Телестрикий гэж юу вэ? Зорилго, үйл ажиллагаа, ашиг тус

Телестрикий бол видео технологийн тусламжтайгаар цус харвалтын мэргэжилтнүүдийг өвчтөнүүдтэй шууд холбодог хувьсгалт эмнэлгийн үйлчилгээ юм. Үүнийг таны ойролцоох яаралтай тусламжийн тасагт виртуал байдлаар байж, эмч нарт амь насыг аврах шийдвэрийг бодит цаг хугацаанд гаргахад бэлэн байдаг цус харвалтын мэргэжилтэнтэй адилхан гэж бодоорой. Энэхүү шинэлэг арга нь цус харвалтыг хэрхэн эмчлэхэд өөрчлөлт оруулсан, ялангуяа мэргэшсэн мэдрэлийн эмч нар шууд байх боломжгүй газруудад.

Телестрикий гэж юу вэ?

Телестрикий бол телемедициний нэг хэлбэр бөгөөд цус харвалттай өвчтөнүүдийг аюулгүй видео дуудлага, дижитал дүрслэлийн системээр дамжуулан мэдрэлийн эмч нартай холбодог. Хэн нэгэн цус харвалтын шинж тэмдэгтэй эмнэлэгт ирэхэд орон нутгийн эмнэлгийн баг нь зуун милийн зайд байж болох цус харвалтын мэргэжилтэнтэй шууд зөвлөлдөх боломжтой.

Энэ технологи нь өвчтөний бодит цагийн видеог тархины шинжилгээ, эмнэлгийн мэдээллийн хамт алсын мэргэжилтэнд дамжуулах замаар ажилладаг. Энэ нь мэдрэлийн эмч өвчтөнийг шалгаж, шинж тэмдгийг нь шалгаж, орон нутгийн багийг чухал эмчилгээний шийдвэр гаргахад чиглүүлэх боломжийг олгодог. Энэ нь ялангуяа үнэ цэнэтэй, учир нь цус харвалтын эмчилгээ нь цаг хугацаанд маш мэдрэмтгий байдаг - тархины эд эсийн эрсдэлтэй үед минут бүр чухал байдаг.

Олон хөдөө орон нутаг болон жижиг эмнэлгүүд өвчтөнүүддээ томоохон эмнэлгийн төвүүдэд байдагтай адил мэргэшсэн тусламж үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд телестрикийн үйлчилгээг ашигладаг. Энэ нь эмчилгээнд аюултай саатал үүсч болзошгүй цус харвалттай өвчтөнүүдийн үр дүнг эрс сайжруулсан.

Телестрикийг яагаад хийдэг вэ?

Телестрикий нь чухал асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд байдаг: олон нийтийн дунд, ялангуяа хөдөө орон нутагт цус харвалтын мэргэжилтнүүдийн хомсдол. Хэн нэгэн цус харвалттай болвол тархины байнгын гэмтэл, үхлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд хэдхэн цагийн дотор мэргэжлийн үнэлгээ хийлгэх шаардлагатай.

Гол зорилго нь цус харвалтын эмчилгээг цаг алдалгүй хийх, тухайлбал цусны бүлнгүйжүүлэх эмчилгээ, эсвэл цусны бүлгийг арилгах мэс засал зэргийг хийх явдал юм. Эдгээр эмчилгээ нь хурдан хийгдсэн тохиолдолд хамгийн үр дүнтэй байдаг, гэхдээ туршлагатай мэргэжилтнүүдийн нарийн үнэлгээ шаардлагатай эрсдэлтэй байдаг. Орон нутгийн яаралтай тусламжийн эмч нар сайн мэдлэгтэй боловч цус харвалтыг хангалттай давтамжтай хардаггүй тул эдгээр нарийн төвөгтэй шийдвэрийг ганцаараа гаргахад итгэлгүй байж болно.

Теле-цус харвалт нь алслагдсан эмнэлэгт шаардлагагүй нисдэг тэрэгний шилжүүлгийг багасгахад тусалдаг. Цус харвалттай байж болзошгүй бүх өвчтөнийг автоматаар тээвэрлэхийн оронд эмч нар эхлээд мэргэжилтнүүдтэй зөвлөлдөж, хэн нь үнэхээр шилжүүлэх шаардлагатай, хэнийг орон нутагт аюулгүй эмчлэх боломжтойг тодорхойлж болно. Энэ нь цаг хугацаа, мөнгийг хэмнэж, өвчтөн болон гэр бүлийнхний стрессийг бууруулдаг.

Теле-цус харвалтын журам гэж юу вэ?

Теле-цус харвалтын үйл явц нь хэн нэгэн цус харвалтын шинж тэмдэгтэйгээр яаралтай тусламжийн тасагт ирсэн мөчөөс эхэлдэг. Орон нутгийн эмнэлгийн баг нь алслагдсан цус харвалтын мэргэжилтэнтэй нэгэн зэрэг холбогдохын зэрэгцээ цус харвалтын стандарт үнэлгээг нэн даруй эхлүүлдэг.

Теле-цус харвалтын зөвлөгөө өгөх үед ихэвчлэн дараахь зүйлс тохиолддог:

• Өвчтөнд тархины КТ шинжилгээ хийлгэдэг бөгөөд энэ нь алслагдсан мэдрэлийн эмчид шууд дамждаг
• Өвчтөний ор болон мэргэжилтний хооронд аюулгүй видео холболт тогтоогддог
• Мэдрэлийн эмч камер, дэлгэцтэй хөдөлгөөнт тэрэг ашиглан өвчтөнтэй шууд харьцаж, ярилцах боломжтой
• Мэргэжилтэн өвчтөнийг даалгавар гүйцэтгүүлэх, мөчөө хөдөлгөх, ярих зэргээр мэдрэлийн үзлэг хийдэг
• Цусны шинжилгээний хариу болон анамнезыг зөвлөгөө өгч буй эмчтэй цахим хэлбэрээр хуваалцдаг
• Мэдрэлийн эмч эмчилгээ эсвэл шилжүүлэх талаар шууд зөвлөмж өгдөг

Бүх зөвлөгөө нь ихэвчлэн 15-30 минут үргэлжилдэг. Энэ хугацаанд алсын зайн мэргэжилтэн нь өвчтөнд цусны бүлэгнэл тайлах эмчилгээ, мэс заслын оролцоо, эсвэл бусад мэргэшсэн эмчилгээ шаардлагатай эсэхийг тодорхойлж чадна. Түүнчлэн өвчтөнийг цус харвалтын цогц төвд шилжүүлэх үү эсвэл орон нутгийн эмнэлэгт аюулгүй эмчлэх үү гэдгийг шийддэг.

Теле-цус харвалтын үнэлгээнд хэрхэн бэлдэх вэ?

Олон тооны эмнэлгийн процедураас ялгаатай нь теле-цус харвалтын үнэлгээ нь яаралтай үед хийгддэг тул урьдчилан бэлтгэх цаг зав ховор байдаг. Гэсэн хэдий ч юу хүлээж байгааг ойлгох нь өвчтөн болон гэр бүлийн гишүүдийн түгшүүрийг бууруулахад тусална.

Хэрэв та цус харвалтын шинж тэмдэгтэй хүнтэй хамт байгаа бол хамгийн чухал бэлтгэл нь тэднийг аль болох хурдан эмнэлэгт хүргэх явдал юм. Өөрөө жолоодох гэж оролдох хэрэггүй – 911 дугаарт залгаж, түргэн тусламжийн ажилтнууд замдаа эмчилгээг эхэлж, эмнэлгийг цус харвалтын боломжит өвчтөнд бэлтгэхэд анхааруулж болно.

Эмнэлэгт ирэхэд та эмнэлгийн багт чухал мэдээлэл өгөх замаар тусалж болно:

• Шинж тэмдэг анх хэзээ гарсан эсвэл хүнийг хамгийн сүүлд хэвийн байдалтай байсан үе
• Одоогийн хэрэглэж буй эм, ялангуяа цус шингэлэх эмүүд
• Сүүлийн үеийн мэс засал эсвэл эмнэлгийн процедур
• Эмэнд харшилтай эсэх
• Өмнөх цус харвалт, зүрхний асуудал, чихрийн шижин зэрэг өвчний түүх

Теле-цус харвалтын зөвлөгөө өгөх үеэр гэр бүлийн гишүүдийг ихэвчлэн өрөөнд байлгахыг зөвшөөрдөг. Алсын зайн мэргэжилтэн танаас шинж тэмдэг илэрсэн үед та юу ажигласнаа асууж болно. Тайван байж, аль болох үнэн зөв хариулахыг хичээгээрэй – таны ажиглалт эмчилгээний шийдвэрт чухал үүрэг гүйцэтгэж болно.

Теле-цус харвалтын технологи хэрхэн ажилладаг вэ?

Теле-цус харвалтын технологи нь өвчтөн болон мэргэжилтнүүдийн хооронд саадгүй холболт үүсгэхийн тулд хэд хэдэн нарийн төвөгтэй системийг нэгтгэдэг. Үндэс нь эмнэлгийн нууцлалын хатуу стандартыг хангасан найдвартай, өндөр хурдны интернет холболт юм.

Тоног төхөөрөмж нь ихэвчлэн өвчтөний орны дэргэд шууд хүргэж болох өндөр нягтралтай камер, том дэлгэц, аудио төхөөрөмж бүхий хөдөлгөөнт тэрэгнээс бүрдэнэ. Эдгээр систем нь талбайн мэргэжилтэнд нүүрний булчин сулрах, ярих чадвар муудах зэрэг нарийн шинж тэмдгийг харах боломжийг олгодог, болор шиг тод видео, аудиог өгөх зорилготой юм.

Тархины дүрслэл нь системийн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Компьютер томографийн шинжилгээ (КТ) болон соронзон резонансын дүрслэл (MRI) нь дижитал хэлбэрээр хэдхэн минутын дотор дамжуулагддаг бөгөөд энэ нь алсын зайн мэдрэлийн эмчид зургийг бодит цаг хугацаанд шалгах боломжийг олгодог. Түүнчлэн дэвшилтэт програм хангамж нь асуудалтай газруудыг тодруулах эсвэл өөрчлөлтийг хянахын тулд зургийг хажуугаар нь харьцуулах боломжтой.

Энэхүү технологи нь эмнэлгийн анагаах ухааны бүртгэлтэй нэгддэг тул зөвлөх мэргэжилтэн лабораторийн шинжилгээний хариу, эмийн жагсаалт, өмнөх дүрслэлийн судалгааг шалгах боломжтой. Энэхүү мэдээлэл нь өвчтөний нөхцөл байдлын бүрэн дүр зургийг бий болгоход тусалдаг бөгөөд эмчилгээний талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.

Теле-тархины цус харвалтын давуу тал юу вэ?

Теле-тархины цус харвалт нь мэргэшсэн мэдлэгийг байршлаас үл хамааран өвчтөнүүдэд хүртээмжтэй болгосноор тархины цус харвалтын эмчилгээнд хувьсгал хийсэн. Хамгийн чухал ач холбогдолтой нь өвчтөний үр дүн сайжирсан явдал юм - судалгаанаас харахад теле-тархины цус харвалтын үйлчилгээг ашигладаг эмнэлгүүд тархины цус харвалттай өвчтөнүүдийн эмчилгээний түвшин сайжирч, тахир дутуу болох нь буурсан байна.

Хөдөө орон нутаг эсвэл үйлчилгээ муутай газрын өвчтөнүүдийн хувьд теле-тархины цус харвалт нь амьдралыг өөрчлөх боломжтой. Холын эмнэлэгт шилжүүлэхийн тулд хэдэн цаг хүлээхийн оронд тэд ирсэн минутанд мэргэжилтний үнэлгээ, эмчилгээ хийлгэх боломжтой. Энэ хурд нь бүрэн эдгэрэх, байнгын тахир дутуу болох хоёрын ялгааг ихэвчлэн илэрхийлдэг.

Энэхүү технологи нь шаардлагагүй шилжүүлэг, эмнэлэгт хэвтэхийг бууруулдаг. Алсын зайн мэргэжилтэн өвчтөний шинж тэмдэг нь тархины цус харвалттай холбоогүй гэж үзвэл тэднийг орон нутагт эмчлэх эсвэл гэрт нь гаргах боломжтой. Энэ нь гэр бүлүүдийг алслагдсан эмнэлгийн төвүүдэд очих стресс, зардлаас хэмнэдэг.

Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчид ч бас ашиг хүртдэг. Яаралтай тусламжийн эмч нар 24/7 мэргэжилтний дэмжлэгтэй байх үед тархины харвалтын өвчтөнийг эмчлэхэд итгэлтэй болдог. Энэ нь мэргэжлийн ур чадварыг аажмаар дээшлүүлж, орон нутгийн чадавхийг бий болгож, эцэст нь олон нийтийн тусламж үйлчилгээний стандартыг дээшлүүлдэг.

Теле-тархины харвалтын хязгаарлалт юу вэ?

Теле-тархины харвалт нь маш үнэ цэнэтэй боловч өвчтөн болон гэр бүлийнхэн ойлгох ёстой зарим хязгаарлалттай байдаг. Технологи нь найдвартай интернет холболтоос хамаардаг бөгөөд техникийн асуудлууд нь зөвлөгөөг хойшлуулж болзошгүй ч ихэвчлэн нөөц системүүд байдаг.

Видео бичлэгээр биечлэн үзлэг хийх нь биечлэн үзлэг хийхтэй харьцуулахад тодорхой хязгаарлалттай байдаг. Алсын зайн мэргэжилтэн өвчтөнд хүрэх эсвэл гар дээр үзлэг хийх боломжтой зарим нарийн шинжилгээг хийх боломжгүй. Гэсэн хэдий ч туршлагатай теле-тархины харвалтын мэдрэлийн эмч нар эдгээр хязгаарлалтын хүрээнд үр дүнтэй ажиллахын тулд өөрсдийн арга барилыг өөрчилсөн.

Теле-тархины харвалтаар бүх харвалтын эмчилгээг хийх боломжгүй. Механик цусны бүлэгнэлтийг арилгах эсвэл тархины мэс засал зэрэг нарийн төвөгтэй процедурууд нь мэргэшсэн төвүүд рүү шилжүүлэх шаардлагатай хэвээр байна. Теле-тархины харвалт нь эдгээр дэвшилтэт эмчилгээ шаардлагатай хүмүүсийг тодорхойлоход тусалдаг боловч цогц харвалтын төвүүдийн хэрэгцээг бүрэн орлож чадахгүй.

Зарим өвчтөн, ялангуяа ухаангүй эсвэл хүнд хэлбэрийн гэмтэлтэй хүмүүс видео үзлэгт бүрэн оролцох боломжгүй байж болно. Эдгээр тохиолдолд мэргэжилтэн дүрс оношилгооны шинжилгээ, гэр бүлийн гишүүд эсвэл гэрчүүдийн мэдээлэлд илүү найдаж ажилладаг.

Теле-тархины харвалт нь биечлэн зөвлөгөө өгөхтэй адил үр дүнтэй юу?

Судалгаанаас харахад теле-тархины харвалтын зөвлөгөө нь биечлэн үзлэг хийхтэй харьцуулахад гайхалтай үр дүнтэй байдаг. Судалгаанаас харахад алсын зайн мэргэжилтнүүд тархины харвалтыг нарийн оношлох, ихэнх тохиолдолд зохих эмчилгээний шийдвэр гаргах боломжтой гэж тогтоожээ.

Телестрикийн үр дүнтэй байдлын гол түлхүүр нь технологийн чанар, зөвлөх мэргэжилтнүүдийн мэдлэг чадварт оршдог. Телестрикийн үйлчилгээг тогтмол үзүүлдэг мэдрэлийн эмч нар алсаас үнэлгээ хийх тодорхой ур чадварыг эзэмшдэг бөгөөд видео шинжилгээ, дүрс оношилгоонд үндэслэн шийдвэр гаргах өндөр ур чадвартай болдог.

Телестрикийн хөтөлбөрөөс гарсан өвчтөний үр дүн нь уламжлалт цус харвалтын эмчилгээнийхтэй тэнцүү эсвэл давж гардаг. Энэ нь телестрик нь эмчилгээний хугацааг хурдан болгодогтой холбоотой бөгөөд энэ нь алсаас болон биечлэн үзлэг хийх бага зэргийн ялгаанаас илүү чухал байж болно.

Гэсэн хэдий ч биечлэн үзлэг хийх нь илүү тохиромжтой тодорхой нөхцөл байдал байдаг. Олон тооны эмнэлгийн асуудалтай эсвэл тодорхойгүй шинж тэмдэгтэй нарийн төвөгтэй тохиолдлууд нь гардан үзлэг хийхэд илүү үр дүнтэй байж болно. Сайн мэдээ гэвэл телестрикийн мэргэжилтнүүд эдгээр нөхцөл байдлыг тодорхойлох ур чадвартай бөгөөд шаардлагатай бол яаралтай шилжүүлэхийг зөвлөж чадна.

Телестрикийн зөвлөгөө өгсний дараа юу болох вэ?

Телестрикийн зөвлөгөө өгсний дараа таны эмчилгээний зам мэргэжилтний зөвлөмжөөс хамаарна. Хэрэв танд цус харвалтын эмчилгээ, тухайлбал, цусны бүлэгнэл уусгах эмчилгээ яаралтай шаардлагатай бол орон нутгийн баг алсын мэргэжилтний удирдлага дор энэ эмчилгээг шууд эхлүүлнэ.

Зарим өвчтөнүүдийг дэвшилтэт эмчилгээ эсвэл мэргэшсэн хяналт хийлгэхийн тулд цус харвалтын цогц төвд шилжүүлэхийг зөвлөж болно. Телестрикийн мэргэжилтэн энэ шилжүүлгийг зохицуулахад тусалдаг бөгөөд хүлээн авах эмнэлэг таны биеийн байдал, эмчилгээний талаархи шаардлагатай бүх мэдээллээр бэлтгэгдсэн эсэхийг баталгаажуулдаг.

Хэрэв таныг орон нутгийн эмнэлэгт аюулгүй эмчлэх боломжтой бол таныг хяналт, цаашид эмчлэх зорилгоор эмнэлэгт хэвтүүлнэ. Телестрикийн мэргэжилтэн дараагийн асуултуудад хариулахад бэлэн байдаг бөгөөд эмчилгээний талаар зөвлөгөө өгөх боломжтой.

Шинж тэмдэг нь цус харвалт биш гэж оношлогдсон өвчтөнүүдэд мэргэжилтэн нь шинж тэмдгийг юу үүсгэж байгааг тайлбарлаж, зохих дараагийн тусламж үйлчилгээг зөвлөж өгөх болно. Үүнд таны анхан шатны эмч эсвэл цус харвалтын шинж тэмдгийг дуурайж болох бусад өвчний мэргэжилтнүүдтэй уулзах зэрэг орно.

Теле-цус харвалтыг хэзээ ашиглах ёстой вэ?

Теле-цус харвалтыг ихэвчлэн цус харвалтын шинж тэмдэг илэрсэн хүн эмнэлэгт ирэхэд ашигладаг. Эдгээр шинж тэмдэгт биеийн нэг талд гэнэт сулрах, ярих чадваргүй болох, толгой өвдөх, хараа алдах эсвэл тэнцвэр алдах зэрэг орно.

Бүх эмнэлэг теле-цус харвалтын үйлчилгээтэй байдаггүй, гэхдээ энэ үйлчилгээ нь ялангуяа хөдөө болон жижиг хотуудын эмнэлгүүдэд улам бүр түгээмэл болж байна. Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ нь өөрийн бүс нутагт теле-цус харвалт санал болгож буй эмнэлгүүдийг мэддэг бөгөөд үүний дагуу өвчтөнүүдийг тээвэрлэж болно.

Теле-цус харвалт ашиглах эсэх шийдвэр нь шинж тэмдгийн хүнд байдал, тэдгээрийн эхэлсэн хугацаа, орон нутгийн эмнэлэгт мэдрэлийн эмч нар шууд ажиллаж байгаа эсэх зэрэг хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамаарна. Яаралтай тусламжийн эмч нар теле-цус харвалтын зөвлөгөө хэзээ ашигтай байхыг таньж сургагдсан байдаг.

Хэрэв та өөртөө эсвэл хайртай хүндээ цус харвалтын шинж тэмдэг илэрч байгаа талаар санаа зовж байгаа бол теле-цус харвалт байгаа эсэх талаар санаа зовох хэрэггүй - аль болох хурдан ойролцоох эмнэлэгт очиход анхаарлаа хандуулаарай. Эмнэлгийн баг үнэлгээ, эмчилгээний хамгийн сайн аргыг тодорхойлно.

Теле-цус харвалтын талаархи түгээмэл асуултууд

А.1 Теле-цус харвалтын зөвлөгөө нь мэдрэлийн эмчтэй биечлэн уулзахтай адил сайн уу?

Тийм ээ, судалгаанаас харахад телестроукын зөвлөгөө нь тархины харвалтын үнэлгээ, эмчилгээний шийдвэр гаргахад маш үр дүнтэй байдаг. Алсын зайн мэргэжилтнүүд тархины харвалтыг нарийн оношлох, ихэнх тохиолдолд зохих эмчилгээг удирдан чиглүүлэх боломжтой. Энэхүү технологи нь маш сайн видео чанарыг хангаж, мэргэжилтнүүдэд мэдрэлийн нарийвчилсан шинжилгээ хийх боломжийг олгодог. Биечлэн үзлэг хийхтэй харьцуулахад зарим хязгаарлалт байдаг ч, ялангуяа цаг хугацаа шаардсан тархины харвалтын үед мэргэжилтэнтэй хурдан холбогдох нь эдгээр асуудлуудаас давуу талтай байдаг.

Асуулт 2. Телестроукын үйлчилгээ нь ердийн яаралтай тусламжаас илүү үнэтэй юу?

Телестроукын зөвлөгөөний төлбөрийг ихэнх даатгалын төлөвлөгөө, түүний дотор Medicare болон Medicaid зэрэг нь бусад мэргэжилтний зөвлөгөөтэй адилхан хамардаг. Энэ нь алслагдсан эмнэлэгт яаралтай тусламжийн нисдэг тэрэгний тээвэрт төлөхөөс бага зардалтай байдаг. Олон эмнэлэг телестроукын үйлчилгээг тархины харвалтын тусламжийн стандарт протоколд оруулдаг тул өвчтөнүүд тусдаа төлбөр төлдөггүй. Телестроук нь шаардлагагүй шилжүүлгийг зогсоох, эсвэл илүү хурдан, үр дүнтэй эмчилгээ хийх боломжийг олгодог тул нийт зардал хэмнэлт нь ихээхэн байж болно.

Асуулт 3. Гэр бүлийн гишүүд телестроукын зөвлөгөөнд оролцох боломжтой юу?

Тийм ээ, гэр бүлийн гишүүдийг телестроукын зөвлөгөөнд оролцохыг ихэвчлэн урамшуулдаг. Алсын зайн мэргэжилтэн гэр бүлийн гишүүдээс шинж тэмдэг хэзээ эхэлсэн, юу ажигласан талаар чухал асуултуудыг асууж болно. Таны оролцоо нь эмчилгээний шийдвэр гаргахад тусалдаг үнэ цэнэтэй мэдээллийг өгөх боломжтой. Мэргэжилтэн нь өөрийн олж мэдсэн зүйлс, зөвлөмжүүдийг өвчтөн болон гэр бүлийн гишүүдэд тайлбарлаж, эмчилгээний төлөвлөгөөг бүгд ойлгож байгаа эсэхийг баталгаажуулна.

Асуулт 4. Зөвлөгөө өгөх үед видео холболт тасарвал яах вэ?

Телестрикийн систем нь техникийн алдааны олон нөөц төлөвлөгөөтэй байдаг. Ихэнх эмнэлгүүд нөөц интернет холболт болон нөөц тоног төхөөрөмжтэй байдаг. Хэрэв видео холболт тасарвал мэргэжилтэн зураглалын судалгааг алсаас хянаж байх зуур утсаар зөвлөгөөг үргэлжлүүлэн өгөх боломжтой. Системийн бүрэн бүтэлгүйдлийн ховор тохиолдолд орон нутгийн эмнэлгийн баг холболтыг сэргээх эсвэл өөр мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөхөөр зохион байгуулахын зэрэгцээ яаралтай тусламжийн зохих тусламжийг үзүүлэхээр сургагдсан байдаг.

Асуулт 5. Телестрикийн мэргэжилтнүүд 24 цагийн турш ажилладаг уу?

Тийм ээ, ихэнх телестрикийн хөтөлбөрүүд 24/7 мэргэжилтний хамрах хүрээг хангадаг, учир нь тархины харвалт хэдийд ч тохиолдож болзошгүй. Мэргэжилтнүүд ихэвчлэн томоохон эмнэлгийн төвүүдэд байрладаг бөгөөд телестрикийн зөвлөгөө өгөх ээлжээр ажилладаг. Хариу үйлдэл үзүүлэх хугацаа нь ихэвчлэн маш хурдан байдаг бөгөөд мэргэжилтнүүд холбогдсоноос хойш 15-30 минутын дотор бэлэн байдаг. Энэхүү 24 цагийн бэлэн байдал нь телестрикийн үйлчилгээний гол давуу талуудын нэг бөгөөд ялангуяа орон нутгийн мэдрэлийн эмч нар шөнө болон амралтын өдрүүдэд шууд хүртээмжгүй байдаг газруудын эмнэлгүүдэд чухал ач холбогдолтой.