Kur Keni Nevojë për Kujdes të Shpejtë: Një Guide Miqësore për Shërbimin Urgjent të Kaiser

Zgjeni me ethe të larta, ose fëmija juaj shkel kaviljen gjatë stërvitjes së futbollit. Ndjehet shumë serioze për të pritur, por ndoshta jo edhe aq serioze sa për urgjencën e spitalit. Kjo është pikërisht kur Shërbimi Urgjent i Kaiser mund të hyjë në fuqi. Këto klinika plotësojnë boshin midis zyrës së mjekut tuaj të rregullt dhe departamentit të urgjencës së spitalit, duke ofruar kujdes të shpejtë për kushte që kërkojnë vëmendje sot, por nuk janë kërcënuese për jetën.

Të kuptuarit kur dhe si ta përdorni shërbimin urgjent mund t'ju kursejë kohë, stres dhe para. Le të kalojmë nëpër gjithçka që ju duhet të dini rreth shërbimeve urgjente të Kaiser, në mënyrë që të ndiheni të sigurt duke bërë zgjedhjen e duhur për shëndetin tuaj.

Çfarë është Saktësisht Shërbimi Urgjent i Kaiser?

Shërbimi Urgjent i Kaiser është një shërbim mjekësor pa prenotim për anëtarët e Kaiser Permanente që kanë nevojë për trajtim të të njëjtës ditë për kushte jo-kërcënuese për jetën. Nuk keni nevojë për një takim, dhe klinikat qëndrojnë të hapura gjatë mbrëmjeve dhe fundjavave kur zyra e mjekut tuaj të rregullt mund të jetë e mbyllur. Mendojeni si një rrugë të mesme midis caktimit të një vizite rutinë dhe nxitimit për në dhomën e urgjencës.

Këto objekte janë të stacionuara nga ofrues të kualifikuar të kujdesit shëndetësor, duke përfshirë mjekë, praktikues infermierë dhe asistentë mjekë. Ata kanë mjetet dhe trajnimin për të diagnostikuar dhe trajtuar një gamë të gjerë problemesh mjekësore në vend. Qëllimi është t'ju japë kujdes të kohës, cilësor pa pritjet e gjata ose kostot e larta të lidhura shpesh me departamentet e urgjencës.

Qendrat Urgjente të Kaiser janë projektuar posaçërisht për komoditet. Shumë vende funksionojnë shtatë ditë në javë, duke përfshirë festat. Kjo do të thotë që ju mund të merrni kujdes kur keni më shumë nevojë, edhe nëse ajo është një të diel pasdite ose një mbrëmje e vonë e javës pas punës.

Kur Duhet të Vizitoni Shërbimin Urgjent të Kaiser?

Duhet të vizitoni Shërbimin Urgjent të Kaiser kur keni një shqetësim mjekësor që kërkon vëmendje sot, por nuk është menjëherë kërcënuese për jetën. Çelësi është të njohësh atë zonë të mesme ku pritja për ditë për një takim ndihet e rrezikshme, por thirrja për 911 ndihet si teprim. Shërbimi urgjent ekziston pikërisht për këto momente.

Le t'i hedhim një vështrim llojeve të problemeve shëndetësore që trajton mirë shërbimi urgjent. Këto janë kushte që kërkojnë vëmendje mjekësore profesionale mjaft shpejt, por ato janë mjaft të qëndrueshme saqë mund të shkoni në një klinikë në vend që të nxitoni në një spital.

Këtu janë disa arsye të zakonshme pse njerëzit vizitojnë shërbimin urgjent, dhe secila prej tyre përfaqëson një situasyon ku ju keni nevojë për ndihmë shpejt, por jo domosdoshmërisht pikërisht tani:

• Prerje të vogla që mund të kenë nevojë për qepje, por nuk janë duke gjakosur shumë
• Shtrëngime, tendosje ose fraktura të vogla të mundshme nga rëniet ose dëmtimet sportive
• Ethe me dhimbje trupi, veçanërisht nëse ka qenë e vazhdueshme ose e pakëndshme
• Dhimbje veshi ose dyshime për infeksione të veshit që po shkaktojnë shqetësim
• Dhimbje fyti që është e rëndë ose shoqërohet me vështirësi në gëlltitje
• Simptoma urinare si djegie, nevoja të shpeshta ose dhimbje në pjesën e poshtme të barkut
• Skuqje që shfaqen papritur ose po përhapen dhe po shkaktojnë shqetësim
• Simptoma të kollës ose të ftohtit që ndihen më keq se zakonisht ose nuk po përmirësohen
• Të vjella ose diarre që janë të vazhdueshme dhe ju shqetëson dehidrimi
• Djellje të vogla që mbulojnë një zonë të vogël, por janë të dhimbshme
• Irritim i syve, skuqje ose dëmtim të vogël që ju shqetësojnë
• Reaksione alergjike që shkaktojnë urtikarie ose enjtje, por nuk ndikojnë në frymëmarrjen tuaj

Këto kushte kanë diçka të rëndësishme të përbashkët: ato kërkojnë vlerësim dhe trajtim mjekësor, por nuk janë duke rrezikuar jetën tuaj menjëherë. Ekipet e shërbimit urgjent janë të trajnuar dhe të pajisur për të trajtuar të gjitha këto situata në mënyrë efikase dhe të ndjeshme.

Ndonjëherë, mund të pyesni veten nëse simptomat tuaja janë të përshtatshme për shërbimin urgjent apo nëse ato kërkojnë kujdes më intensiv. Është një shqetësim i vlefshëm, dhe të jesh i menduar për të tregon gjykim të mirë. Situatat më pak të zakonshme, por ende të përshtatshme për shërbimin urgjent, përfshijnë përkeqësime të mesme të astmës që nuk janë të rënda, reaksione alergjike të lehta deri në mesatare, ose lexime shqetësuese të presionit të lartë të gjakut nëse jeni duke u trajtuar tashmë për hipertension dhe keni nevojë për vlerësim.

Ka edhe situata që bien në një zonë të grishur, dhe është plotësisht e kuptueshme të ndiheni të pasigurt. Për shembull, dhimbje mesatare shpine që filluan papritur, dhimbje koke të vazhdueshme që ndihen ndryshe nga ato të zakonshmet tuaja, ose dhimbje barku që është e pakëndshme por jo e padurueshme. Në këto raste, ofruesit e shërbimit urgjent mund t'ju vlerësojnë, të bëjnë teste nëse është e nevojshme, dhe të përcaktojnë nëse keni nevojë për kujdes të mëtejshëm ose mund të trajtoheni dhe të dërgoheni në shtëpi të sigurt.

Kur Duhet të Shkoni në Dhomën e Urgjencës në Vend të Kësaj?

Duhet të shkoni drejt në dhomën e urgjencës ose të telefononi 911 kur keni simptoma që mund të tregojnë një gjendje kërcënuese për jetën. Kjo nuk është për t'u mbingarkuar. Bëhet fjalë për të njohur kur trupi juaj sinjalizon se diçka serioze mund të ndodhë dhe për të marrë menjëherë nivelin më të lartë të kujdesit.

Departamentet e urgjencës kanë pajisje të specializuara, aftësi kirurgjikale dhe ekipe të trajnuar për situata kritike. Ata mund të trajtojnë sulme në zemër, goditje në tru, trauma të rënda dhe kushte të tjera ku çdo minutë ka rëndësi. Shërbimi urgjent, ndërsa është i shkëlqyeshëm për shumë gjëra, thjesht nuk është dizajnuar ose pajisur për emergjenca të vërteta.

Le t'ju udhëzoj në situatat ku duhet të anashkaloni shërbimin urgjent dhe të shkoni drejt në ER. Këto janë simptoma që tregojnë se trupi juaj mund të jetë në shqetësim serio dhe ka nevojë për ndërhyrje të menjëhershme dhe të specializuar:

• Dhimbje gjoksi, presion ose shtrëngim, veçanërisht nëse përhapet në krah, nofull ose shpinë
• Vështirësi në frymëmarrje ose mungesë fryme që ndihet e rëndë ose e frikshme
• Dhimbje koke e papritur dhe e rëndë, ndryshe nga çdo gjë që keni përjetuar më parë
• Dobësi, mpirje ose vështirësi në të folur që shfaqet papritur
• Humbje e vetëdijes ose episode të të fikëti
• Dhimbje e rëndë barku që është e mprehtë, e vazhdueshme ose po përkeqësohet
• Të vjella ose kollë gjaku
• Gjakderdhje e rëndë që nuk ndalet me presion
• Dyshime për kocka të thyera ku kocka ka dalë jashtë ose gjymtyra duket e deformuar
• Djellje të rënda që mbulojnë zona të mëdha ose përfshijnë fytyrën, duart ose organet gjenitale
• Sulme, veçanërisht nëse është sulmi juaj i parë ose nëse janë të vazhdueshëm
• Reaksione alergjike të rënda me enjtje të fytit, gjuhës ose vështirësi në frymëmarrje
• Mendime vetëvrasëse ose mendime për të dëmtuar veten ose të tjerët
• Ethe të larta me qafë të ngurtë, konfuzion ose dhimbje koke të rëndë
• Trauma të mëdha nga aksidente, rënie nga lartësia ose lëndime të rëndësishme

Këto simptoma kërkojnë burimet dhe ekspertizën që vetëm një departament i urgjencës mund të ofrojë. Nuk ka turp në të shkuarit në ER për këto situata. Në fakt, kjo është pikërisht ajo që duhet të bëni, dhe ofruesit e kujdesit shëndetësor do të preferonin shumë të shihnin që ju të gaboni nga ana e kujdesit.

Disa kushte të rralla, por serioze, gjithashtu kërkojnë kujdes urgjent në vend të shërbimit urgjent. Nëse jeni shtatzënë dhe keni dhimbje të rënda barku, gjakderdhje të rëndë ose ndryshime të papritura të vizionit, keni nevojë për vlerësim urgjent. Në mënyrë të ngjashme, nëse keni diabet dhe keni konfuzion, dobësi ekstreme, ose simptoma të sheqerit shumë të lartë ose shumë të ulët në gjak që nuk i përgjigjen trajtimit tuaj të zakonshëm, kjo është një situacion ER.

Personat me sisteme imune të kompromentuar, qoftë nga kimioterapia, HIV, ose kushte të tjera, duhet të kenë një prag më të ulët për të kërkuar kujdes urgjent. Ajo që mund të jetë një infeksion i vogël për shumicën e njerëzve mund të bëhet serioze më shpejt për ju. Ekipi juaj mjekësor ka dhënë ndoshta udhëzime specifike për kur të kërkoni ndihmë urgjente, dhe është e mençur t'i ndiqni ato udhëzime nga afër.

Si të Gjeni një Vendndodhje të Shërbimit Urgjent të Kaiser?

Ju mund të gjeni vendndodhjet e Shërbimit Urgjent të Kaiser përmes faqes zyrtare të Kaiser Permanente ose aplikacionit celular, të cilat ju tregojnë klinikat më të afërta së bashku me oraret e tyre dhe kohën aktuale të pritjes. Mjetet dixhitale e bëjnë të lehtë të shihet se cilat vendndodhje është më e përshtatshme për ju tani. Ju mund të kërkoni sipas vendndodhjes suaj aktuale ose duke futur një adresë specifike.

Kaiser operon objekte urgjente në të gjitha zonat e shërbimit të tyre, duke përfshirë Kaliforninë, Koloradon, Gjeorgjinë, Havaiin, Maryland, Oregonin, Virxhinian, Uashingtonin dhe Distriktin e Kolumbisë. Numri ekzakt dhe vendndodhjet ndryshojnë sipas rajonit, por organizata ka qenë duke zgjeruar aksesin urgjent për t'u shërbyer anëtarëve më mirë. Zonat urbane zakonisht kanë disa vendndodhje, ndërsa rajonet më rurale mund të kenë më pak opsione, por shpesh orë më të gjata pune për të kompensuar.

Aplikacioni celular është veçanërisht i dobishëm sepse tregon kohët e pritjes në kohë reale. Kjo veçori ju lejon të krahasoni vendndodhjet e afërta dhe të zgjidhni atë ku do të shiheni më shpejt. Kohët e pritjes mund të ndryshojnë dukshëm në varësi të kohës së ditës, ditës së javës dhe asaj që po ndodh në komunitetin tuaj. Sezoni i gripit ose një sezon i veçantë i alergjisë mund të nënkuptojë pritje më të gjata.

Nëse nuk keni qasje në internet për momentin, mund të telefononi numrin e shërbimit për anëtarët të Kaiser të gjetur në kartën tuaj të sigurimit. Përfaqësuesi mund t'ju tregojë ku është vendndodhja më e afërt urgjente, cilat janë oraret e tyre dhe madje t'ju japë një vlerësim të kohëve aktuale të pritjes. Ata janë atje për t'ju ndihmuar të merrni kujdes, kështu që mos hezitoni të telefononi nëse keni nevojë për udhëzim.

A Keni Nevojë për Një Takim për Shërbimin Urgjent të Kaiser?

Nuk keni nevojë për një takim për Shërbimin Urgjent të Kaiser, që është një nga avantazhet e tij kryesore. Ju thjesht mund të vini pa prenotim kur keni nevojë për kujdes. Ky model pa prenotim njeh që problemet shëndetësore nuk ndodhin gjithmonë gjatë orëve të punës ose me njoftim paraprak.

Megjithatë, disa vendndodhje të Kaiser kanë filluar të ofrojnë mundësinë për të caktuar një takim të të njëjtës ditë ose për të rezervuar vendin tuaj në radhë përmes aplikacionit të tyre. Ky qasje hibride ju jep fleksibilitet. Nëse dëshironi të vini pa prenotim, mund ta bëni. Nëse do të preferonit të rezervoni një kohë dhe të prisni në shtëpi derisa të jetë më afër radhës suaj, ajo mundësi mund të jetë gjithashtu e disponueshme.

Sistemi i rezervimit, aty ku është i disponueshëm, funksionon ngjashëm me vendosjen e emrit tuaj në një listë pritjeje në një restorant. Ju bëni check-in në mënyrë dixhitale, merrni një kohë të vlerësuar dhe mund të gjurmoni vendin tuaj në radhë. Ju do të merrni njoftime kur të jetë afër radhës suaj, kështu që ju mund të shkoni në klinikë. Kjo do të thotë më pak kohë të kaluar duke pritur në sallën e pritjes, gjë që shumë njerëz e vlerësojnë, veçanërisht nëse nuk ndihen mirë ose kanë fëmijë të vegjël.

Edhe pa rezervim, shërbimi urgjent është projektuar për t'ju parë të njëjtën ditë që mbërrini. Kohët e pritjes ndryshojnë, por do të shiheni. Personeli kryen triazh të pacientëve kur ata mbërrijnë, që do të thotë se ata vlerësojnë shpejt se kush ka nevojë të shihet më urgjent. Dikush me një gjendje potencialisht serioze do të prioritetohet mbi dikë me një shqetësim të vogël, që është pikërisht si duhet të funksionojë për të mbajtur të gjithë të sigurt.

Çfarë Duhet të Sillni në Shërbimin Urgjent të Kaiser?

Duhet të sillni kartën tuaj të anëtarit Kaiser Permanente, një ID me fotografi të vlefshme dhe një listë të të gjitha medikamenteve që po merrni aktualisht. Këto tre artikuj ndihmojnë ekipin mjekësor të verifikojë identitetin tuaj, të aksesojë të dhënat tuaja mjekësore dhe të kuptojë planin tuaj aktual të trajtimit. Të keni këtë informacion gati përshpejton vizitën tuaj dhe ndihmon për të siguruar kujdes më të sigurt dhe më të personalizuar.

Lista juaj e medikamenteve nuk ka nevojë të jetë formale. Mund ta shkruani në një copë letër, ta shtypni në telefonin tuaj, ose madje të sillni shishet aktuale të medikamenteve nëse kjo është më e lehtë. Përfshini medikamente me recetë, ilaçe pa recetë që merrni rregullisht, vitamina dhe suplemente. Mos harroni të përmendni gjëra si kontraceptivë, inhalatorë, ose medikamente që merrni vetëm herë pas here. Çdo gjë që vini në trupin tuaj ka rëndësi kur një ofrues po merr vendime trajtimi.

Nëse keni alergji ndaj medikamenteve, ushqimeve ose substancave të tjera, shkruajini edhe ato. Ky informacion është kritik për sigurinë tuaj, veçanërisht nëse ofruesi duhet të përshkruajë medikamente ose t'ju japë një injeksion. Edhe nëse Kaiser ka këtë informacion në të dhënat tuaja, të keni atë lehtësisht të disponueshme siguron që asgjë nuk do të humbet.

Sillja e kartës suaj të sigurimit është thelbësore edhe pse jeni anëtar i Kaiser, sepse klinika duhet të verifikojë mbulimin tuaj dhe informacionin e bashkëpagesës. Nëse vizita juaj mund të lidhet me një dëmtim pune, sillni çdo informacion përkatës të kompensimit të punëtorëve. Për aksidente automobilistike, mund t'ju duhet gjithashtu detaje të sigurimit të makinës.

Është gjithashtu e dobishme të sillni një listë të simptomave tuaja të fundit dhe kur ato filluan. Kur nuk ndiheni mirë, është e lehtë të harroni detaje pasi të flisni me ofruesin. Shënoni kur filluan simptomat, çfarë i bën ato më mirë ose më keq, dhe çdo trajtim që keni provuar tashmë. Kjo linjë kohore ndihmon ofruesin tuaj të kuptojë se çfarë po ndodh dhe të marrë vendime më të mira diagnostikuese.

Sa Kushton Shërbimi Urgjent i Kaiser?

Kostot e Shërbimit Urgjent të Kaiser varen nga plani juaj specifik shëndetësor, por përgjithësisht është më pak i shtrenjtë se një vizitë në dhomën e urgjencës. Shumica e anëtarëve të Kaiser paguajnë një bashkëpagesë, e cila është një shumë fikse që ju paguani në kohën e shërbimit. Kjo bashkëpagesë është përshkruar në përmbledhjen e përfitimeve tuaja dhe zakonisht është e ngjashme ose pak më e lartë se bashkëpagesa e një vizite tek specialisti.

Për shumë plane Kaiser, bashkëpagesat për shërbimin urgjent variojnë nga rreth njëzet deri në shtatëdhjetë e pesë dollarë, megjithëse shuma juaj specifike varet nga lloji i planit dhe niveli i mbulimit. Nëse tashmë keni plotësuar zbritjen tuaj vjetore, mund të paguani vetëm bashkëpagesën. Nëse nuk e keni plotësuar ende zbritjen tuaj, mund të jeni përgjegjës për koston e plotë të negociuar derisa të arrini atë prag.

Vlen të dihet se vizitat në dhomën e urgjencës zakonisht kushtojnë dukshëm më shumë, shpesh disa qindra dollarë në bashkëpagesa për shumë plane. Kjo sepse ER-të janë projektuar për situata kritike, kërcënuese për jetën dhe kanë kosto operacionale shumë më të larta. Kompanitë e sigurimeve strukturojnë bashkëpagesat për të inkurajuar njerëzit të përdorin nivelin e duhur të kujdesit për situatën e tyre, gjë që i sjell dobi të gjithëve duke mbajtur të qëndrueshëm sistemin shëndetësor.

Nëse jeni të pasigurt për kostot tuaja specifike, mund të kontrolloni detajet e planit tuaj në faqen zyrtare të Kaiser ose aplikacionin përpara se të shkoni. Mund të telefononi gjithashtu numrin e shërbimit për anëtarët në kartën tuaj. Të dish përgjegjësinë tuaj financiare paraprakisht mund t'ju japë paqe mendore dhe t'ju ndihmojë të bëni zgjedhje të informuara rreth kujdesit tuaj.

Ndonjëherë mund të aplikohen kosto shtesë përtej bashkëpagesës fillestare. Nëse keni nevojë për rreze X, teste laboratorike, receta ose procedura si qepje, këto mund të kenë tarifa të veçanta në varësi të planit tuaj. Stafi urgjent shpesh mund t'ju japë një vlerësim të këtyre kostove shtesë para se të vazhdojë, kështu që të mos befasoheni më vonë. Mos hezitoni të pyesni për kostot nëse jeni të shqetësuar. Ofruesit e kujdesit shëndetësor kuptojnë që shpenzimet mjekësore kanë rëndësi për njerëzit, dhe ata preferojnë që ju të pyesni sesa të shqetësoheni në heshtje.

Çfarë Shërbimesh Ofron Shërbimi Urgjent i Kaiser?

Shërbimi Urgjent i Kaiser ofron shërbime diagnostikuese dhe trajtim për një gamë të gjerë kushtesh mjekësore jo-kërcënuese për jetën. Klinikat janë të pajisura për të trajtuar shumë nga të njëjtat gjëra që mund të trajtojë mjeku juaj primar, me komoditetin shtesë të hyrjes pa prenotim dhe orareve të zgjatura. Mendojini ato si një zyrë mjekësore e pajisur mirë gati për t'ju ndihmuar kur mjeku juaj i rregullt nuk është i disponueshëm.

Personeli mund të kryejë ekzaminime fizike, të marrë historikun tuaj mjekësor dhe të vlerësojë simptomat tuaja për të përcaktuar se çfarë po ndodh. Ky punë diagnostike themelore është themeli i shumicës së kujdesit mjekësor. Ata dëgjojnë shqetësimet tuaja, bëjnë pyetje sqaruese dhe përdorin trajnimin e tyre për të kuptuar se çfarë po shkakton simptomat tuaja.

Le të kalojmë nëpër shërbimet dhe procedurat specifike që mund të prisni që shërbimi urgjent të trajtojë. Këto aftësi do të thotë që ju mund të merrni kujdes gjithëpërfshirës pa pasur nevojë të vizitoni disa vende ose të prisni për takime:

• Rreze X digjitale për fraktura të dyshuara, shtrëngime ose probleme të gjoksit
• Testime laboratorike duke përfshirë analiza gjaku, teste urine dhe kultura fyti
• Kujdes për plagët duke përfshirë pastrimin, mbylljen e prerjeve të vogla me qepje ose ngjitës lëkure dhe fashimin
• Mbështjellje dhe fashim për shtrëngime, tendosje ose fraktura të vogla
• Trajtime frymëmarrjeje për astmë ose kushte të tjera respiratore
• Lëngje IV për dehidrim nga sëmundje, nxehtësi ose shkaqe të tjera
• Medikamente me recetë për infeksione, dhimbje ose kushte të tjera të diagnostikuara gjatë vizitës tuaj
• Ekzaminime të syve për irritim, trupa të huaj ose lëndime të vogla
• Pastrimi i veshëve për grumbullim dylli ose heqje trupi të huaj
• Testime të shpejta për gripin, infeksionin e fytit, COVID-19 dhe infeksione të tjera të zakonshme
• Procedura të vogla si kullim abscesi ose heqje trupi të huaj nga lëkura
• Imunizime dhe vaksina nëse jeni prapa me vaksinimet rutinë
• Shërbime shëndetësore profesionale duke përfshirë fizikus pune dhe trajtim dëmtimi

Këto shërbime mbulojnë shumicën e situatave që sjellin njerëzit në shërbimin urgjent. Ofruesit mund të diagnostikojnë gjendjen tuaj, të fillojnë trajtimin, të përshkruajnë medikamente dhe t'ju japin udhëzime të qarta për kujdesin në shtëpi dhe ndjekjen.

Disa shërbime më pak të zakonshme, por ende të disponueshme mund të përfshijnë testime EKG nëse keni simptoma shqetësuese por jo të nivelit urgjent të zemrës, trajtime me nebulizator për mospërfillje respiratore, ose kateterizim për mbajtje urinare. Aftësitë e sakta mund të ndryshojnë pak nga vendndodhja, por shumica e qendrave të Shërbimit Urgjent të Kaiser kanë pajisje dhe trajnim mjaft gjithëpërfshirës.

Ajo që shërbimi urgjent zakonisht nuk mund të bëjë është të ofrojë kujdes shumë të specializuar, të kryejë operacione përtej procedurave shumë të vogla, ose të trajtojë menaxhimin kompleks të sëmundjeve kronike që kërkon përfshirje të vazhdueshme nga specialistë. Ata gjithashtu nuk mund t'ju shtrojnë në spital drejtpërdrejt, megjithëse mund të organizojnë një transferim nëse përcaktojnë që keni nevojë për kujdes shtrimi.

A Mundet që Shërbimi Urgjent i Kaiser të Aksesojë të Dhënat tuaja Mjekësore?

Po, Shërbimi Urgjent i Kaiser mund të aksesojë të dhënat tuaja të plota mjekësore Kaiser Permanente në mënyrë elektronike. Ky sistem i integruar është një nga avantazhet kryesore të përdorimit të shërbimeve urgjente të Kaiser. Ofruesi që ju trajton mund të shohë historikun tuaj mjekësor, medikamentet aktuale, alergjitë, rezultatet e fundit të testeve dhe shënimet nga mjekët tuaj të tjerë të Kaiser, të gjitha në kohë reale.

Ky akses do të thotë që ju nuk keni nevojë të mbani mend çdo detaj të historisë suaj mjekësore ose të shqetësoheni se diçka e rëndësishme do të harrohet. Nëse keni pasur teste laboratorike të fundit, mjeku urgjent mund t'i shqyrtojë ato rezultate. Nëse keni qenë duke vizituar një specialist për një gjendje kronike, ata mund të lexojnë ato shënime dhe të kuptojnë planin tuaj të vazhdueshëm të trajtimit. Ky vazhdimësi kujdesi përmirëson sigurinë dhe ndihmon ofruesit të marrin vendime më të mira për trajtimin tuaj.

Sistemi elektronik i të dhënave shëndetësore funksionon edhe në mënyrë të kundërt. Gjithçka që ndodh gjatë vizitës tuaj urgjente dokumentohet në kartelën tuaj menjëherë. Kur të vizitoni mjekun tuaj primar javën e ardhshme ose muajin e ardhshëm, ata do të dinë saktësisht se çfarë ndodhi, çfarë testesh u bënë, çfarë medikamentesh u përshkruan dhe cilila ishte diagnoza. Kjo komunikim pa probleme parandalon teste të dyfishta, ndërveprime të rrezikshme medikamentesh dhe boshllëqe në kujdes.

Nëse merrni kujdes në një klinikë urgjente ose spitalore jo-Kaiser, ajo informacion mund të mos shfaqet automatikisht në të dhënat tuaja Kaiser. Mund të duhet të kërkoni që ato të dhëna të dërgohen në Kaiser ose të sillni dokumentacionin vetë. Ky është një arsye për të cilën shumë anëtarë të Kaiser preferojnë të përdorin objektet Kaiser kur është e mundur, sepse integrimi bën gjithçka më të qetë.

Çfarë Ndodh Pas Vizitës tuaj në Shërbimin Urgjent të Kaiser?

Pas vizitës tuaj në Shërbimin Urgjent të Kaiser, do të merrni udhëzime për lëshim që shpjegojnë diagnozën tuaj, çdo trajtim të përshkruar dhe çfarë të vëzhgoni në shtëpi. Këto udhëzime janë harta juaj për shërim. Ofruesi do të sigurohet që ju të kuptoni se çfarë është gabim, çfarë duhet të bëni dhe kur duhet të kërkoni kujdes shtesë nëse gjërat nuk përmirësohen ose nëse përkeqësohen.

Nëse keni nevojë për medikamente me recetë, ofruesi do t'i dërgojë ato elektronikisht në farmacinë tuaj të preferuar Kaiser. Zakonisht mund të merrni medikamentet brenda një ore ose dy, ose mund të zgjidhni që ato të dorëzohen nëse kjo është më e përshtatshme. Stafi urgjent mund t'ju tregojë kur do të jetë gati recetën tuaj dhe cilën farmaci të vizitoni.

Shënimet e vizitës tuaj do të shfaqen në të dhënat tuaja mjekësore elektronike Kaiser Permanente, zakonisht brenda disa orësh. Mund të aksesoni këto shënime përmes aplikacionit ose faqes zyrtare të Kaiser. Të lexuarit e tyre në shtëpi mund të jetë i dobishëm nëse keni harruar disa nga udhëzimet ose nëse anëtarët e familjes duan të kuptojnë se çfarë tha mjeku. Të kesh këtë dokumentacion gjithashtu ndihmon nëse duhet t'i shpjegoni situatën tuaj mjekut tuaj primar më vonë.

Në shumë raste, do të këshilloheni të vizitoni mjekun tuaj primar brenda një periudhe të caktuar kohore. Kjo mund të jetë disa ditë për diçka që kërkon monitorim, ose një ose dy javë për diçka që duhet të zgjidhet vetvetiu. Ofruesi urgjent mund ta caktojë edhe këtë takim kontrolli për ju para se të largoheni, ose të dërgojë një mesazh ekipit tuaj primar duke sugjeruar që të caktoni një takim.

Ndonjëherë vizita urgjente zbulon një problem që kërkon vëmendje nga specialisti. Nëse kjo është rasti, ofruesi do të fillojë një referim dhe do të shpjegojë se çfarë lloj specialisti ju duhet të vizitoni dhe pse. Brenda sistemit Kaiser, këto referime zakonisht përpunohen shpejt, dhe ju do të merrni informacion për caktimin e atij takimi me specialist.

Le t'i hedhim një vështrim se çfarë mund të përfshijë shërimi juaj në shtëpi, sepse të kuptuarit e këtyre hapave të zakonshëm të ardhshëm mund t'ju ndihmojë të ndiheni më të përgatitur dhe të sigurt për t'u kujdesur për veten tuaj:

• Të merrni medikamentet e përshkruara saktësisht siç udhëzohet, duke përfunduar kurset e antibiotikëve edhe nëse ndiheni më mirë
• Të pushoni siç duhet, gjë që mund të nënkuptojë marrjen e pushimit nga puna ose kufizimin e aktivitetit fizik
• Të monitoroni simptomat tuaja dhe të vëzhgoni shenjat paralajmëruese specifike që ofruesi përmendi
• Të aplikoni akull ose nxehtësi siç udhëzohet për dëmtimet ose dhimbjet
• Të mbani plagët të pastra dhe të thata, duke ndërruar fashat siç udhëzohet
• Të qëndroni të hidratuar, veçanërisht nëse jeni sëmurë me ethe, të vjella ose diarre
• Të ndiqni kufizimet e aktivitetit, siç është mos vozitja gjatë marrjes së disa medikamenteve ose mos mbajtja e peshës në një gjymtyrë të dëmtuar
• Të ndiqni takimet kontrolluese për t'u siguruar që po shëroheni siç duhet

Këta hapa janë pjesë e plotësimit të trajtimit tuaj. Vizita urgjente fillon shërimin tuaj, por ajo që bëni në shtëpi e përfundon atë. Të ndjekësh udhëzimet me kujdes ju jep shansin më të mirë për t'u shëruar plotësisht dhe për të shmangur komplikimet.

Nëse simptomat tuaja përkeqësohen ose zhvilloni simptoma të reja shqetësuese pasi të largoheni nga shërbimi urgjent, nuk duhet të hezitoni të kërkoni kujdes shtesë. Ndonjëherë kushtet evoluojnë, ose diçka që dukej e vogël rezulton të jetë më serioze. Mund të ktheheni në shërbimin urgjent, të kontaktoni mjekun tuaj primar, ose të shkoni në dhomën e urgjencës nëse simptomat janë të rënda. Udhëzimet tuaja të lëshimit duhet të përfshijnë udhëzime specifike rreth kohës kur të kërkoni ndihmë shtesë.

A Mund të Shkoni në Shërbimin Urgjent të Kaiser nëse Nuk Jeni Anëtar?

Në përgjithësi, objektet e Shërbimit Urgjent të Kaiser janë projektuar kryesisht për anëtarët e Kaiser Permanente, dhe shumica e vendndodhjeve trajtojnë vetëm njerëz që kanë mbulim sigurimi Kaiser. Kjo është ndryshe nga disa zinxhirë urgjentë të pavarur që pranojnë pacientë pa prenotim me plane të ndryshme sigurimi ose që paguajnë nga xhepi. Kaiser operon si një sistem shëndetësor i integruar, që do të thotë se objektet dhe shërbimet e tyre janë ndërtuar rreth shërbimit të anëtarëve të tyre.

Megjithatë, ka disa përjashtime. Në situata të vërteta emergjence ku jeta ose shëndeti i dikujt është në rrezik të menjëhershëm, objektet e Kaiser do të ofrojnë stabilizim urgjent pavarësisht statusit të sigurimit. Kjo është si një detyrim etik ashtu edhe një kërkesë ligjore sipas ligjit federal. Megjithatë, për situata urgjente, por jo emergjente, zakonisht do të duhet të jeni anëtar i Kaiser për të marrë kujdes në objektet e tyre urgjente.

Nëse nuk jeni anëtar i Kaiser dhe keni nevojë për kujdes urgjent, keni opsione të tjera. Shumë komunitete kanë klinika urgjente të pavarura që pranojnë plane të shumta sigurimi ose ofrojnë opsione vetë-pagese. Klinikat shëndetësore të pakicave në farmaci mund të trajtojnë probleme të vogla. Disa zyra të kujdesit primar ofrojnë vizita për të sëmurë të të njëjtës ditë. Dhe natyrisht, departamentet e urgjencës së spitaleve janë të disponueshme për emergjenca të vërteta pavarësisht statusit të sigurimit.

Nëse po konsideroni të bëheni anëtar i Kaiser dhe qasja urgjente është e rëndësishme për ju, ia vlen të dini se modeli i integruar i Kaiser ofron disa avantazhe. Aftësia për të aksesuar të dhënat tuaja, koordinimi midis shërbimit urgjent dhe ekipit tuaj primar, dhe kostot zakonisht më të ulëta brenda sistemit Kaiser janë përfitime që shumë anëtarë i vlerësojnë.

Si i Trajton Kaiser Shkurtimet e Kohës së Pritjes?

Shërbimi Urgjent i Kaiser menaxhon kohët e pritjes përmes një sistemi triazhi që i prioritizon pacientët bazuar në seriozitetin e gjendjes së tyre. Kur mbërrini, do të bëni check-in dhe një infermiere do të vlerësojë shpejt simptomat tuaja. Kjo vlerësim fillestar, i quajtur triazh, ndihmon për të përcaktuar sa urgjentisht keni nevojë të shiheni. Dikush me dhimbje gjoksi ose vështirësi në frymëmarrje do të shoqërohet menjëherë, ndërsa dikush me një skuqje të vogël mund të presë më gjatë.

Ky sistem është i drejtë dhe mjekësisht i përshtatshëm, edhe pse mund të ndihet frustrues nëse keni pritur një kohë dhe shihni dikë që ka mbërritur pas jush duke u thirrur më parë. Stafi nuk po luan me favorizime. Ata po marrin vendime klinike se kush ka nevojë për kujdes më urgjent për të mbajtur të gjithë të sigurt. Të kuptuarit e kësaj mund t'ju ndihmojë të qëndroni të durueshëm gjatë pritjes.

Kohët aktuale të pritjes ndryshojnë konsiderueshëm në varësi të disa faktorëve. Koha e ditës ka rëndësi, me mbrëmjet dhe fundjavat zakonisht më të ngarkuara se mëngjet e ditës së javës. Sezoni gjithashtu ndikon në vëllim. Sezoni i gripit, koha e kthimit në shkollë dhe periudhat e festave shpesh sjellin më shumë pacientë. Ngjarjet lokale si një turne i madh sportiv ose një shpërthim komunal i sëmundjeve mund të rrisin papritur kërkesën.

Shumë vendndodhje të Shërbimit Urgjent të Kaiser shfaqin kohët e pritjes të vlerësuara aktualisht në aplikacionin dhe faqen zyrtare të Kaiser. Këto vlerësime përditësohen rregullisht bazuar në numrin e pacientëve që aktualisht janë në pritje dhe normën me të cilën ata po shihen. Kjo transparencë ju ndihmon të bëni zgjedhje të informuara rreth se cilën vendndodhje të vizitoni ose nëse duhet të prisni pak nëse koha aktuale duket shumë e gjatë.

Kohët tipike të pritjes variojnë nga pesëmbëdhjetë minuta në dy orë, megjithëse ndonjëherë mund të jenë më të gjata gjatë periudhave kulmore. Nëse jeni të shqetësuar për kohët e pritjes, mund të telefononi për të pyetur, megjithëse mbani në mend se situata mund të ndryshojë shpejt. Një fluks i papritur pacientësh ose një rast veçanërisht kompleks mund të zgjasë pritjet papritur.

Disa vendndodhje ofrojnë mundësinë për të bërë check-in online ose përmes aplikacionit dhe të prisni diku tjetër derisa të jetë më afër radhës suaj. Kjo veçori, aty ku është e disponueshme, do të thotë që ju mund të prisni në makinën tuaj, në shtëpi, ose diku më të rehatshëm se salla e pritjes. Ju do të merrni njoftime që ju përditësojnë për statusin tuaj dhe ju tregojnë kur të shkoni në klinikë.

Po nëse keni Nevojë për Kujdes Kontrollues Pas Vizitës Urgjente?

Nëse keni nevojë për kujdes kontrollues pas vizitës tuaj urgjente, ofruesi do t'ju japë udhëzime specifike rreth caktimit të një takimi me mjekun tuaj primar ose një specialist. Ky kontroll është një pjesë e rëndësishme e planit tuaj të trajtimit, jo një ekstra opsional. Disa kushte kanë nevojë për monitorim për t'u siguruar që po shërohen siç duhet, dhe disa kërkojnë menaxhim të vazhdueshëm që shërbimi urgjent nuk është projektuar për ta ofruar.

Ofruesi urgjent mund të dërgojë një mesazh direkt ekipit tuaj primar duke i njoftuar se jeni parë dhe duke rekomanduar kontroll. Në disa raste, ata do ta caktojnë takimin për ju para se të largoheni. Në situata të tjera, do t'ju duhet të telefononi dhe ta caktoni vetë brenda periudhës kohore që ata rekomandojnë. Mos e shtyni këtë. Të ndjekësh kujdesin kontrollues të rekomanduar parandalon komplikime dhe siguron që të shërohesh plotësisht.

Mjeku juaj primar do të ketë akses në të gjitha shënimet e vizitës urgjente, rezultatet e testeve dhe informacionin e trajtimit. Kur të mbërrini për takimin tuaj kontrollues, ata do të dinë tashmë se çfarë ndodhi. Kjo vazhdimësi e bën vizitën kontrolluese më efikase dhe efektive. Ju nuk do të duhet të përsërisni të gjithë historinë tuaj, dhe mjeku juaj mund të përqendrohet në vlerësimin e progresit tuaj dhe rregullimin e trajtimit tuaj nëse është e nevojshme.

Nëse ofruesi urgjent ka përshkruar medikamente, takimi juaj kontrollues është një kohë e mirë për të diskutuar nëse ato po funksionojnë, nëse po përjetoni efekte anësore, dhe nëse duhet t'i vazhdoni ato ose mund t'i ndaloni. Disa medikamente janë menduar të merren për një kurs të plotë, ndërsa të tjerat mund të ndalohen pasi simptomat të përmirësohen. Mjeku juaj primar mund ta sqarojë këtë dhe t'ju sigurojë që jeni në rrugën e duhur.

Ndonjëherë shërbimi urgjent identifikon një problem që kërkon kujdes specialist. Ndoshta keni nevojë të vizitoni një ortoped për një frakturë të komplikuar, një dermatolog për një skuqje shqetësuese, ose një kardiolog për një rrahje të çrregullt të zemrës. Ofruesi urgjent do të fillojë procesin e referimit, dhe ju duhet të merrni informacion rreth caktimit brenda disa ditësh. Nëse nuk keni dëgjuar asgjë brenda një jave, është e përshtatshme të bëni një kontroll me zyrën tuaj primare për t'u siguruar që referimi nuk është humbur.

A Janë Qendrat e Shërbimit Urgjent të Kaiser Ndryshe nga Departamenti i Urgjencës?

Po, qendrat e Shërbimit Urgjent të Kaiser janë dukshëm të ndryshme nga departamentet e urgjencës në aftësitë, stafin dhe qëllimin e tyre. Shërbimi urgjent është projektuar për kushte që kërkojnë vëmendje të të njëjtës ditë por nuk janë kërcënuese për jetën, ndërsa departamentet e urgjencës janë të pajisur për të trajtuar situata kritike, kërcënuese për jetën. Të kuptuarit e këtij ndryshimi ju ndihmon të zgjidhni vendin e duhur për nevojën tuaj specifike mjekësore.

Departamentet e urgjencës kanë pajisje të specializuara që shërbimi urgjent nuk i ka, duke përfshirë imazhe të avancuara si skanera CT dhe makina MRI, laboratorë kateterizimi kardiak, sallë operacioni dhe njësi të kujdesit intensiv. Ata kanë ekipe traume, specialistë të disponueshëm menjëherë për konsultë, dhe aftësinë për t'ju shtruar në spital nëse është e nevojshme. Kjo infrastrukturë ekziston për të shpëtuar jetë në situata kritike.

Qendrat urgjente kanë makineri rreze X, testime laboratorike dhe pajisje për trajtimin e procedurave të vogla, por nuk kanë aftësi kirurgjikale ose burime për të menaxhuar emergjenca kërcënuese për jetën. Ofruesit e tyre janë të aftë në diagnostikimin dhe trajtimin e kushteve urgjente por të qëndrueshme. Nëse përcaktojnë që keni nevojë për një nivel më të lartë kujdesi, ata do të organizojnë transferimin tuaj në një departament urgjence ose spital.

Diferenca e kostos midis shërbimit urgjent dhe dhomës së urgjencës është e konsiderueshme. Bashkëpagesat e departamentit të urgjencës janë shpesh tre deri në pesë herë më të larta se bashkëpagesat e shërbimit urgjent, ndonjëherë edhe më shumë. Ky strukturë kostoje pasqyron burimet e nevojshme për të ruajtur aftësitë urgjente. Përdorimi i shërbimit urgjent kur është e përshtatshme ju kursen para, duke siguruar që ende merrni kujdesin që ju nevojitet.

Kohët e pritjes gjithashtu mund të ndryshojnë dukshëm. Ndërsa pritjet urgjente ndryshojnë, pritjet në departamentin e urgjencës mund të jenë shumë më të gjata sepse pacientët triazhohen rreptësisht nga nevoja mjekësore. Nëse mbërrini në një ER me një gjendje jo-emergjente, mund të prisni disa orë ndërsa njerëzit me sulme në zemër, goditje në tru dhe lëndime të rënda trajtohen më parë. Në shërbimin urgjent, diapazoni i seriozitetit është më i ngushtë, kështu që pritjet priren të jenë më të parashikueshme.

A Mund të Telefononi në Shërbimin Urgjent të Kaiser me Pyetje?

Mund të telefononi linjën e infermiereve këshilluese të Kaiser me pyetje mjekësore në çdo kohë, ditë ose natë, dhe ata mund t'ju ndihmojnë të përcaktoni nëse shërbimi urgjent është i përshtatshëm për situatën tuaj. Linja e infermiereve këshilluese është një burim i vlefshëm që shumë anëtarë të Kaiser nuk e përdorin aq sa mund. Këta janë infermiere të regjistruara me trajnim në triazh telefonik që mund të vlerësojnë simptomat tuaja, të ofrojnë udhëzim dhe t'ju drejtojnë në nivelin e duhur të kujdesit.

Kur telefononi, infermierja do t'ju bëjë pyetje rreth simptomave tuaja, seriozitetit të tyre, kur filluan dhe çfarë keni provuar tashmë. Bazuar në këtë bisedë, ata mund të rekomandojnë kujdes në shtëpi, shërbim urgjent, një takim të të njëjtës ditë me mjekun tuaj primar, ose kujdes urgjent. Ky udhëzim profesional mund të jetë jashtëzakonisht qetësues kur jeni të pasigurt se çfarë të bëni.

Linja e infermiereve këshilluese është veçanërisht e dobishme në mes të natës ose gjatë fundjavave kur nuk mund ta arrini lehtësisht mjekun tuaj të rregullt. Në vend që të flini pa gjumë duke u shqetësuar ose duke bërë një udhëtim të panevojshëm në shërbimin urgjent ose ER, mund të telefononi dhe të diskutoni shqetësimet tuaja me dikë që ka trajnim mjekësor. Ata mund t'ju ndihmojnë të përcaktoni nëse keni nevojë të shiheni menjëherë ose nëse mund të prisni të sigurt deri në mëngjes.

Ndërsa nuk mund të telefononi klinikën urgjente drejtpërdrejt për këshilla mjekësore në shumicën e rasteve, linja e infermiereve këshilluese shërben për këtë qëllim për të gjithë sistemin Kaiser. Numri është në kartën tuaj të sigurimit dhe është gjithashtu i disponueshëm përmes aplikacionit dhe faqes zyrtare të Kaiser. Të keni këtë burim të disponueshëm ju jep qasje 24/7 në udhëzim mjekësor, gjë që është qetësuese kur shfaqen shqetësime shëndetësore në momente të papërshtatshme.

Çfarë Them për Kujdesin Pediatrik në Shërbimin Urgjent të Kaiser?

Shërbimi Urgjent i Kaiser trajton fëmijë si edhe të rritur, dhe stafi është i trajnuar për të trajtuar sëmundje dhe lëndime të zakonshme pediatrike. Të sjellësh fëmijën tuaj në shërbimin urgjent kur ata janë të sëmurë ose të lënduar mund të jetë stresues, por këto objekte janë të pajisura mirë për t'u kujdesur për fëmijët me nevoja mjekësore urgjente. Ofruesit kuptojnë që fëmijët nuk janë thjesht të rritur të vegjël dhe kërkojnë vlerësim dhe trajtim të përshtatshëm për moshën.

Arsyet e zakonshme pse prindërit sjellin fëmijët në shërbimin urgjent përfshijnë infeksione të veshit, dhimbje fyti, ethe, lëndime të vogla nga rëniet ose sportet, skuqje, përkeqësime të astmës dhe probleme gastrointestinale si të vjella ose diarre. Shërbimi urgjent gjithashtu mund të trajtojë qepje për prerje, vlerësim të frakturave të mundshme të kockave dhe trajtim për djellje të vogla. Në thelb, nëse fëmija juaj ka nevojë për vëmendje mjekësore sot dhe ju nuk mund të merrni një takim të të njëjtës ditë me pediatrin e tyre, shërbimi urgjent është një opsion i mirë.

Kur sillni fëmijën tuaj në shërbimin urgjent, sillni regjistrin e tyre të vaksinimit nëse e keni, veçanërisht nëse janë shumë të vegjël. Sillni gjithashtu një listë të të gjitha medikamenteve që marrin, edhe nëse janë vetëm vitamina ose ilaçe pa recetë të herë pas here për alergji ose dhimbje. Nëse fëmija juaj ka ndonjë alergji të njohur, sigurohuni që t'i përmendni ato menjëherë.

Mund të ndihmojë t'i përgatisni fëmijën tuaj për vizitën, veçanërisht nëse janë mjaft të mëdhenj për të kuptuar. Shpjegoni se do të shkoni të shihni një mjek ose infermiere që do t'i ndihmojë të ndihen më mirë. Jini të sinqertë se mund të ketë gjëra që janë të pakëndshme, si marrja e një injeksioni ose ekzaminimi i një prerje, por se ju do të jeni aty me ta gjatë gjithë kohës. Të sjellësh një send ngushëllimi si një lodër e butë e preferuar ose një batanije mund të ndihmojë fëmijët më të vegjël të ndihen më të sigurt.

Për foshnje shumë të vogla, veçanërisht ato nën tre muajsh, ethet ose simptomat e tjera shqetësuese ndonjëherë kërkojnë vlerësim nga departamenti i urgjencës në vend të shërbimit urgjent. Linja e infermiereve këshilluese mund t'ju ndihmojë të përcaktoni vendin e duhur për të shkuar nëse jeni të pasigurt. Foshnjat shumë të vegjël kanë sisteme imune më pak të zhvilluara, dhe ajo që mund të jetë një infeksion i vogël në një fëmijë më të vjetër mund të jetë më serioze në një foshnjë të vogël.

Në mënyrë të ngjashme, nëse fëmija juaj ka vështirësi të rëndë në frymëmarrje, duket letargjik dhe i vështirë për t'u zgjuar, ka një sulm, ka pësuar një dëmtim të rëndë, ose ka ndonjë simptomë tjetër që ju frikëson vërtet, departamenti i urgjencës është zgjedhja e duhur. Besojini instinktet tuaja prindërore. Nëse diçka ndihet seriozisht gabim, kërkoni kujdes urgjent. Ofruesit e kujdesit shëndetësor do të preferonin shumë të shihnin që ju jeni në ER për diçka që rezulton të jetë e vogël sesa të prisni shumë gjatë për diçka serioze.

Si të Shfrytëzoni më së Mirë Vizitën tuaj në Shërbimin Urgjent të Kaiser

Ju mund të shfrytëzoni më së miri vizitën tuaj në Shërbimin Urgjent të Kaiser duke mbërritur të përgatitur, duke komunikuar qartë dhe duke ndjekur planin e trajtimit. Një përgatitje e vogël e bën vizitën më të qetë, ju ndihmon të merrni kujdes më të mirë dhe siguron që ju të kuptoni se çfarë të bëni më pas. Mendojeni si të jeni një pjesëmarrës aktiv në kujdesin tuaj shëndetësor sesa një marrës pasiv.

Para se të shkoni, merrni disa minuta për të menduar simptomat tuaja. Kur filluan? A po përmirësohen, përkeqësohen, apo mbeten të njëjta? Çfarë i bën ato më mirë ose më keq? Keni provuar ndonjë trajtim në shtëpi? Të shkruarin e këtyre detajeve mund të jetë i dobishëm, veçanërisht nëse nuk ndiheni mirë dhe mund të keni vështirësi të mbani mend pasi të flisni me ofruesin.

Kur jeni duke folur me ofruesin e kujdesit shëndetësor, jini të sinqertë dhe të plotë. Mos i minimizoni simptomat tuaja sepse keni frikë të dukeni dramatike, dhe mos i ekzagjeroni ato sepse dëshironi që ato të merren seriozisht. Thjesht përshkruani atë që po përjetoni sa më saktë që mundeni. Përmendni të gjitha simptomat tuaja, edhe ato që duken të lidhura ose të turpshme. Ndonjëherë ajo detaj që pothuajse nuk e përmendët është klasi që ndihmon ofruesin të bëjë diagnozën e duhur.

Bëni pyetje nëse diçka nuk është e qartë. Nëse ofruesi përdor një term mjekësor që nuk e kuptoni, kërkojini atij ta shpjegojë në gjuhë të thjeshtë. Nëse jeni të pasigurt se si ta merrni një medikament ose cilat simptoma duhet t'ju shtyjnë të kërkoni kujdes shtesë, kërkoni sqarim. Ofruesit e kujdesit shëndetësor presin pyetje dhe preferojnë që ju të pyesni sesa të largoheni të hutuar ose të shqetësuar.

Para se të largoheni, sigurohuni që të kuptoni diagnozën tuaj, planin tuaj të trajtimit, çfarë të prisni për shërim, dhe kur duhet të bëni kontroll. Nëse ju përshkruhet medikament, konfirmoni si ta merrni, nëse duhet të merret me ushqim, dhe cilat efekte anësore të vëzhgoni. Nëse duhet të modifikoni aktivitetet tuaja, sigurohuni që të dini saktësisht cilat kufizime aplikohen dhe për sa kohë.

Pasi të ktheheni në shtëpi, ndiqni udhëzimet që keni marrë. Merrni medikamentet siç janë përshkruar, pushoni nëse ju është thënë të pushoni, dhe vëzhgoni shenjat paralajmëruese të përmendura në udhëzimet tuaja të lëshimit. Nëse diçka nuk duket në rregull ose keni shqetësime të reja, mos hezitoni të kontaktoni. Mund të telefononi linjën e infermiereve këshilluese, të kontaktoni mjekun tuaj primar, ose të ktheheni në shërbimin urgjent nëse është e nevojshme.