เทเลเฮลท์สำหรับผู้สูงอายุหมายถึงการพบแพทย์จากที่บ้าน โดยไม่ต้องเดินทางไปคลินิก คุณสามารถเชื่อมต่อผ่านวิดีโอ โทรศัพท์ หรือข้อความกับผู้ให้บริการที่มีใบอนุญาต เป็นวิธีที่ง่ายในการดูแลสุขภาพของคุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์มากที่สุดหากคุณกำลังจัดการกับโรคเรื้อรัง อาศัยอยู่ห่างไกลจากแหล่งดูแล หรือมีปัญหาในการเดินทาง ผู้ใหญ่กว่า 65 ปี ประมาณ 80% อาศัยอยู่กับภาวะที่ต้องดูแลต่อเนื่องอย่างน้อยหนึ่งอย่าง การเยี่ยมชมเสมือนจริงเป็นประจำทำให้จัดการได้ง่ายขึ้น

ทำไมเทเลเฮลท์ถึงช่วยผู้สูงอายุได้มาก?

มันช่วยขจัดส่วนที่ทำให้เหน็ดเหนื่อยจากการไปพบแพทย์ ไม่ต้องขับรถ ไม่ต้องรอในห้องรอ และไม่ต้องเดินไกลตามโถงทางเดิน คุณได้รับการดูแลจากเก้าอี้ของคุณเอง

ก่อนที่จะเข้าสู่รายการ นี่คือเหตุผลทั่วไปที่ผู้สูงอายุพบว่าการดูแลเสมือนจริงนั้นง่ายขึ้น นี่คือรายการ ตั้งแต่ประโยชน์ที่ใช้ได้จริงที่สุดไปจนถึงประโยชน์ที่ให้ความมั่นใจมากที่สุด:

  • ไม่ต้องกังวลเรื่องการเดินทาง เนื่องจากไม่ต้องจัดหารถไปหรือกลับ
  • ลดความเครียดทางร่างกาย โดยไม่ต้องเดินหรือรอนาน
  • ลดการสัมผัสโรคหวัดและไข้หวัดใหญ่จากห้องรอ
  • นัดหมายได้เร็วขึ้น แทนที่จะต้องรอหลายสัปดาห์
  • การดูแลที่มั่นคงสำหรับภาวะต่างๆ เช่น โรคเบาหวานหรือโรคหัวใจ
  • ครอบครัวสามารถเข้าร่วมการเยี่ยมชมได้จากทุกที่
  • การเยี่ยมชมส่วนใหญ่ครอบคลุมโดย Medicare

แต่ละข้อเหล่านี้ช่วยลดภาระเล็กๆ น้อยๆ ออกจากบ่าของคุณ เมื่อรวมกันแล้ว จะทำให้การดูแลเป็นประจำรู้สึกว่าทำได้ แทนที่จะทำให้เหนื่อยล้า

ผู้สูงอายุสามารถใช้เทเลเฮลท์สำหรับอะไรได้บ้าง?

คุณสามารถใช้สำหรับการดูแลตามปกติที่ไม่ฉุกเฉินส่วนใหญ่ได้ ซึ่งครอบคลุมถึงภาวะต่อเนื่อง โรคเล็กน้อย และการสนับสนุนสุขภาพจิต ผู้ให้บริการสามารถต่ออายุใบสั่งยาของคุณได้

ก่อนที่จะเข้าสู่รายการ นี่คือวิธีที่ผู้สูงอายุใช้การดูแลเสมือนจริงบ่อยที่สุด เริ่มตั้งแต่การตรวจเช็คประจำวันไปจนถึงความต้องการเป็นครั้งคราว:

  • การจัดการภาวะต่างๆ เช่น โรคเบาหวานและความดันโลหิตสูง
  • การต่ออายุยาและการตรวจสอบความปลอดภัย
  • พูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับความวิตกกังวล อารมณ์เศร้า หรือความเครียดของผู้ดูแล
  • รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสำหรับโรคติดเชื้อทางเดินปัสสาวะ (UTI) หวัด หรือปัญหาผิวหนังเล็กน้อย
  • การติดตามผลกับผู้เชี่ยวชาญหลังออกจากโรงพยาบาล
  • หารือเกี่ยวกับการป้องกัน เช่น วัคซีนและการตรวจคัดกรอง
  • แบ่งปันค่าที่อ่านได้จากเครื่องวัดความดันโลหิตที่บ้านหรือเครื่องวัดระดับน้ำตาลในเลือด

นี่คือการดูแลที่หลากหลายจากที่เดียว หากคุณไม่แน่ใจว่าอาการของคุณเหมาะสมกับการเยี่ยมชมเสมือนจริงหรือไม่ เครื่องมือ Symptom Checker ของ August AI สามารถช่วยคุณตัดสินใจได้ภายในไม่กี่นาที

จะเริ่มต้นการเยี่ยมชมครั้งแรกได้อย่างไร?

ง่ายกว่าที่คนส่วนใหญ่คาดไว้ การเตรียมการเล็กน้อยล่วงหน้าจะทำให้การเยี่ยมชมเป็นไปอย่างราบรื่น ส่วนใหญ่คุณต้องการเพียงอุปกรณ์และสถานที่ที่เงียบสงบ

ก่อนที่จะเข้าสู่รายการ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ตามจังหวะของคุณเอง ไม่ต้องรีบร้อน นี่คือวิธีเตรียมตัวตามลำดับ:

  1. ตรวจสอบว่าประกันของคุณครอบคลุมเทเลเฮลท์หรือไม่ รวมถึงรายละเอียดแผนใดๆ
  2. เลือกอุปกรณ์ของคุณ และโปรดทราบว่าหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นของแท็บเล็ตมักจะใช้งานง่ายที่สุด
  3. ดาวน์โหลดแอปและทดสอบล่วงหน้าสักสองสามวัน
  4. เลือกสถานที่ที่เงียบสงบ มีแสงสว่างเพียงพอ โดยให้แสงส่องมาที่คุณ
  5. จดรายการยา ปริมาณยา และอาการแพ้ของคุณ
  6. จองเวลาที่คุณรู้สึกพักผ่อนมากที่สุด
  7. ขอให้คลินิกให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วหากเทคโนโลยีดูล้าสมัย

สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบในครั้งแรก การตั้งค่าเพียงครั้งเดียวจะทำให้ทุกครั้งที่เข้าชมง่ายขึ้น

จะช่วยสมาชิกในครอบครัวผู้สูงอายุได้อย่างไร?

เป้าหมายคือการสนับสนุนพวกเขาโดยไม่เข้าไปควบคุม เทคโนโลยีอาจดูน่ากลัว และความอดทนมีประโยชน์มากกว่าความเร็ว การช่วยเหลืออย่างใจเย็นจะช่วยลดความเครียดได้มาก

ก่อนที่จะเข้าสู่รายการ โปรดจำไว้ว่าการมีอยู่ของคุณอย่างมั่นคงคือความช่วยเหลือที่แท้จริงที่นี่ นี่คือวิธีที่อ่อนโยนเพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา:

  • ตั้งค่าแพลตฟอร์มร่วมกัน โดยคลิกผ่านไปพร้อมกัน
  • เขียนแผ่นสรุปง่ายๆ ที่พวกเขาสามารถเก็บไว้ข้างอุปกรณ์ได้
  • ทดสอบกล้องและเสียงประมาณ 30 นาทีก่อนการเยี่ยมชม
  • เข้าร่วมการเยี่ยมชมเมื่อพวกเขาต้องการให้คุณอยู่ที่นั่น
  • จดบันทึกเกี่ยวกับการวินิจฉัย ยา และขั้นตอนต่อไป
  • ช่วยเหลือหลังการเยี่ยมชมด้วยการรับยา การตรวจทางห้องปฏิบัติการ และการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ

การสนับสนุนเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้มีความหมายมาก คุณกำลังช่วยให้พวกเขาคงความเป็นอิสระ ไม่ใช่ทำแทนพวกเขา

Medicare ครอบคลุมเทเลเฮลท์สำหรับผู้สูงอายุหรือไม่?

ใช่ Medicare ครอบคลุมบริการเทเลเฮลท์ส่วนใหญ่สำหรับผู้สูงอายุ ซึ่งรวมถึงการเยี่ยมชมสำนักงาน การปรึกษาสุขภาพจิต และการจัดการภาวะต่อเนื่อง แผนเสริมมักจะครอบคลุมส่วนที่เหลือ

ก่อนที่จะเข้าสู่รายการ นี่คือวิธีการทำงานของประเภทการครอบคลุมหลักๆ ตั้งแต่โปรแกรมสาธารณะไปจนถึงแผนเกษียณอายุเอกชน:

  • Medicare แบบดั้งเดิม ซึ่งครอบคลุมการเยี่ยมชมและการติดตามผลมาตรฐาน
  • Medicare Advantage ซึ่งมักจะเพิ่มสิทธิประโยชน์เสมือนจริงเพิ่มเติม
  • Medigap ซึ่งโดยทั่วไปจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือ
  • Medicaid ซึ่งครอบคลุมผู้สูงอายุจำนวนมาก โดยมีรายละเอียดแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ
  • แผนเกษียณอายุ ซึ่งโดยทั่วไปถือว่าการเยี่ยมชมเสมือนจริงเหมือนกับการเยี่ยมชมสำนักงาน

การตรวจสอบแผนของคุณเองนั้นคุ้มค่ากับการโทรศัพท์สั้นๆ ผู้สูงอายุส่วนใหญ่พบว่าการเยี่ยมชมเสมือนจริงของพวกเขาได้รับการคุ้มครองเป็นอย่างดี

Medicare ครอบคลุมการโทรศัพท์โดยไม่มีวิดีโอหรือไม่?

ใช่ คุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์วิดีโอเพื่อรับการดูแล Medicare ครอบคลุมการโทรด้วยเสียงเท่านั้นสำหรับการเยี่ยมชมการดูแลปฐมภูมิและสุขภาพจิตส่วนใหญ่ โทรศัพท์ธรรมดาก็เพียงพอแล้ว

สิ่งนี้มีความสำคัญหากคุณไม่มีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต คุณยังคงสามารถติดต่อผู้ให้บริการและจัดการสุขภาพของคุณจากที่บ้านได้ ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษใดๆ

แพทย์เสมือนสามารถจัดการใบสั่งยาของคุณได้หรือไม่?

ใช่ ผู้ให้บริการเทเลเฮลท์สามารถตรวจสอบและสั่งยาให้คุณใหม่ได้ พวกเขาจะตรวจสอบยาทุกเม็ดที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน ซึ่งเป็นขั้นตอนที่เรียกว่าการทบทวนยา หากคุณมีอาการคงที่ พวกเขาจะส่งใบสั่งยาใหม่ไปยังร้านขายยาของคุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องทานยาหลายชนิดพร้อมกัน ผู้ให้บริการของคุณจะตรวจสอบว่ายาเหล่านั้นทำงานร่วมกันได้ดีหรือไม่ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น ซึ่งช่วยประหยัดการเดินทางแยกต่างหากเพียงเพื่อรับยา

ครอบครัวสามารถเข้าร่วมจากสถานที่ที่แตกต่างกันได้หรือไม่?

ใช่ คนที่คุณรักสามารถเข้าร่วมการเยี่ยมชมของคุณได้จากทุกที่ แพลตฟอร์มจะส่งลิงก์ที่ปลอดภัยซึ่งพวกเขาสามารถเปิดบนอุปกรณ์ของตนเองได้ ทุกคนจะอยู่ในห้องเสมือนเดียวกัน

นี่เป็นหนึ่งในส่วนที่มีคุณค่ามากที่สุดของเทเลเฮลท์สำหรับผู้สูงอายุ ลูกที่อยู่คนละซีกโลกสามารถช่วยในการตัดสินใจที่สำคัญได้ คุณไม่จำเป็นต้องจำรายละเอียดทั้งหมดด้วยตัวเอง

ข้อมูลทางการแพทย์ของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับหรือไม่?

ใช่ ตราบใดที่คุณใช้แพลตฟอร์มทางการแพทย์ที่เหมาะสม บริการที่ถูกต้องตามกฎหมายจะใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้ารหัสและเป็นไปตาม HIPAA เพื่อปกป้องรายละเอียดของคุณ ความเป็นส่วนตัวของคุณถูกสร้างขึ้นในระบบ

ควรหลีกเลี่ยงแอปวิดีโอทั่วไปสำหรับการเยี่ยมชมทางการแพทย์ เครื่องมือ FaceTime หรือโซเชียลมีเดียพื้นฐานไม่เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ แพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพเฉพาะทางจะรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

จะเกิดอะไรขึ้นหากแพทย์บอกว่าคุณต้องทำการทดสอบแบบพบหน้า?

พวกเขาจะช่วยคุณจัดการในพื้นที่ การดูแลเสมือนจริงทำงานร่วมกับการแพทย์ที่ต้องสัมผัส ไม่ใช่แทนที่ หากคุณต้องการการตรวจร่างกายหรือการสแกน พวกเขาจะแนะนำคุณไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการของคุณอาจส่งใบสั่งแล็บไปยังสถานประกอบการที่อยู่ใกล้เคียง คุณไปทำการทดสอบอย่างรวดเร็ว และผลจะส่งกลับไปให้พวกเขา จากนั้นคุณสามารถติดตามผลผ่านวิดีโอได้หากต้องการ

เมื่อใดที่ผู้สูงอายุควรหลีกเลี่ยงเทเลเฮลท์และรับการดูแลฉุกเฉิน?

บางสถานการณ์จำเป็นต้องไปโรงพยาบาล ไม่ใช่การเยี่ยมชมผ่านวิดีโอ สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่การรู้ไว้จะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีฉุกเฉิน อย่าเข้าสู่ระบบ แต่ให้โทรขอความช่วยเหลือ

โปรดโทร 911 หรือไปที่ห้องฉุกเฉินทันทีสำหรับกรณีใดๆ เหล่านี้:

  • อาการเจ็บหน้าอกรุนแรงเฉียบพลัน
  • หายใจลำบากอย่างรุนแรง
  • สัญญาณของโรคหลอดเลือดสมอง เช่น หน้าเบี้ยวหรือพูดไม่ชัด
  • การล้มอย่างรุนแรงพร้อมกับการบาดเจ็บที่ศีรษะ
  • อาการสับสนอย่างฉับพลันและรุนแรง

ไม่มีกรณีใดที่ควรรอการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลหรือการเยี่ยมชมทางโทรศัพท์ การดูแลแบบพบหน้าอย่างรวดเร็วเป็นการเลือกที่ปลอดภัยที่สุดในขณะเหล่านี้ เทเลเฮลท์มีไว้สำหรับความต้องการที่มั่นคงและไม่ฉุกเฉิน

จะเริ่มต้นได้อย่างไร?

เริ่มต้นเล็กๆ ด้วยการเยี่ยมชมครั้งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ทุกอย่างในคราวเดียว การนัดหมายครั้งแรกมักจะทำให้ส่วนที่เหลือรู้สึกคุ้นเคย

หากคุณต้องการลอง คุณสามารถเริ่มต้นด้วย August AI Online Urgent Care และเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ภายในไม่กี่นาที ยินดีต้อนรับสมาชิกในครอบครัวให้เข้าร่วมกับคุณ จากนั้น การดูแลเสมือนจริงมักจะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของคุณ