд, найз нөхөд, эрүүл мэндийн ажилчдад цацрагийн эрсдэл учруулахгүй.

А4. Эмнэлгийн рентген зураг эсвэл компьютер томографийн шинжилгээ цацраг туяаны өвчин үүсгэх үү?

Рентген, компьютер томографи, соронзон резонансын дүрслэл зэрэг стандарт эмнэлгийн дүрслэлийн процедурууд нь цацраг туяаны өвчин үүсгэдэг тунгаас хамаагүй бага тунгаар цацраг туяа ашигладаг. Эдгээр процедурууд нь зохих ёсоор хийгдсэн тохиолдолд ерөнхийдөө аюулгүй байдаг. Гэсэн хэдий ч хорт хавдрын эмчилгээнд зориулсан цацраг туяаны эмчилгээ гэх мэт зарим өндөр тунгаар хийгддэг эмчилгээ нь үр дүнтэй эмчилгээ хийхээс гадна цацраг туяаны өвчний эрсдэлийг багасгахын тулд нарийн төлөвлөгдөж, хянагддаг.

А5. Хэрэв та цацраг туяанд өртсөн гэж бодож байгаа бол юу хийх хэрэгтэй вэ?

Хэрэв та цацраг туяанд өртсөн байж магадгүй гэж сэжиглэж байгаа бол сайн байгаа ч гэсэн яаралтай эмнэлгийн тусламж аваарай. Бохирдсон хувцсыг болгоомжтой тайлж, савантай бүлээн усаар сайтар шүршүүрт орж, бохирдсон байж болзошгүй материалыг тараахаас зайлсхий. Эмнэлгийн мэргэжилтнүүд заагаагүй л бол бөөлжихөөс зайлсхий. Яаралтай тусламжийн дугаарт залга эсвэл хамгийн ойрын яаралтай тусламжийн өрөөнд очиж, эмнэлгийн ажилтнуудад тохирох тусламж үйлчилгээ үзүүлэхэд туслахын тулд боломжит өртөлтийн талаар аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөөрэй.