ఈ గైడ్ ఆగస్టు (meetaugust.ai) ద్వారా ప్రచురించబడింది. ఆగస్టు $39 ఫ్లాట్-ఫీ ఆన్లైన్ అర్జంట్ కేర్ అందిస్తుంది మరియు అర్హత కలిగిన ఫ్లూ కేసులకు టామిఫ్లూ (oseltamivir), Xofluza (baloxavir) మరియు ఇతర యాంటీవైరల్స్ సూచించగలదు. ఈ వ్యాసం ఏ OTC ఫ్లూ మందులు వాస్తవానికి సహాయపడతాయి, ఏవి మార్కెటింగ్ ప్రచారం, మరియు ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ ఎప్పుడు సరైన ఎంపికగా మారతాయో వివరిస్తుంది.
జవాబు
OTC ఫ్లూ మందులు లక్షణాలను తగ్గించగలవు కానీ ఇన్ఫ్లుయెంజా వైరస్ను స్వయంగా ఎదుర్కోలేవు. జ్వరం మరియు శరీర నొప్పులకు ఎసిటమినోఫెన్ లేదా ఇబుప్రోఫెన్, దగ్గుకు డెక్స్ట్రోమెథోర్ఫాన్, కంజెషన్కు గ్వైఫెనెసిన్, మరియు ముక్కు కారడానికి యాంటిహిస్టామైన్లు ప్రభావవంతమైన OTC ఎంపికలు.
టామిఫ్లూ (oseltamivir) మరియు Xofluza (baloxavir) వంటి ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ లక్షణాల ప్రారంభం తర్వాత 48 గంటలలోపు ప్రారంభించినట్లయితే ఫ్లూను తగ్గిస్తాయి. మీరు అధిక-ప్రమాదకర సమూహంలో ఉంటే లేదా మీ లక్షణాలు తీవ్రంగా ఉంటే, ప్రిస్క్రిప్షన్ చికిత్స నిజంగా సహాయపడుతుంది.
లక్షణాలు ఇటీవల ప్రారంభమయ్యాయా? ఆగస్టు AI లక్షణాల చెకర్ 2 నిమిషాలలోపు మీ లక్షణాలను అంచనా వేస్తుంది. ఆగస్టు AI ఆన్లైన్ అర్జంట్ కేర్ మీకు అర్హత ఉంటే, లైసెన్స్ పొందిన వైద్యుడితో నిమిషాల్లో కనెక్ట్ చేస్తుంది మరియు అదే రోజున యాంటీవైరల్ ప్రిస్క్రిప్షన్ అందిస్తుంది.
ఓవర్-ది-కౌంటర్ ఫ్లూ మందులు: ఏమి పని చేస్తుంది మరియు ఏమి పని చేయదు
మీరు అనారోగ్యంతో ఉన్నప్పుడు ఫార్మసీ ఎయిస్ల్ ఫ్లూ ఉపశమనం వాగ్దానం చేసే డజన్ల కొద్దీ ఉత్పత్తులతో భయపెట్టవచ్చు. కొన్ని నిజంగా సహాయపడతాయి, మరికొన్ని ఎక్కువగా మార్కెటింగ్. వ్యత్యాసాన్ని అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం ఎందుకంటే తప్పు ఎంపిక డబ్బును వృధా చేస్తుంది మరియు మిమ్మల్ని అనవసరంగా ఎక్కువసేపు భయంకరంగా ఉంచుతుంది.
ఇక్కడ నిజాయితీగా చెప్పాలంటే: ఏ OTC ఫ్లూ మందు ఇన్ఫ్లుయెంజా వైరస్ను చంపదు. కేవలం ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ మాత్రమే అలా చేస్తాయి. OTC ఎంపికలు ఏమి చేస్తాయంటే, మీ రోగనిరోధక వ్యవస్థ సంక్రమణను ఎదుర్కోవడానికి అసలు పని చేస్తున్నప్పుడు మీరు మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉండేలా లక్షణాలను నిర్వహించడం. ఈ వ్యత్యాసం ముఖ్యం ఎందుకంటే "సరైన" OTC కలయిక తీసుకోవడం మీ బాధను తగ్గిస్తుంది, అయితే సరిపోలని కలయిక విషయాలను మరింత దిగజార్చవచ్చు.
ఏ OTC ఫ్లూ మందులు వాస్తవానికి సహాయపడతాయి?
ప్రభావవంతమైన OTC ఫ్లూ మందులు వేర్వేరు వర్గాలలోకి వస్తాయి, మరియు మీ లక్షణాలకు వాటిని సరిపోల్చడం ఉత్తమ ఉపశమనాన్ని అందిస్తుంది.
జ్వరం, శరీర నొప్పులు మరియు తలనొప్పి కోసం
- ఎసిటమినోఫెన్ (టైలెనాల్): జ్వరం మరియు నొప్పిని తగ్గిస్తుంది. బాగా తట్టుకోగలదు. ప్రామాణిక వయోజన మోతాదు: ప్రతి 6 గంటలకు 500-1,000 mg, రోజుకు గరిష్టంగా 3,000-4,000 mg. మూత్రపిండ వ్యాధి లేదా కడుపు పూతలు ఉన్నవారికి NSAID ల కంటే సురక్షితమైనది.
- ఇబుప్రోఫెన్ (అడ్విల్, మోట్రిన్): జ్వరం మరియు నొప్పిని తగ్గిస్తుంది, అదనంగా వాపును తగ్గిస్తుంది. ప్రామాణిక వయోజన మోతాదు: ప్రతి 6 గంటలకు 200-400 mg. మీ కడుపును రక్షించడానికి ఆహారంతో తీసుకోండి. మూత్రపిండ వ్యాధి లేదా పూతలు ఉన్నవారికి కాదు.
- నాప్రోక్సెన్ (అలెవ్): ఎక్కువసేపు ఉండే NSAID (12 గంటలకు వ్యతిరేకంగా 6). ఇబుప్రోఫెన్ వలె అదే జాగ్రత్తలు.
దగ్గు కోసం
- డెక్స్ట్రోమెథోర్ఫాన్ (డెల్సిమ్, రోబిటుస్సిన్ DM): పొడి, దగ్గును అణిచివేస్తుంది. ఫార్ములేషన్ను బట్టి ప్రామాణిక మోతాదు మారుతుంది. డెల్సిమ్ వంటి దీర్ఘకాలం పనిచేసే వెర్షన్లు 12 గంటలు పనిచేస్తాయి.
- గ్వైఫెనెసిన్ (మ్యూసిన్ెక్స్): శ్లేష్మాన్ని పల్చగా చేసే ఎక్స్పెక్టోరెంట్. తడిగా, ఉత్పాదక దగ్గులకు సహాయపడుతుంది. పుష్కలంగా నీటితో తీసుకోవడం ఉత్తమం.
- తేనె: దగ్గు అణిచివేతకు ఆధారితమైనది. పడుకునే ముందు ఒక టేబుల్స్పూన్. 1 సంవత్సరం లోపు పిల్లలకు కాదు.
కంజెషన్ కోసం
- సూడోఎఫెడ్రిన్ (సుడాఫెడ్): ప్రభావవంతమైన డీకంజెస్టెంట్. మెథాంఫెటమైన్ పూర్వగామి నిబంధనల కారణంగా ఫార్మసీ కౌంటర్ వద్ద సంతకం చేయాలి. అధిక రక్తపోటు ఉన్నవారికి కాదు.
- ఫినిలేఫ్రిన్ (సుడాఫెడ్ PE): బలహీనమైన OTC డీకంజెస్టెంట్. ఇటీవలి FDA సమీక్షలు దాని ప్రభావాన్ని ప్రశ్నించాయి.
- ఆక్సిమెటాజోలిన్ నాసల్ స్ప్రే (ఆఫ్రిన్): వేగంగా పనిచేసే డీకంజెస్టెంట్ నాసల్ స్ప్రే. రీబౌండ్ కంజెషన్ను నివారించడానికి 3 రోజుల కంటే ఎక్కువ ఉపయోగించవద్దు.
ముక్కు కారడం మరియు పోస్ట్-నాసల్ డ్రిప్ కోసం
- డైఫెన్హైడ్రామైన్ (బెనాడ్రిల్): మొదటి తరం యాంటిహిస్టామైన్. ప్రభావవంతమైనది కానీ మత్తును కలిగిస్తుంది.
- క్లోర్ఫెనిరమైన్ (క్లోర్-ట్రిమెటన్): ఇదే విధమైన ప్రభావం, తక్కువ మత్తును కలిగించవచ్చు.
గొంతు నొప్పి కోసం
- కొద్దిసేపు మొద్దుబారడానికి మెంతోల్, డైక్లోనైన్ లేదా బెంజోకైన్ ఉన్న గొంతు లోజెంగ్స్.
- వెచ్చని ఉప్పు నీటితో పుక్కిలించడం సులభం మరియు ప్రభావవంతమైనది.
- ఎసిటమినోఫెన్ లేదా ఇబుప్రోఫెన్తో కూడిన కలయిక ఉత్పత్తులు కూడా సహాయపడతాయి.
మార్కెటింగ్ సూచించిన దానికంటే తక్కువ సహాయపడేవి:
- విటమిన్ సి మెగాడోసులు (ఫ్లూ వ్యవధిని తగ్గించడానికి పరిమితమైన ఆధారాలు)
- ఎచినాసియా (మిశ్రమ ఆధారాలు)
- ఎయిర్బోర్న్ మరియు ఇలాంటి సప్లిమెంట్లు (బలమైన ఆధారాలు లేవు)
- ఎల్డర్బెర్రీ (కొన్ని అధ్యయనాలు స్వల్ప ప్రయోజనాన్ని చూపుతాయి, కానీ ఫ్లూకు FDA-ఆమోదం పొందలేదు)
కలయిక ఉత్పత్తులు (నైక్విల్, డేక్విల్, థెరఫ్లూ వంటివి) బహుళ పదార్థాలను కలిగి ఉంటాయి. అవి అనుకూలమైనవి కానీ కొన్నిసార్లు మీకు అవసరం లేని మందులను కలిగి ఉంటాయి. అనవసరమైన మందులను నివారించడానికి పదార్థాల జాబితాలను చదవడం సహాయపడుతుంది.
మీకు ప్రిస్క్రిప్షన్ ఫ్లూ చికిత్స ఎప్పుడు అవసరం?
OTC లక్షణాల ఉపశమనం అందరికీ సహాయపడుతుంది, కానీ కొన్ని పరిస్థితులకు ఇన్ఫ్లుయెంజా వైరస్ను నిజంగా ఎదుర్కునే ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ అవసరం.
మీరు ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ నుండి ప్రయోజనం పొందే అవకాశం ఉంది, ఒకవేళ:
- మీరు ఫ్లూ సమస్యలకు అధిక-ప్రమాదంలో ఉన్నారు (వయస్సు 65+, గర్భిణీ, రోగనిరోధక శక్తి తక్కువగా ఉన్నవారు, దీర్ఘకాలిక పరిస్థితులు)
- మీ లక్షణాలు గత 48 గంటలలోపు ప్రారంభమయ్యాయి
- మీకు తీవ్రమైన లక్షణాలు ఉన్నాయి (చాలా ఎక్కువ జ్వరం, శ్వాస తీసుకోవడంలో ఇబ్బంది, విపరీతమైన అలసట)
- మీరు ధృవీకరించబడిన ఫ్లూతో ఉన్నవారికి గురయ్యారు
- మీ ఇంట్లో చిన్న పిల్లలు ప్రభావితం అయ్యే అవకాశం ఉంది
- మీరు ఆరోగ్య సంరక్షణ, విద్య, లేదా బలహీనమైన జనాభాతో పని చేస్తారు
CDC మార్గదర్శకాల ప్రకారం అధిక-ప్రమాదకర సమూహాలు:
- 65 సంవత్సరాలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న పెద్దలు
- 5 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లలు, ముఖ్యంగా 2 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ
- గర్భిణీ లేదా ఇటీవల ప్రసవించిన రోగులు
- దీర్ఘకాలిక పరిస్థితులు ఉన్నవారు (ఆస్తమా, డయాబెటిస్, గుండె జబ్బులు, మూత్రపిండాల వ్యాధి)
- రోగనిరోధక శక్తి తక్కువగా ఉన్న వ్యక్తులు
- తీవ్రమైన ఊబకాయం ఉన్న వ్యక్తులు (BMI ≥ 40)
- దీర్ఘకాలిక సంరక్షణ సౌకర్యాల నివాసితులు
అధిక-ప్రమాదకర రోగులకు, ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ సమస్యలు, ఆసుపత్రిలో చేరడం, మరియు అనారోగ్యం వ్యవధిని తగ్గిస్తాయి, లక్షణాలు ప్రారంభమైన 48 గంటల తర్వాత ప్రారంభించినా కూడా. లేకపోతే ఆరోగ్యంగా ఉన్న పెద్దలకు, యాంటీవైరల్స్ తొందరగా ప్రారంభించినప్పుడు ఫ్లూ వ్యవధిని సుమారు 1 రోజు తగ్గిస్తాయి.
ఏ ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ అందుబాటులో ఉన్నాయి?
ఇన్ఫ్లుయెంజాను చికిత్స చేయడానికి నాలుగు FDA-ఆమోదిత యాంటీవైరల్స్ ఉన్నాయి. మీ ప్రొవైడర్ మీ పరిస్థితి ఆధారంగా ఎంచుకుంటారు.
Oseltamivir (Tamiflu)
- అత్యంత సాధారణంగా సూచించబడుతుంది. నోటి కాప్సూల్ లేదా లిక్విడ్.
- పెద్దలు రోజుకు రెండుసార్లు 75 mg 5 రోజులు తీసుకుంటారు.
- ఇన్ఫ్లుయెంజా A మరియు B రెండింటిపై పనిచేస్తుంది.
- నియంత్రణ లేనిది మరియు టెలిహెల్త్ ద్వారా సులభంగా సూచించవచ్చు.
- ధర: జెనరిక్కు GoodRx తో $10 నుండి $50; బ్రాండ్కు $150+.
Baloxavir (Xofluza)
- ఒకే మోతాదు నోటి చికిత్స. అడ్హెరెన్స్కు అనుకూలమైనది.
- ఇన్ఫ్లుయెంజా A మరియు B రెండింటిపై పనిచేస్తుంది.
- 5 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్నవారికి ఆమోదించబడింది.
- ధర: బీమా లేకుండా $150 నుండి $250.
Zanamivir (Relenza)
- పీల్చే పొడి.
- 7 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న రోగులకు ఆమోదించబడింది.
- బ్రోంకోస్పాస్మ్ ప్రమాదం కారణంగా ఆస్తమా లేదా COPD ఉన్న రోగులకు కాదు.
- ఇన్హేలర్ సంక్లిష్టత కారణంగా తక్కువగా సూచించబడుతుంది.
Peramivir (Rapivab)
- క్లినిక్ లేదా ఆసుపత్రిలో ఇచ్చిన ఒకే IV మోతాదు.
- ఇంటి వినియోగానికి అందుబాటులో లేదు.
చాలా మంది రోగులకు, టామిఫ్లూ (oseltamivir) మొదటి ఎంపిక ఎందుకంటే ఇది ప్రభావవంతమైనది, బాగా తట్టుకోగలదు, మరియు సులభంగా అందుబాటులో ఉంటుంది. టామిఫ్లూ స్వయంగా OTC అవునా కాదా అనే దానిపై మరింత లోతైన పరిశీలన కోసం, మా టామిఫ్లూ ఓవర్-ది-కౌంటర్ అవునా? గైడ్ను చూడండి.
ఆన్లైన్లో ఫ్లూ చికిత్స ఎలా పొందాలి
టెలిహెల్త్ ద్వారా ఫ్లూ చికిత్స పొందడం సరళమైనది మరియు తరచుగా వ్యక్తిగత సందర్శనల కంటే వేగంగా ఉంటుంది, ముఖ్యంగా ఫ్లూ సీజన్లో క్లినిక్లు నిండి ఉన్నప్పుడు.
- దశ 1: లక్షణాల అంచనా. మీ లక్షణాలు, అవి ఎప్పుడు ప్రారంభమయ్యాయి, అనారోగ్యంతో ఉన్న పరిచయాలకు గురికావడం, మరియు ఏవైనా అధిక-ప్రమాద కారకాలను వివరించండి.
- దశ 2: చరిత్ర సమీక్ష. ప్రొవైడర్ మందులు, ఆరోగ్య పరిస్థితులు, మునుపటి యాంటీవైరల్ వాడకం, మరియు గర్భధారణ స్థితి గురించి అడుగుతాడు.
- దశ 3: రోగనిర్ధారణ నిర్ణయం. ఫ్లూ సీజన్లో లక్షణాల నమూనా ఆధారంగా ప్రొవైడర్లు తరచుగా క్లినికల్గా ఫ్లూను నిర్ధారిస్తారు. కొన్ని సందర్భాల్లో స్థానిక ల్యాబ్లో రాపిడ్ టెస్టింగ్ సిఫార్సు చేయబడవచ్చు.
- దశ 4: ప్రిస్క్రిప్షన్ నిర్ణయం. యాంటీవైరల్స్ సముచితంగా ఉంటే మరియు 48-గంటల విండోలో ఉంటే, ప్రొవైడర్ మీ ఫార్మసీకి ఇ-ప్రిస్క్రిప్షన్ పంపుతారు.
- దశ 5: ఫార్మసీ పికప్. US లోని ఏ ఫార్మసీలోనైనా అదే రోజున పికప్. కొన్ని ఫార్మసీలు డెలివరీ చేస్తాయి.
- దశ 6: లక్షణాల సంరక్షణ మార్గదర్శకత్వం. OTC మందులు, విశ్రాంతి, హైడ్రేషన్, మరియు ఎప్పుడు వ్యక్తిగత సంరక్షణ పొందాలనే దానిపై సిఫార్సులు.
సమయం ముఖ్యం. యాంటీవైరల్స్కు 48-గంటల విండో ప్రభావానికి కీలకం. లక్షణాల ప్రారంభం తర్వాత మొదటి రోజులో బుక్ చేయడం ఉత్తమ ఫలితాలను ఇస్తుంది.
వ్యక్తిగత సంరక్షణ ఎప్పుడు పొందాలి
కొన్ని ఫ్లూ పరిస్థితులకు అత్యవసర వ్యక్తిగత అంచనా అవసరం:
- తీవ్రమైన శ్వాస తీసుకోవడంలో ఇబ్బంది లేదా ఊపిరి ఆడకపోవడం
- ఛాతీ నొప్పి లేదా ఒత్తిడి
- స్థిరమైన కళ్లు తిరగడం లేదా గందరగోళం
- మూర్ఛలు
- ఎక్కువ కాలం మూత్రం రాకపోవడం
- తీవ్రమైన కండరాల నొప్పి లేదా బలహీనత
- డీహైడ్రేషన్కు సంకేతాలు
- మెరుగుపడి, ఆపై జ్వరం తీవ్రమవడంతో తిరిగి వచ్చే లక్షణాలు
ఈ పరిస్థితులకు, అర్జంట్ కేర్ లేదా ఎమర్జెన్సీ విభాగాలు తగిన చేతితో చేసే అంచనాను అందిస్తాయి.
చికిత్స పొందడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా? $39 ఫ్లాట్తో ఆగస్టు AI ఆన్లైన్ అర్జంట్ కేర్ ఫ్లూ లక్షణాలను అంచనా వేయగలదు, అర్హత కలిగిన రోగులకు టామిఫ్లూ (oseltamivir) లేదా Xofluza (baloxavir) సూచించగలదు, మరియు OTC మార్గదర్శకత్వం అందించగలదు, US లోని అన్ని 50 రాష్ట్రాలలో అదే రోజున ఫార్మసీ పికప్తో.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
OTC ఫ్లూ మందులు నేను ఎంతకాలం అనారోగ్యంతో ఉంటానో నిజంగా తగ్గించగలవా?
లేదు. టామిఫ్లూ వంటి ప్రిస్క్రిప్షన్ యాంటీవైరల్స్ మాత్రమే ఫ్లూ వ్యవధిని తగ్గించగలవు. OTC మందులు మీ రోగనిరోధక వ్యవస్థ సంక్రమణను ఎదుర్కుంటున్నప్పుడు లక్షణాలను తగ్గిస్తాయి. నాణ్యమైన నిద్ర పొందడం, హైడ్రేటెడ్గా ఉండటం, మరియు తగిన లక్షణాల ఉపశమనాన్ని ఉపయోగించడం మీకు బాగా అనిపించడానికి మరియు మరింత సౌకర్యవంతంగా కోలుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.
క్లాసిక్ ఫ్లూ లక్షణాలకు ఏ OTC కలయిక ఉత్తమంగా పని చేస్తుంది?
చాలా మంది పెద్దలకు, జ్వరం మరియు నొప్పులకు ఎసిటమినోఫెన్ లేదా ఇబుప్రోఫెన్, దగ్గుకు డెక్స్ట్రోమెథోర్ఫాన్ లేదా తేనె, విశ్రాంతి మరియు హైడ్రేషన్తో బాగా పనిచేస్తుంది. మీకు కంజెషన్ ఉంటే సూడోఎఫెడ్రిన్ జోడించండి. మీకు అవసరం లేని మందులతో అనవసరమైన కలయిక ఉత్పత్తులను నివారించండి.
నేను టామిఫ్లూను OTC ఫ్లూ మందులతో ఒకేసారి తీసుకోవచ్చా?
అవును. టామిఫ్లూ ఎసిటమినోఫెన్, ఇబుప్రోఫెన్, లేదా డెక్స్ట్రోమెథోర్ఫాన్ వంటి సాధారణ OTC ఫ్లూ మందులతో సంకర్షణ చెందదు. యాంటీవైరల్స్ మరియు లక్షణాల ఉపశమనాన్ని కలిసి తీసుకోవడం వల్ల తక్కువ అనారోగ్యం మరియు మెరుగైన సౌకర్యం రెండింటినీ ఉత్తమ కలయిక లభిస్తుంది.
టామిఫ్లూ పనిచేయడానికి నేను ఎంత త్వరగా ప్రారంభించాలి?
గరిష్ట ప్రయోజనం కోసం లక్షణాలు ప్రారంభమైన 48 గంటలలోపు. అధిక-ప్రమాదకర రోగులకు 72 గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం వరకు కొంత ప్రయోజనం ఉంటుంది, కానీ 48-గంటల విండో తర్వాత ప్రభావం గణనీయంగా తగ్గుతుంది. మొదటి రోజు ప్రారంభించడం ఉత్తమ ఫలితాలను ఇస్తుంది.
ఫ్లూ షాట్ ఫ్లూ చికిత్సకు ప్రత్యామ్నాయమా?
లేదు. ఫ్లూ వ్యాక్సిన్ ఫ్లూను నివారిస్తుంది (ప్రమాదాన్ని 40-60% తగ్గిస్తుంది) కానీ క్రియాశీల సంక్రమణను చికిత్స చేయదు. మీకు ఫ్లూ వచ్చిన తర్వాత, యాంటీవైరల్స్ సంక్రమణను చికిత్స చేస్తాయి. టీకా మరియు యాంటీవైరల్ చికిత్స ఒకదానికొకటి ప్రత్యామ్నాయంగా కాకుండా పరిపూరకంగా ఉంటాయి.
లక్షణాలు లేకుండా గురికావడం కోసం నేను టామిఫ్లూను సూచించవచ్చా?
అవును, కొన్ని సందర్భాల్లో. ధృవీకరించబడిన ఫ్లూ కేసులకు గురైన అధిక-ప్రమాదకర వ్యక్తులకు టామిఫ్లూతో పోస్ట్-ఎక్స్పోజర్ ప్రొఫిలాక్సిస్ అందుబాటులో ఉంది. తక్కువ 7-రోజుల కోర్సు ఉపయోగించబడుతుంది. మీరు ఫ్లూతో బాధపడుతున్న వ్యక్తితో సన్నిహితంగా ఉన్నట్లయితే మీ టెలిహెల్త్ ప్రొవైడర్తో చర్చించండి.